ご利用ありがとうございました。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。
客室の換気につきましては、毎日全室の窓開放を実施し、それでも臭気の残る客室では脱臭器を稼動させ、対処しております。
宿泊されたお部屋の当日に脱臭の記録がないため、私どもの点検もれと思われます。
いま一度スタッフ一同に、その徹底を通達いたしました。
また、朝食につきましては予約状況に応じて、出勤人数を調整している状況でございます。
その判断、人数につきまして、いま一度朝食提供のテナントとの話し合いを実施させていただきます。
貴重な御意見をありがとうございました。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございます。
私どもは立地が駅前ということもあり、コンビニエンスストア、ファミリーレストラン、ベーカリー、立ち食いそば店などがほぼ隣接している状況でございます。
このように軽食、洋食は充実している環境の中、腰を落ち着けて召し上がれるスタンダードな和朝食だけは、提供する店舗がございません。
したがいまして、１Ｆテナントの居酒屋『庄や』と提携しその提供を行っております。
居酒屋であればこそ、良質の焼き魚や炊きたての白米、また温かい味噌汁を７００円という料金で提供できるものと考えており、日々多くのお客様に御利用いただいております。
朝食無料サービス化の流れは確かにございます。
私どもにとっても重要な検討課題でございます。
無料サービスとなればその原価にも限りがあり、パンと飲み物のセルフサービス程度がまだまだ多数であると認識しております。
近隣の状況、顧客層およびその食生活スタイルを鑑み、料金体系を含め検討を続けて参ります。

ご利用ありがとうございました。
好印象を頂戴し、まことにありがとうございます。
建物は築７年でございますが、客室は昨年に内装の改装を実施しております。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
「寝煙草はご遠慮ください」のプレートはベッドに貼り付けられておりますので、敢えて剥がしてはおりませんでした。
禁煙ルームを喫煙可で販売することはございませんので、御安心ください。
また、灰皿を置かないだけで特に注意書等はおいておりませんが、ご指摘の点を検討課題とさせて頂きます。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
不便な思いをお掛けし、申し訳ございません。
リモコン動作は、客室清掃時に必ず点検を実施しておりますが、ちょうど切れかかるタイミングに当たってしまわれたようです。
フロントまでご連絡頂ければ、速やかに対応させて頂きますので、お申し付けください。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。
追伸：（2006年8月）
給湯圧を増すためのポンプを設置し改善を図りました。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
空調につきましては、ＯＦＦを含め４段階に調節可能となっておりますが、案内不足でたいへん申し訳ございません。
ただし冷暖の切り替えは、全館空調につき何卒御容赦頂きたいと存じます。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
快適にお過ごしいただけ、何よりでございます。
御要望は、今後の検討課題とさせていただきます。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。

追伸：（2006年9月15日）
洗浄器付便座を全室に配備させていただきました。ぜひ御利用ください。

ご利用ありがとうございました。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
歯ブラシは客室備品であり、私どものセッティングミスでございます。
申し訳ございません。
貴重な御意見をありがとうございます。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
貴重な御意見をありがとうございます。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
冷蔵庫付のお部屋はシングルＢタイプとして、当『楽天トラベル』でも御予約可能でございます。
ぜひ御利用下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
御満足いただき何よりではございますが、シャーワーカーテンにつきましては、不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
至急に点検をさせていただきます。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけ、何よりでございます。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。

追伸：（2006年8月）
給湯圧を増すためのポンプを設置し改善を図りました。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
シャワー水量につきましては、給湯が同系統にある近隣客室の使用状況により、湯水圧が影響を受けたことと思われます。
殊に、今回御宿泊いただいた最上階では、タンクからの落差が小さく、この現象がまれに発生してしまうことが判っております。
全体の水圧を増すポンプの増設を検討中でございます。
また朝食につきましては、当日病欠者の補充を速やかに出来ず、１名だけで対応した時間帯が有ったとの報告を、テナント『庄や』より受けております。
朝の貴重なお時間を、たいへん申し訳ございません。
通常は２名以上で対応しておりますので、お待たせしても５分程度と存じます。
貴重な御意見をありがとうございました。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。

追伸：（2006年8月）
給湯圧を増すためのポンプを設置し改善を図りました。
またのご来館をお待ちしております。