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遠刈田温泉 別邸 山風木のクチコミ･お客さまの声
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部屋数が少なく、ゆったりと過ごせたのが良かったです。お風呂は、風と木々の湯の雰囲気が素晴らしく、とても満足できました。食事は、テンポが悪くかなり間がありましたが、おばんざい、フリードリンクでうまく間を繋げられました。気になった点としては・チェックインの際、男性スタッフに声をかけ、目が合ったにも関わらず、出迎えが無く大丈夫かと不安になった。スタッフが少ないのか、ウェルカムドリンクに10分近く待ち時間があった。・部屋壁にカビが生えており、入室時カビ臭かった。・マットレスの質があまり良くなかった。・館内の目立つところに蜘蛛の巣があった・DVDのレンタルコーナーが消えていた・ラウンジでBGMが流してあったのが少し耳障りでした全体的にサービスは洗練されているとは言い難いです。ただ、今回対応してくださった女性スタッフの方から、細やかな心遣いを頂き大変安らぎました。ありがとうございました。
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投稿者さんの 遠刈田温泉 別邸 山風木 のクチコミ
部屋数が少なく、ゆったりと過ごせたのが良かったです。
お風呂は、風と木々の湯の雰囲気が素晴らしく、とても満足できました。
食事は、テンポが悪くかなり間がありましたが、おばんざい、フリードリンクでうまく間を繋げられました。
気になった点としては
・チェックインの際、男性スタッフに声をかけ、目が合ったにも関わらず、出迎えが無く大丈夫かと不安になった。スタッフが少ないのか、ウェルカムドリンクに10分近く待ち時間があった。
・部屋壁にカビが生えており、入室時カビ臭かった。
・マットレスの質があまり良くなかった。
・館内の目立つところに蜘蛛の巣があった
・DVDのレンタルコーナーが消えていた
・ラウンジでBGMが流してあったのが少し耳障りでした
全体的にサービスは洗練されているとは言い難いです。
ただ、今回対応してくださった女性スタッフの方から、細やかな心遣いを頂き大変安らぎました。ありがとうございました。
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