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白骨の名湯 泡の湯のクチコミ･お客さまの声
総合4
今回は、２回目の宿泊でした。とてもいい思い出になりました。私の誕生日祝いを泡の湯でという御願いをパートナーが実現してくれました。私どもは、そこの雰囲気が大好きだったです。食事も満足でした。ただ少し残念だったのが、私のパートナーが、私に内緒にして誕生日のお祝い用にワイン（持込みました）を用意してくれて事前に冷やして食事の時に出してくださいとフロントに御願いしておいたにも関らず、従業員の方に伝わっておらず、冷やしたワインを出してせもらえませんでした。そのことを聞いてないようなことを奥でもめてるのがまる聞こえでした。私のパートナーは、秘密にしており私を驚かせようとしてくれていたのにとてもがっかりしてました。そこが、とても残念でなりません。彼女にとって最高のおもてなしだったからです。料理担当の若い女性も一生懸命料理の説明をしてくれて写真の御願いにも快く応じてもらえましたが、疲れていたのか、私どもには、心からの接待の気持が伝わって来ませんでした。決められた仕事をただこなしているだけのやっつけ仕事に思えてなりませんでした。その女性だけでは、ありません。皆さんにそんな感じがしました。前回に訪れた時は、そんな感じは、全くなく気持ち良く滞在させていただいたと思います。きっとまた訪れると思いますので次回は、改善していただけるとより楽しい旅行になると思いますのでよろしく御願いします。バースディプレゼントまでいただきましてありがとうございました。生意気かもしれませんが、泡の湯ファンとして一言言わせてもらいました。楽しい誕生日でした。ありがとうございました。ご返事いただけるとありがたいと思います。
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先日は、ご来館いただき誠にありがとうございました。折角、足をお運びいただきましたのに、ましてはご記念日にこちらの不手際で、大変ご不快な思いを与えてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。 今後は二度とご迷惑を掛ける事の無い様、ご満足いただけるサービスに徹し、厳しく精進して参る所存でございます。誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、ぜひまた今後とも当館を今まで同様ご愛顧下さいますよう、スタッフ一同、お願い申し上げます。簡単ではございますが、書中にてお詫び申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 白骨の名湯 泡の湯 のクチコミ
今回は、２回目の宿泊でした。とてもいい思い出になりました。
私の誕生日祝いを泡の湯でという御願いをパートナーが実現してくれました。
私どもは、そこの雰囲気が大好きだったです。
食事も満足でした。ただ少し残念だったのが、私のパートナーが、私に内緒にして誕生日のお祝い用にワイン（持込みました）を用意してくれて事前に冷やして食事の時に出してくださいとフロントに御願いしておいたにも関らず、従業員の方に伝わっておらず、冷やしたワインを出してせもらえませんでした。そのことを聞いてないようなことを奥でもめてるのがまる聞こえでした。
私のパートナーは、秘密にしており私を驚かせようとしてくれていたのにとてもがっかりしてました。
そこが、とても残念でなりません。彼女にとって最高のおもてなしだったからです。
料理担当の若い女性も一生懸命料理の説明をしてくれて写真の御願いにも快く応じてもらえましたが、疲れていたのか、私どもには、心からの接待の気持が伝わって来ませんでした。
決められた仕事をただこなしているだけのやっつけ仕事に思えてなりませんでした。
その女性だけでは、ありません。皆さんにそんな感じがしました。
前回に訪れた時は、そんな感じは、全くなく気持ち良く滞在させていただいたと思います。
きっとまた訪れると思いますので次回は、改善していただけるとより楽しい旅行になると思いますのでよろしく御願いします。バースディプレゼントまでいただきましてありがとうございました。生意気かもしれませんが、泡の湯ファンとして一言言わせてもらいました。
楽しい誕生日でした。ありがとうございました。
ご返事いただけるとありがたいと思います。
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先日は、ご来館いただき誠にありがとうございました。
折角、足をお運びいただきましたのに、ましてはご記念日にこちらの不手際で、大変ご不快な思いを与えてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。
今後は二度とご迷惑を掛ける事の無い様、ご満足いただけるサービスに徹し、厳しく精進して参る所存でございます。
誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、ぜひまた今後とも当館を今まで同様ご愛顧下さいますよう、
スタッフ一同、お願い申し上げます。
簡単ではございますが、書中にてお詫び申し上げます。