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那須温泉山楽のクチコミ・お客さまの声
サービス5
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コロナ感染拡大の中、行くかどうか迷いましたが宿泊することにしました。館内はコロナ対策を取られてましたの安心しました。食事もコロナの配慮から個室でした。朝夕とてもおいしくいただきました。お風呂も内風呂、露天風呂いずれも気持ち良かった。(気づいたところ)シャワーの温度調節が動かない洗い場がありましたので移動しました。お部屋の空気清浄機が故障しているのか電源が入りませんでした。
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この度は那須温泉山楽をご利用賜り誠にありがとうございました。ご滞在に際しまして当館のコロナウイルス対策にご理解ご協力いただけ、安心いただけましたこと心より御礼申しあげます。また、料理、お風呂につきましてもお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。然しながら、ご指摘頂きました件につきまして多大なるご不便をお掛けしております。早速、調査致しましたところ一部カランの温度調節の回転が固く、ご利用客室の空気清浄器の不具合も判明いたしました。お客様に気持ち良く、快適にお寛ぎいただけることが叶わず心苦しい限りでございます。大変申し訳ございませんでした。定期点検の体制強化に取組む所存でございます。何かと行き届かない点がございましたが、ご縁がございましたら是非、当宿へ足をお運び頂ければ幸いでございます。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。那須温泉 山楽
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投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ
コロナ感染拡大の中、行くかどうか迷いましたが宿泊することにしました。
館内はコロナ対策を取られてましたの安心しました。
食事もコロナの配慮から個室でした。朝夕とてもおいしくいただきました。
お風呂も内風呂、露天風呂いずれも気持ち良かった。
(気づいたところ)
シャワーの温度調節が動かない洗い場がありましたので移動しました。
お部屋の空気清浄機が故障しているのか電源が入りませんでした。
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この度は那須温泉山楽をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご滞在に際しまして当館のコロナウイルス対策にご理解ご協力いただけ、安心いただけましたこと心より御礼申しあげます。
また、料理、お風呂につきましてもお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
然しながら、ご指摘頂きました件につきまして多大なるご不便をお掛けしております。
早速、調査致しましたところ一部カランの温度調節の回転が固く、ご利用客室の空気清浄器の不具合も判明いたしました。
お客様に気持ち良く、快適にお寛ぎいただけることが叶わず心苦しい限りでございます。大変申し訳ございませんでした。
定期点検の体制強化に取組む所存でございます。
何かと行き届かない点がございましたが、ご縁がございましたら是非、当宿へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
那須温泉 山楽