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那須温泉山楽 クチコミ・感想・情報

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那須温泉山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:308件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.18
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.50
  • 食事4.41

総合5

投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

投稿者さん 2009-10-12 19:54:54

母と私、夫の二世帯で利用しました。母から温泉&エステの贅沢な旅がしたいと言われ、クチコミ重視で選んだのですが、期待通りの素晴らしい宿でした。お料理、お風呂、お部屋、サービス、エステ、どれも大満足でした。部屋は10畳+4.5畳で十分な広さがあり二世帯でも快適に過ごせました。料理は特に那須牛や白美人(ネギ)が美味しく、ぎんなんを入れる籠がコンブで編んでいたりで、一品一品に料理人の気合を感じました。露天風呂の湯や眺めが良いのはもちろんですが、あれだけ広い露天風呂を隅々まで丁寧に掃除して、少しもヌルっとしない、虫ひとつ浮いていないのも宿の裏方さんの気合いを感じました。
しいて要望を挙げるなら、折角素敵なお庭があるので、散策できたら良いなぁ、お庭で野点ができたらよいなぁ、売店でお料理の素材、例えばネギとか、アスパラとか、売っていたら絶対買うのになぁ、と皆で話していました。機会があればまた利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年09月
那須温泉山楽 2009-10-17 17:32:27

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

この度ご予約頂きました「旬の味覚を厳選!調理長おすすめ「特選懐石プラン」プラン」は当館でも広めの客室タイプ東館限定プランでした。二世帯のご利用とのことで、お部屋の広さも丁度良く快適にお過ごし頂いたようで何よりです。プラン専用の特選懐石料理も大変ご満足頂いたようで嬉しく存じます。
大浴場と露天風呂につきましては、毎日欠かさずすべてのお湯を抜いて隅々まで丁寧に清掃させて頂いておりますので、こうして裏方の仕事にまでお褒めの言葉を頂戴しましたことは光栄で御座います。
お庭のお散歩の件ですが、西館1階に露天風呂付客室が出きるまでは中庭も開放していたのですが、露天風呂付客室が完成後はお泊りのお客様に安心してご宿泊頂くためにお庭へは出られないようにしております。ご理解頂ければ幸いです。
また、売店で販売する商品へのご要望も有難う御座いました。すべて貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。

今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館お待ちしております。

フロントより

ご利用の宿泊プラン
旬の味覚を厳選!調理長おすすめ「特選懐石プラン」(東館)
ご利用のお部屋
【東館/和室】