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那須温泉山楽のクチコミ･お客さまの声
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ほんとに今まで泊まった旅館・ホテル含めて最低でした。料理は本当にひどくて、家で食べる方がむしろ美味しいくらい！！料理のお皿も安っぽい。食事した部屋も雰囲気が悪い。部屋のアメニティーは、４人部屋なのに、コップは２つだけ！！信じられず、ホテルマンに聞くと、「全ての部屋でコップは２つだけしか置いていないんです」とのこと。従業員の対応もあまりにひどく、がっかりしました。１７時までラウンジで食べ物飲み物がタダとのことで、楽しみにしていましたが、とても貧相なものでした。全てにおいてがっかりでした。色々調べて予約したのに、残念な旅行になってしまいました。HPで見た印象があまりに違うので、何だか騙された気分になりました。二度と泊まることはないでしょう。
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この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き併せてお礼を申し上げます。折角楽しみにされてご来館頂いたにも関わらず、ご希望に添えない結果となってしまい大変申し訳御座いませんでした。アメニティーのコップにつきましては、洗面所のスペースの関係もあり現在のところ各部屋に２つずつのご用意となり、ご要望により追加させて頂いておりますが、当日のスタッフの対応も悪くお客様により不快な思いをさせてしまったのかと存じます。本当に申し訳御座いませんでした。他にもご満足頂けなかった点を具体的にお伝え頂きましたので、こちらの貴重なご意見を親身に受け止めた上、改善と今後のサービス向上に精一杯努めさせて頂きたく存じます。この度はこのようにご満足頂けず誠に残念でなりませんが、すべてのお客様にご満足頂ける宿を目指して今後もスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。フロントより
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投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ
ほんとに今まで泊まった旅館・ホテル含めて最低でした。
料理は本当にひどくて、家で食べる方がむしろ美味しいくらい！！
料理のお皿も安っぽい。食事した部屋も雰囲気が悪い。
部屋のアメニティーは、４人部屋なのに、コップは２つだけ！！
信じられず、ホテルマンに聞くと、
「全ての部屋でコップは２つだけしか置いていないんです」とのこと。
従業員の対応もあまりにひどく、がっかりしました。
１７時までラウンジで食べ物飲み物がタダとのことで、
楽しみにしていましたが、とても貧相なものでした。
全てにおいてがっかりでした。
色々調べて予約したのに、残念な旅行になってしまいました。
HPで見た印象があまりに違うので、何だか騙された気分になりました。
二度と泊まることはないでしょう。
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この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。
またお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き併せてお礼を申し上げます。
折角楽しみにされてご来館頂いたにも関わらず、ご希望に添えない結果となってしまい大変申し訳御座いませんでした。
アメニティーのコップにつきましては、洗面所のスペースの関係もあり現在のところ各部屋に２つずつのご用意となり、ご要望により追加させて頂いておりますが、当日のスタッフの対応も悪くお客様により不快な思いをさせてしまったのかと存じます。本当に申し訳御座いませんでした。
他にもご満足頂けなかった点を具体的にお伝え頂きましたので、こちらの貴重なご意見を親身に受け止めた上、改善と今後のサービス向上に精一杯努めさせて頂きたく存じます。
この度はこのようにご満足頂けず誠に残念でなりませんが、すべてのお客様にご満足頂ける宿を目指して今後もスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。
フロントより