楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

那須温泉山楽 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

那須温泉山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:308件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.18
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.50
  • 食事4.41
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

154件中 101~120件表示

総合5

idingS3さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

idingS3さん [50代/男性] 2016年08月22日 16:33:45

湯河原辺りなら30,000を超えそうなくらいの宿で、素晴らしかったです。何よりも露天風呂の造は、自然の山の中に露天風呂があり、広さと湯船のバランスが良いです。取り囲む木々は、楓なので、紅葉時期は期待できます。また、是非泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
那須温泉山楽 2016年09月01日 10:29:11

この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。ご滞在につきましては有り余るほどのお褒めとご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。中でも露天風呂をお気に入りいただきまして大変光栄でございます。
山楽自慢の源泉かけ流しの露天風呂は、四季折々のすばらしい景色がございますが、特に紅葉の季節は露天風呂全体が紅葉にすっぽりとつつまれ、旅情感あふれる景色がお楽しみいただけまして一年の中で最も美しい景色でございます。四季折々の自然との一体感は当館の魅力のひとつでございます。今後も日々サービスの向上に努めて参りますので、末永いお引き立てを宜しくお願い申し上げます。是非またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み直前!お日にち限定】最大25%OFF★得々プラン 
ご利用のお部屋
【西館/和室10畳】

総合5

投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 09:53:06

家族旅行で宿泊しました。温泉、食事、サービスどれも非常に満足しました。また、宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
那須温泉山楽 2016年08月15日 19:59:57

この度は、那須温泉山楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきまして、温泉やお食事、サービスなどについてご満足いただきまして大変ありがとうございます。お料理はすべて総料理長自らが季節の厳選素材を吟味してご提供させていただいております。
8月の山楽の中庭は、遅咲きの「あじさい」が主役でございまして9月の中旬ごろまでお楽しみいただけます。秋の紅葉の季節には色とりどりの紅葉にすっぽりとつつまれた山楽や露天風呂がお楽しみいただけ、四季折々の自然との一体感も当館の魅力のひとつでございます。
今後もお客様にご満足頂けますようにスタッフ一同努めて参りますので、ご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。大変嬉しいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月08日 19:12:05

6月2日宿泊しました。部屋に案内していただいた方に、何気なく明日行きたいロープウエイや花の公園の話したらその場でも教えてくれましたが、担当の仲居さんが来たときに地図を持ってきて説明してくれました。朝食時には、風の影響もなくロープウエイが動いていることや今咲いている花の情報まで教えてくれました。スタッフ同士の連絡が行き届いていることに感心しました。おかげさまで楽しく那須の景色や珍しい花を見ることができました。有難うございました。
大浴場の露天風呂は広くて、新緑が素晴らしかった。朝夕の食事も部屋でゆっくり、美味しく頂きました。次回、行くことができたら同じ仲居さんにお願いしたいと思います。
アンケートを書いてくるのを忘れてしまいましたが、旅館の情報などがあったら送っていただきたいと思うほどです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
那須温泉山楽 2016年06月09日 08:10:37

この度は、那須温泉山楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきまして担当の仲居や料理などについて、有り余るほどのお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。特にお料理は総料理長自らが季節の厳選素材を吟味してご提供させていただいております。
今回は、山楽全体が新緑につつまれ新緑感あふれる一年の中で最も躍動的な瞬間のご宿泊でございました。那須の山々では那須を代表する山つつじが例年よりもかなり早く開花し、ほとんど終わりかけておりましたが、ちょうど群生地の「愛子様のお印しの五葉つつじ」が満開で連日多くのお客様で賑わっておりました。現在の那須は、「ヤマボウシ」が咲きはじめまして、このあと紫陽花へと続きます。
現在の山楽は、新緑で躍動感あふれる露天風呂でのご入浴がお楽しみいただけますが、秋の紅葉の季節には色とりどりの紅葉にすっぽりとつつまれた露天風呂がお楽しみいただけ、四季折々の自然との一体感も当館の魅力のひとつでございます。
今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので、ご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。大変嬉しいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】季節の懐石料理プラン
ご利用のお部屋
【西館/露天風呂&足湯付】

総合5

bubbles_cocoさんの 那須温泉山楽 のクチコミ

bubbles_cocoさん [30代/女性] 2016年05月30日 13:41:25

とてもゆっくり出来ました。ご飯も美味しかったですし、客室係りの方にもとてもよくしていただけました。ホテルによくあるランドリーサービスとかないのは残念でしたが、子供に夜ご飯の時にジュースをこぼされてしまい私の洋服も染みになりそうで困っていたところ、ご好意で洗って頂けて非常に助かりました。
小さな子連れの家族もウチだけではなく他にもいらしたようですし、ちびっ子がいる家族旅行にもオススメです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
那須温泉山楽 2016年05月30日 14:29:26

この度は大切なご旅行で那須温泉山楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきまして有り余るほどのお褒めとご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
この度は新緑直前のご宿泊でございましたが、山楽付近は例年より2週間以上も早い「山つつじ」が咲き始めておりました。GW直後には山楽全体が新緑につつまれまして、大露天風呂も新緑に覆われ、躍動感あふれる露天風呂でのご入浴がお楽しみいただけます。また紅葉の季節には紅葉にすっぽりとつつまれた露天風呂がお楽しみいただけ、四季折々の自然との一体感も当館の魅力のひとつでございます。
ランドリーサービスにつきましては、今後の課題としてご検討させていただきます。是非ともまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10%付与&ワンドリンク付き~趣ある和の贅沢~
ご利用のお部屋
【西館/和室10畳】

総合5

投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月29日 23:41:07

到着時にお庭が美しかったです。中に入ってからは、一つ一つの物も、スタッフさんも丁寧で嬉しかったです。担当の方は優しく親切でベテランなのに可愛らしい女性でした。良い景色が見えるところを教えてくださり絶景を楽しもことができました。館内は静かで落ち着きました。お部屋はきれいに整えられており、ゆっくり休むことができました。お料理は心がこもっているのですね、美味しかったです。お風呂は自然と一体となり広さがあり、落ち着きました。最期の旅行になるかもしれないと年寄を連れて行きましたが山楽さんで本当によかったです。出発時にもお心遣い頂きまして、有難うございました。大変お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
那須温泉山楽 2016年05月30日 14:13:22

この度は大切なご旅行で那須温泉山楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきまして本当に有り余るほどのお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
お料理は、総料理長自らが季節の厳選素材を吟味してご提供させていただいております。
今回は、山楽全体が新緑につつまれます直前の新緑感あふれる一年の中で最も躍動的な瞬間のご宿泊でございました。山楽敷地内では、ちょうど「愛子様のお印しの五葉ツツジ」が満開で山楽入口のツツジ群も例年より2週間以上も早く満開でございました。
これからの山楽は、敷地全体が新緑に覆われまして躍動感あふれる露天風呂でのご入浴がお楽しみいただけます。また秋の紅葉の季節には紅葉にすっぽりとつつまれた露天風呂がお楽しみいただけ、四季折々の自然との一体感も当館の魅力のひとつでございます。
今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので、ご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。大変嬉しいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3名以上でお得なプラン】3名様以上のご利用で通常料金より最大¥6,000もお得に滞在★
ご利用のお部屋
【東館/和室10畳+4.5畳又は12.5畳+3畳】

総合5

投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月06日 11:39:09

以前から四季折々利用させていだいており、いつも料理とお風呂に満足しております
今回は翌日の朝、庭の木々や全面雪景色で感動をいたしました。
帰りに従業員の方が車に積もった雪も丁寧に落としてくださり感謝しつつ楽しい旅ができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
那須温泉山楽 2016年03月06日 13:04:46

拝復 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。過日はご宿泊賜り、その折のご所感をお寄せいただき、誠に有難うございます。
 本当に大切なお得意様でいらっしゃいますお客様におかれましては、いつも当宿 那須温泉 山樂をご利用いただきまして、私共心から感謝を致しております。
 大切なご滞在のひととき、心地良くそして心安らぎ、良き旅路の思い出となっていただけましたら、私共この上なく幸いに存じます。
 心を込めてご用意させていただいておりますご夕食につきましては、1年間で18回お献立を替えながら、大切なお客様の皆様に心からご堪能いただけます様にご提供させていただいております事は、大切なお客様におかれましては既にご承知かと存じますが、これからも喜んでいただけます様に努めて参る所存にございます。
 また当宿自慢の四季折々の情景をお楽しみいただけます露天風呂を含むお風呂につきましてもご満足いただけました事、私共本当に光栄に存じます。
 このたびは庭の木々や全面雪景色をお楽しみいただきました事は本当に喜ばしい事に存じます。
これからも四季折々の当宿 那須温泉 山樂をどうかお楽しみ頂けましたならば私共嬉しく存じます。
 大切なお客様からの有難きお言葉、「楽しい」、「満足」そして「感動」。それぞれのお言葉に心から感謝をするとともに、私共にとりましては「心の糧」となりまして、これから尚一層「感謝」、「喜び」そして「誇り」をもって大切なお客様の皆様に心を込めておもてなしをさせていただく所存にございます。
 今後ともおもてなしの更なる向上に誠心誠意努めて参る所存でございますので、どうか変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
 あらためて大切なお得意様でいらっしゃいますお客様におかれましては、このたびも数多くの宿泊施設の中から、当宿 那須温泉 山樂をお選びくださいました事、本当に心から感謝を申し上げますとともに、これからもこの「大切な有難きご縁」を賜ります事祈念致しております。
 末筆ではございますが、大切なお客様の更なるご健勝そしてご繁栄を祈念致しております。
 本当に有難うございます。そしてご投稿くださいまして重ねて有難うございます。    敬具
 

ご利用の宿泊プラン
【ふるさと割対象♪本日限定!】ふるさと旅行券を利用し贅沢旅をしよう!
ご利用のお部屋
【西館/和室10畳】

総合5

つね91さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

つね91さん [60代/男性] 2016年01月30日 00:49:17

1月27日に宿泊しました。

妻の誕生時でした。

他の旅館を予約しておりましたが1月4日山楽さんにお世話になり
妻が大変お気に入り再度お世話になりました。

妻の誕生日の心ずかい 大変ありがとうございました。

八溝山の朝焼けから巨大太陽の日の出 感動しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
那須温泉山楽 2016年01月31日 06:26:11

拝復 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。過日はご宿泊賜り、その折のご所感をお寄せいただき、誠に有難うございました。
 このたびは大切な奥様のお誕生日という記念で
お越しくださり本当に有難く存じますとともに、さらに有難いことに、先日1月4日に当宿にご宿泊いただき、間もなく同月の1月27日に再びお越しくださいました事、私共本当に嬉しく存じます。私共の真心を込めましたおもてなしの数々をお気に召してくださり大変光栄に存じます。
 このご宿泊の際に、大切な奥様にも良き旅路の思い出となり、心地良くそして心安らぐご滞在でありましたならば私共この上なく幸せでございます。
 翌朝は幸いに清々しく、「巨大太陽の日の出」をご覧になっていただき「感動」いただけました事は、大切なお客様におかれましては本当に喜ばしい事でございます。大変良き思い出となってくださいました事でしょう。
 数多き宿泊施設の中から当宿 那須温泉 山樂をこのたびもお選びくださいました事、心から厚く御礼を申し上げますとともに、大切なお客様そして大切な奥様との「再びのご縁」を賜りました事に私共本当に嬉しく思います。
 今後ともお客様の声を励みとして、おもてなしの更なる向上に誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
 これからもまだまだ寒き日があるかと存じます。くれぐれもお体をご自愛くださいませ。
 私共、大切なお客様そして大切な奥様の更なるご健勝とご繁栄を祈念致しております。
 ご投稿本当に有難うございます。  敬具
 

ご利用の宿泊プラン
【10日間限定】山楽からの新春お年玉プラン[1日3室]
ご利用のお部屋
【西館/和室10畳】

総合5

つね91さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

つね91さん [60代/男性] 2016年01月06日 19:22:28

1月4日に宿泊しました。

老舗旅館のそこじからを堪能しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
那須温泉山楽 2016年01月07日 07:41:43

拝復 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。過日はご宿泊賜り、その折のご所感をお寄せいただき、誠に有難うございました。この度、大切なお客様におかれましては、限りある時間ではございますものの、ご滞在が心地よく、心安らぎそして良き旅路の思い出となっていただけましたならば、私共この上なく幸いでございます。
 決して一概には申し上げられませんが、老舗と言われる由縁とは、これ即ち「伝統」と「伝承」でございます。「伝統」とは「革新」の連続であり、「伝承」とは、大正12年に当宿 那須温泉山樂が生まれ、90年以上の良きおもてなしをそのまま生かし、受け継ぐ事かと存じます。
 言うなれば、良きおもてなしが存続され、時代の流れを読み、時代に沿うべきところを的確に捉え、「おもてなしの本質」をそのままに、「革新」を続けていく事こそが、現在、そしてこれからの未来に向かい、当宿 那須温泉 山樂のあるべき姿でございます。また、決して「一辺倒」ではなく、その大切なお客様の為だけの「特化したおもてなし」を洞察力を磨く事によって見出し、大切なお客様に「満足と喜びと、そして感動」を
お持ち帰りいただけるお宿でありたいと思います。
 大切なお客様におかれましては、数多くの宿泊施設の中から当宿 那須温泉 山樂をお選びいただき、大変光栄に存じますとともに、この度の大切な「ご縁」を承りました事、本当に嬉しく思います。是非ともまたお会い出来ます日を私共心待ちに致しております。何卒これからも変わらぬご厚誼を賜ります様宜しくお願い申し上げます。
 まだしばらく暖冬ながらも寒き日が続きますので、大切なお客様におかれましては、くれぐれもお体をご自愛くださいませ。
 ご投稿本当に有難うございます。    敬具
 

総合5

250ヤード夢の飛距離さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

250ヤード夢の飛距離さん [60代/男性] 2015年12月01日 18:12:45

とてもいい宿でした、部屋も綺麗で高台で素晴らしい展望でした。
仲居さんも感じの良い明るい方でした。10点満点です。
食事について、宿泊金額のわりにはもう一つかな。メインの料理にちょと物足りなさを感じました。あとは全てのサービスに大満足しました。妻も大変喜んでくれました。
また、次回是非利用したいと思っています。大変お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
那須温泉山楽 2015年12月02日 09:34:38

拝復 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。過日はご宿泊賜り、その折のご所感をお寄せいただき、誠に有難うございます。
「とてもいい宿」、「部屋も綺麗で高台で素晴らしい展望」。私共心から光栄に存じ、また大変恐縮致しております。
 一部に物足りなさを感じられたものの、「全てのサービスに大満足」というとても有難いお言葉を御頂戴し、本当に心から感謝を申し上げます。
 大切な奥様におかれましても、大変喜んでいただけまして何よりでございます。
 今後ともお客様の声を励みとして、サービスの更なる向上に誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
 最後に、数多き宿泊施設の中から、当宿 那須温泉 山樂をお選びいただきました事、そして大切なお客様とのご縁がございました事に対しまして、本当に心から感謝を申し上げます。
 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿本当に有難うございます。  敬具

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】五大特典付き!お子様と感じる「和」のおもてなし~素敵なご宿泊を・・・
ご利用のお部屋
【東館/和室10畳+4.5畳又は12.5畳+3畳】

総合5

投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月29日 15:09:54

露天風呂付きの部屋は最高でしたよ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年11月
那須温泉山楽 2015年11月29日 19:07:03

拝復 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。過日はご宿泊賜り、その折のご所感をお寄せいただき、誠に有難うございます。
 「露天風呂付きの部屋は最高」というこの上なき本当に有難いお言葉を御頂戴し、大変光栄に存じ、そして恐縮致しております。
 ごゆっくりとお過ごしいただきながら、心安らぐ、また心地良きご滞在、そして良き旅路の思い出となっていただけましたならば、私共、心から幸いに存じます。
 このたびの、大変有難く、温かいお言葉を、これからも励みとし、更にきめ細かいおもてなしに
誠心誠意努めて参ります。
 何卒これからも変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
 最後に、数多き宿泊施設の中から、当宿 那須温泉 山樂をお選びくださいました事、そして大切なお客様とのご縁がございました事に対しまして、心から感謝を申し上げます。
 本当に有難うございます。
是非ともまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
 ご投稿、本当に有難うございます。  敬具

ご利用の宿泊プラン
【記念日プラン】大切な記念日をお祝いするケーキとスパークリングワイン付きプラン
ご利用のお部屋
【西館/露天風呂&足湯付】

総合5

投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月03日 21:13:35

70代後半の両親と訪れましたがとても快適に過ごすことが出来ました。
お食事は夕食、朝食ともどれも期待以上の美味しさでした。
また楽しみにしていた露天風呂も最高でした。
(先に広いほうを女湯で使ったので、翌朝狭いほうに入浴したら、かなり差を感じましたが)
マッサージチェアも台数が多く使いやすくてよかったです。
また是非季節を変えて訪問したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
那須温泉山楽 2015年11月04日 07:58:48

拝復 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。過日はご宿泊賜り、その折のご所感をお寄せいただき、誠に有難うございました。この度、快適にお過ごし頂けましたことを誠に嬉しく存じますとともに、心を尽くしご用意させていただきましたご夕食、ご朝食に対しましても、「期待以上」と大変有難いお言葉を御頂戴致しました事、大変光栄に存じます。
 また当宿自慢の露天風呂に関しましても、「最高」というこれ以上ないお言葉、私共本当に恐縮致しております。
 マッサージチェアもご利用いただきまして有難うございます。
 今後とも「大切なお客様」のご期待に添うべく、おもてなしの更なる向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
 最後に、数多くの宿泊施設の中で、当宿 那須温泉 山樂をお選びくださいまして、本当に心から感謝を申し上げるとともに、「大切なお客様」との「ご縁」がございました事に対しても、重ねて心から御礼を申し上げます。
 是非とも、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
 ご投稿、本当に有難うございます。  敬具

ご利用の宿泊プラン
【3名以上でお得なプラン】3名様以上のご利用で通常料金より¥6,000もお得に滞在★
ご利用のお部屋
【西館/和室10畳】

総合5

投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月29日 19:29:52

お湯が最高に良かったです。露天風呂も最高です。お部屋自体は古さは感じますが従業員の皆さんの笑顔が素晴らしく気持ちの良い時間を過ごせました。夕食もとても美味しかったです。
ただ朝食が量は沢山だったのですが内容がイマイチでした。もう少しシンプルで良いよでは。
でも全体的にはとてもよくまた是非利用させて頂きたいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年10月
那須温泉山楽 2015年10月30日 07:50:18

拝復 このたびは、当宿 那須温泉 山樂にご宿泊くださいまして、心から厚く御礼申し上げます。
 また、その折のご所感をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当宿のおもてなしに、お褒めのお言葉を御頂戴致しました事、大変恐縮致しております。
大切なご滞在のひととき、心地良くそして心安らぎ、良き旅路の思い出となっていただけましたら、私共、この上なく幸いに存じます。
 また当宿自慢の露天風呂に関しましては、「最高」との本当に有難いお言葉を御頂戴し、大変光栄に存じます。
 夕食に関しましても美味しくお召し上がりいただけました事、とても嬉しく思います。
 今後も、貴重な温かいお言葉を励みとし、更にきめ細かいおもてなしに誠心誠意努めて参ります。
 何卒これからも変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
是非ともまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
 最後に、数多き宿泊施設の中で、このたび当宿をお選びいただきました事、そして大切なお客様との「ご縁」がございました事に、本当に心から感謝を申し上げます。
 ご投稿、本当に有難うございます。   敬具

ご利用の宿泊プラン
【14日前までのご予約がお得】早割季節の懐石料理プラン
ご利用のお部屋
【西館/和室10畳】

総合5

pirapira3834さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

pirapira3834さん [40代/男性] 2015年10月26日 15:01:42

接待で利用させて頂きました。
温泉、食事、おもてなし、と大満足でした。特に車の誘導をしてくれた男性スタッフの動きが良かったです。他のスタッフもみな笑顔で働いていて、とても好感が持てました。
私が招待したお客様も喜んでおられて、年内の別の日に予約も入れて、すっかりファンになっていました。
家族旅行での利用はありましたが、大切なお客様へのおもてなしにもぴったりな旅館だと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年10月
那須温泉山楽 2015年10月26日 16:31:33

拝復 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。過日はご宿泊賜り、その折のご所感をお寄せいただき、誠に有難うございます。
 当宿自慢の「温泉」、そして心を尽くしてご用意させていただきました「食事」、那須温泉 山樂ならではの心を込めた「おもてなし」に対しまして、「大満足」という私共にとっては「最高」の有難いお言葉を御頂戴し、本当に光栄に存じます。
 またスタッフの対応につきましても、温かいお言葉を賜りました事、重ねて光栄に存じ、大変嬉しく思います。
 また、このたびの大切な「ご招待のお客様」におかれましても喜んでいただき、しかも年内の別の日にご予約を入れてくださりこの上なく幸いに存じます。
 当宿のおもてなしをはじめ、温泉や食事等を「営業」という言葉に置き換えるとならば、「大切なお客様のご滞在中こそが営業の最大のチャンス」であると心得ております。
 その様な信条の中で、この「ご滞在中に次回のご予約」を入れてくださる事は、私共にとって、「最高の栄誉」でございます。
 数多き宿泊施設の中で、当宿をお選びいただき、更にご滞在中に次回のご予約を入れてくださり、本当に心から感謝を申し上げます。
 次回のご宿泊の際にも、心から喜んでいただけます様に精一杯のおもてなしをさせていただく所存でございます。
 大切なお客様におかれましては、以前からご利用いただいております事に重ねて感謝申し上げるとともに、これからもきめ細かいおもてなしをはじめ、ご満足いただけます様に誠心誠意努めて参ります。
 何卒これからも変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
是非ともまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
 ご投稿、本当に有難うございます。
                   敬具

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】季節の懐石料理プラン
ご利用のお部屋
【西館/和室10畳】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

takachan3326さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

takachan3326さん [30代/男性] 2015年10月05日 11:16:08

義母の定年退職祝いに宿泊させていただきました。
お出迎えからお見送りまで一貫した行き届いたサービスに大変感動致しました。
これぞ「お・も・て・な・し」。
早めのチェックインで貸切状態の露天風呂。
源泉かけ流し、自然に溶け込むロケーション、緑と初秋の色づきとの融合したカーテンに包まれ、幻想的な光景にときをわすれてしまうほどに癒されました。
お部屋だしのお料理は全体的に薄味なのに味がしっかりしていて、お出しと素材の味が生かされていて、大変おいしく戴きました。栃木牛も噛む必要がないくらい柔らかく口の中で溶けてしまうようでした。お料理がほんとに印象的でまた是非食してみたいと思います。
ただ、お部屋だしだったので致し方ない事ですが、アルコールを注文してから少々時間が掛かってしまいました。お布団もふかふかで、配置変更も丁寧迅速にご対応下さりました。
館内も大変しずかで落ち着いた雰囲気でロビーでの庭園を眺めながらの一杯も最高でした。
朝もやの那須野が原と、すべてに癒され、贅沢な非日常のひとときを堪能させて戴きました。

翌日には山楽の姉妹店鬼怒川温泉山楽に宿泊させて戴きました。
こちらも那須温泉とは違った趣で、料理、温泉を楽しみました。
なかでも、貴賓室に宿泊したんですが、あまりの広さに驚きました。
妻と義母は女風呂のプレミア化粧品コーナーを大絶賛していました。
私は、湯上り生ビールがよかったですね。

また豪雨被害に遭われました鬼怒川温泉の方々に謹んでのお見舞いを申し上げます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
那須温泉山楽 2015年10月05日 13:06:09

拝復 このたびは、当宿 那須温泉 山樂にご宿泊くださいまして、心から厚
く御礼申し上げます。
 また、その折のご所感をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当宿のおもてなしに、お褒めのお言葉を御頂戴致しました事、大変恐縮致して
おります。
大切なご滞在のひととき、心地良くそして心安らぎ、良き旅路の思い出となっ
ていただけました事に私共、この上なく幸いに存じます。
 露天風呂につきましては、当宿自慢の源泉かけ流しの温泉を、季節うつろぐ
景色の中で、心身を癒されました事大変嬉しく思います。
 お料理に関しましても、大変美味しくお食事をされました事、また味付けや
素材の味、そして栃木牛につきましてもお褒め頂きまして、大変恐縮致してお
ります。
 ただアルコールのご注文から少々時間が掛かってしまい、大切なお客様にお
かれましては、まだかまだかと思われた事と存じます。本当に申し訳ございま
せんでした。
 お食事の後のお布団また配置変更の丁寧迅速な対応に対しましても、お褒め
のお言葉を御頂戴し、大変光栄に存じます。
 また当宿自慢の静かで落ち着いた雰囲気のロビーでのひとときに対しまして
「最高」との大変有難いお言葉、重ねて光栄に存じます。
 翌日は同グループの鬼怒川温泉 山樂をご利用くださいまして本当に有難う
ございます。
 また豪雨被害の件に対し、大切なお客様の「心やさしい、心温まるお言葉」
お気配りを頂きまして心から感謝を申し上げます。
 このたびの貴重な温かいお言葉を励みと致しまして、これからも更にきめ細
かいおもてなしに誠心誠意努めて参ります。
 何卒これからも変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
 最後に、数多くの宿泊施設の中で、当宿 那須温泉 山樂をお選びいただき
ました事、本当に心から感謝を申し上げます。
 恵まれた自然の中に佇む当宿は、「四季折々」楽しむ事が出来ます。
 是非とも、大切なお客様のまたのご来館を、心からお待ち申し上げておりま
す。
 このたびのご投稿、本当に有難うございます。
これから素晴らしき秋を迎え、また季節は移ろいで参ります。
 大切なお客様におかれましては、何卒お体をご自愛くださいませ。    
       敬具

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】季節の懐石料理プラン
ご利用のお部屋
【東館/和室10畳+4.5畳又は12.5畳+3畳】

総合5

投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月14日 13:12:25

料理が沢山あり、大満足。部屋にお風呂があるのに温泉じゃないのが、残念でした。
従業員の方が非常に丁寧な接客で素晴らしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
那須温泉山楽 2015年05月17日 08:30:42

拝復 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。過日はご宿泊賜り、その折のご所感をお寄せいただき、誠に有難うございました。 この度、ごゆっくりとお過ごし頂けましたことを誠に嬉しく存じますとともに、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
 また、心を尽くしてご用意させていただきました当宿のお料理の品々、ご満足いただけました事、心から感謝申し上げます。
 ただ、自慢の露天風呂を含めた大浴場は、源泉かけ流しではございますが、お部屋のお風呂は温泉ではない為、誠に申し訳ございませんでした。
 もしまたご来館の機会をいただけるのでございましたならば、露天風呂付きの客室がございます。このお部屋のお風呂は源泉かけ流しの温泉でございますので、おすすめでございます。
 宜しければ、是非ともご検討いただければ幸いでございます。
今後ともお客様の声を励みとして、サービスの更なる向上に誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
 このたびのご投稿、本当に有難うございます。                   敬具

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

rumimatsyさんの 那須温泉山楽 のクチコミ

rumimatsyさん [20代/女性] 2015年03月02日 10:19:44

金曜日の宿泊で利用しました。
高校時代の友人との女子旅でとても楽しみにしていました。

到着すると番頭さんが丁寧にお出迎えしてくださり、早速好印象★
お部屋に到着すると仲居さんが抹茶をもってきてくださり、のんびりと一息つく事が出来ました。
のんびりしてしまって、ラウンジのドリンクサービスでワインを飲み過ごしてしまったのが残念です・・・

お風呂は露天風呂の広さに感動!湯気で友人が見えなくなる程広かったです。
入るたびに新しいバスタオルを使えるのもすごくうれしかったです。

食事はひな祭り使用になっていて、前菜はかわいらしいピンク色の多い目にも楽しい前菜で、お造りや酢の物などを頂きました。石?で自分で焼く焼き物は高級和牛でトロとしていて本当に美味しかったです。
最後のあたりで出てきた味噌ドレッシングが本当に美味しくて、売店に売っていたら買って帰りたいくらいでした。
量はちょうど良く最後のじゃこ飯まで美味しくいただき大満足でした。

朝食の1品を3種類の中から選べたのですが、私はお豆腐・友人はうどんを頼みました。
友人のうどんは野菜が多く細麺であまりにも美味しそうだったので、自分のものも食べつつ横からつまみました。

最後はラウンジでコーヒーを飲んでチェックアウト。

奮発した甲斐がありました!なによりお食事とお風呂に癒されました。
今度は両親を連れて遊びにいきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年02月
那須温泉山楽 2015年03月05日 15:36:38

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
高校時代のご友人とのご旅行に那須温泉山楽をお選びいただきまして誠に有難うございます。
当館自慢の源泉掛け流しの温泉、そして大露天風呂、季節をテーマとした厳選素材の懐石料理を
ご堪能いただき、スタッフ一同大変嬉しく恐縮に存じます。
この度は雪景色で、時折雪が舞い散る幻想的な山楽をお楽しみいただきましたが、新緑や紅葉の季節の山楽はまた一段と深い旅情感をお楽しみいただけます。特に新緑や紅葉の季節の露天風呂は、言葉では言い表せないほどの美しさがございます。
今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同さらに努めて参りますので、ご贔屓に賜りますよう
心よりお願い申し上げます。たいへん嬉しいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
次回は、ぜひご両親様とのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【那須温泉山楽スタンダード】季節の懐石料理プラン
ご利用のお部屋
【西館/和室10畳】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月04日 17:16:11

5月2日の夜からお世話になりました。初めての栃木県でワクワクしながら行きました。GWだったので多少道が混んでおり、電話で伝えた所、イラっとする解答で少し泊まるのを後悔しました。
でも、到着しましたら丁寧な対応のマネージャーさんに安心致しました。その丁寧な対応の男の方は子供への配慮も素晴らしく、とても気持ちが良く過ごせました。
ただ、私達が泊まったお部屋の仲居さんがあまり良くなくて、主人とガッカリしました。子供への配慮がなく、私達もお客なのになぁと聞きたいことが沢山あったけれど、聞くのを辞めました。以前泊まった違う旅館は仲居さんが皆女将レベルだったので期待しましたが、この部分のみ残念でした。でも、この仲居さんの対応全てを打ち消してくれたのが、大人な対応をしてくださった男の方です。お肉の美味しいお店も教えてくださり、本当に美味しかったです!!子供がおおきくなったらまた行きたいです!!
それとお部屋の洗面所の電気の一つが消えかかっておりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
那須温泉山楽 2014年05月28日 18:37:38

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿頂いたにも関わらず、ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

またお客様に対し、弊社係員の対応においてご無礼のありました段、謹んでお詫び申し上げます。
お子様にも大変申し訳ない気持ちでいっぱでございます。

全従業員でお客様に喜んで頂けるおもてなしを・・・と日頃より力を傾けておりますが、一部の者しかそれが出来ておらず、お恥ずかしい限りでございます。
改めて当日の担当係はもとより、電話対応した従業員も含め、従業員全員に指導を徹底させて頂きます。
お部屋の洗面所の電気も日々の点検にさらに力を入れてまいります。

頂いたご意見を真摯に受け止め、今後このようなご迷惑をお掛けすることがなきよう努力して参ります。本当に申し訳御座いませんでした。そしてご投稿頂き、ありがとうございました。

多々ご迷惑おかけしてしまいましたのに、「また行きたい」と言って頂き、大変嬉しく存じます。本当にありがとうございます。

次回お越し頂きました際にはご予約を頂いたその瞬間からご来館時、ご滞在中、お帰りの時まで全てご満足頂けます様、従業員一同、努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロントより

ご利用の宿泊プラン
1日5室限定!GWお得なグループ割プラン
ご利用のお部屋
【東館/和室10畳+4.5畳又は12.5畳+3畳】

総合5

投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月02日 00:24:51

今回は退院直後の夫の静養のために利用いたしました。食事制限等の関係で、いろいろ注文をつけて大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。おかげさまで楽しくすごさせていただきました。本当にありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
那須温泉山楽 2013年08月13日 17:57:34

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
折角お忙しい中こうしてクチコミのご投稿を頂いたにも関わらず、ご返信が遅くなってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

ご夫妻で静養でご来館頂いたようですが、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。今後もできるだけご要望にお答えできるよう、サービス向上に努めさせて頂きますので、また那須へお越しの際はご利用頂ければ嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館お待ちしております。

フロントより

ご利用の宿泊プラン
【春得】インターネット限定:寛ぎプラン
ご利用のお部屋
【西館/和室10畳】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

eppy2204さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

eppy2204さん [50代/女性] 2013年01月16日 12:17:38

1月13日に宿泊しました。今回で、4回目の宿泊ですが、食事と温泉が抜群です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
那須温泉山楽 2013年02月03日 10:05:52

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

4回目とのことで、当館を大変お気に召して頂けてとても嬉しく存じます。
まだまだ至らないことばかりではございますが、「また山楽に行きたい」と思って頂けるよう、これからもより一層精進し、日々のおもてなしに努めて参りたいと思います。
機会がございましたら是非また皆様お揃いで足をお運びくださいませ。お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。

フロントより

ご利用の宿泊プラン
【冬得】インターネット限定:冬の寛ぎプラン
ご利用のお部屋
【東館/和室10畳+4.5畳又は12.5畳+3畳】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月11日 15:56:36

11月9日に家族4人で宿泊しました。
ちょうど紅葉シーズンにあたり、お庭や、女将さんが教えてくれた昭和天皇がお気に召したという西館4階からの眺めもとても素晴らしかったです。老舗旅館とのことで、建物の造りは新しい感じではありませんでしたが、清掃がきちんとされて清潔感がありました。ラウンジでコーヒーやワインのサービスがあったのは嬉しかったです。料理は見た目も美しく、美味しく頂きました。夕食に出た真鯛のお吸い物は家族全員が美味しかったと絶賛していました!お部屋や大浴場のアメニティも充実していました。露天風呂も気持ち良かったです。
那須は、私が住んでいる所からは遠く、なかなか足を運ぶことはできない場所ですが、機会があれば、また利用してみたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
那須温泉山楽 2012年11月27日 16:58:57

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

11月9日といえば、絶好の紅葉日和でしたね。今年は例年よりも一週間ほど紅葉時期が遅れたためタイミングがとても良かったですね。
お料理やラウンジサービス等につきましてもご満足頂くことができ、こうしてお喜びのご感想をご投稿頂いたこととても嬉しく存じます。
那須からは遠くなかなかお越し頂けないとのことですが、またいつかご来館頂ける日を楽しみにお待ちしております。

今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。

フロントより

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】厳選いい宿テレビ放映記念特別プラン
ご利用のお部屋
【東館/和室10畳+4.5畳又は12.5畳+3畳】

154件中 101~120件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ