この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

家族プランでのご利用でしたが、プラン名の通りご家族皆様で楽しいご旅行をして頂けたようで何よりで御座います。記念写真を良い思い出として飾って頂ければ幸いです。
館内清掃、ラウンジサービス、露天風呂、エステなどについて沢山のご満足のお言葉、とても嬉しく読ませて頂きました。あと３週間もしますと那須に紅葉の季節がやって参ります。是非またご利用頂ける日を楽しみにお待ち申し上げております。

今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。

フロントより

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

お日にち限定プランでのご利用でしたが、お料理や露天風呂、客室係のおもてなし等にご満足頂けてとても嬉しく存じます。
秋の紅葉時期の露天風呂は本当におすすめです。例年当館の周辺は10月の中旬から11月の初旬頃が紅葉のピークとなります。紅葉状況につきましては近くなりましたらお問い合わせ頂ければ、詳しくご案内させて頂きます。

今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館お待ちしております。

フロントより

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

初めてのご利用とのことで期待をしてご来館頂いたのではないかと思いますが、ミニ懐石プランのお食事や温泉に皆様ご満足頂けたようでとても嬉しいです。
アルトサクソフォンコンサートは12月～3月までの毎月第２・第４日曜日に開催しております。丁度開催日にご来館頂けたようで、お子様にもお楽しみ頂けてよかったですね。
マッサージ機は使用頻度が高いためか、たまに機嫌を損ねてしまうことが御座います・・・お客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。小まめに点検をさせて頂きます。

今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館お待ちしております。

フロントより

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

初めての那須とのことでしたが、存分に満喫して頂けましたでしょうか？那須は各年齢層の方がお楽しみ頂ける観光スポットが沢山御座いますので、お客様へのアドバイスがきちんとできるように年に１度従業員で地元那須の観光地を回って勉強会をしております。ですので、こうしてお喜びの言葉を頂けることは大変励みとなります。

源泉掛け流しの露天風呂や懐石料理もお気に召して頂けてとても嬉しいです。何気なく飾ったお部屋の花にまでご感想を頂きまして有難う御座います。これからも日本旅館らしさを大切にしながら、従業員一同お客様にご満足頂ける宿を目指して頑張って参りたいと存じます。またのご来館お待ちしております。

フロントより

　この度は、那須温泉山楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在のひとときが心地の良いものでございましたら、私共この上なく幸いでございます。
　今回、お客様にお泊りいただきました「庭園露天風呂付き和室」の温泉は、大浴場と同様に、自然に湧き出している湧き湯を5,4キロ上流から合流させ、自然流下によって直接当館へ引いた一切の加温・循環・ろ過をしない「源泉かけ流し」の湯でございます。
　また、湯船に浸かりながら庭園を見て、優雅なひとときをお過ごしいただけます。他にも露天風呂付き客室はございますので、次回ご来館の際には、別のお部屋タイプもご検討くださいませ。
　お料理に関しましては、ご満足いただけませんでしたこと深くお詫び申し上げます。いただきましたお声をしっかりと受け止め、お客様にご満足いただける宿を目指して努めて参ります。そのような中でも、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変恐縮に存じます。
　次回お越しの際には、さらにご満足いただけますよう、スタッフ一同励んで参りますので、お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

那須温泉　山楽

この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。

お料理について、お喜びの声を頂けたこと大変嬉しく恐縮に存じます。

しかしながら、館内の老朽化についてご不快の念をお掛けいたしました事心からお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
こちらの貴重なご意見を親身に受け止めた上、改善と今後のサービス向上に精一杯努めさせて頂きたく存じます。

お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに今後とも日々精進いたしまして、お客様にお帰りいただけます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より当宿にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

当館でのご滞在をご満喫いただけたようで、私どもも大変嬉しく、旅館冥利に尽きます。

是非とも次回は違う季節の山楽の風情をご堪能いただければと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は那須温泉山楽をご利用賜り誠にありがとうございました。

お食事、担当の仲居についてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。

お客様からこのようなお言葉をいただけます事は、私共にとって大変励みとなってございます。

今後も引き続きお客様にご満足いただけますようにスタッフ一同努めて参りますので、ご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在に際しまして、万緑の露天風呂と当館自慢の会席料理をお愉しみ頂けた様子が窺え何よりと安堵しております。
また、当館のウィルス感染予防対策にご協力頂き感謝申し上げます。
今後も、予防対策を怠らず常にお客様に安心と信頼を頂けるよう努めてまいります。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

那須温泉山楽

この度は那須温泉山楽をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてはお寛ぎ、お愉しみいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく拝見させて頂きました。
山楽自慢の会席料理や露天風呂、ラウンジにつきましてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので、ご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。 　
是非ともまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 　
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
那須温泉　山楽

この度は、那須温泉山楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてお褒めの言葉とご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
これからの季節は紅葉が色づき始め木々の賑わいも華やかなものとなります。それが終わると風も冷たくなり本格的に雪景色の様相となり旅情感あふれる景色がお楽しみいただけるのが那須、当館の魅力のひとつでございます。
　今後も日々サービスの向上に努めて参りますので、末永いお引き立てを宜しくお願い申し上げます。是非ともまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、ご結婚記念日の大切なご旅行で那須温泉山楽の露天風呂付き客室にご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。ご滞在につきましては有り余るほどのお褒めとご評価を頂戴いたしまして大変嬉しく恐縮に存じます。ご滞在中は、源泉かけ流しの温泉や足湯、お料理、ラウンジサービスなどをご堪能いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきましては、事前に苦手食材のご連絡をいただいておりましたのにもかかわらず、私どもの不注意からお出ししてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今回のご宿泊は、紅葉の終わりとともに木々の賑わいも一転して冬景色へという時期でございましたが、これからの雪景色も旅情感あふれる景色がお楽しみいただけまして当館の魅力のひとつでございます。今後も日々サービスの向上に努めて参りますので、末永いお引き立てを宜しくお願い申し上げます。是非ともまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

拝復　このたびは、当宿　那須温泉　山樂にご宿泊くださいまして、心から厚く御礼申し上げます。
　また、その折のご所感をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当宿のおもてなしに、お褒めのお言葉を御頂戴致しました事、大変恐縮致しております。
大切なご滞在のひととき、心地良くそして心安らぎ、良き旅路の思い出となっていただけましたら、私共、この上なく幸いに存じます。
　また当宿自慢の露天風呂に関しましては、「最高」との本当に有難いお言葉を御頂戴し、大変光栄に存じます。
　夕食に関しましても美味しくお召し上がりいただけました事、とても嬉しく思います。
　今後も、貴重な温かいお言葉を励みとし、更にきめ細かいおもてなしに誠心誠意努めて参ります。
　何卒これからも変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
是非ともまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
　最後に、数多き宿泊施設の中で、このたび当宿をお選びいただきました事、そして大切なお客様との「ご縁」がございました事に、本当に心から感謝を申し上げます。
　ご投稿、本当に有難うございます。　　　敬具

　この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。
　滞在につきましては、山楽自慢の源泉かけ流しの露天風呂やお料理について数々のお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
　ただ、御指摘頂きましたものにつきましてはご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
　お料理につきましては料理長自らが旬の食材を全国各地から選りすぐり、代々受け継がれる職人の技と食材本来の持つ旨みを併せた品々となっております。
　今後も引き続きお客様にご満足いただけますようにスタッフ一同努めて参りますので、ご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。深緑の頃のお帰りを従業員一同お待ちしております。
　ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

那須温泉　山楽