この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

お母様の喜寿のお祝いおめでとうございました。記念のご旅行としてご満足頂けたようで、こちらと致しましても嬉しい限りです。またご家族でご利用頂ける日を楽しみにお待ちしております。

今後もサービスの向上にスタッフ一同全力で努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。

フロントより

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

御食事や客室係のサービス等、ご満足頂けたようでとても嬉しく存じます。小さな心遣いを今後とも忘れずに、お客様に少しでも喜んでお帰り頂けるようこれからも努めて参ります。

どうぞ引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館お待ちしております。

フロントより

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

家族プランは、一人でも多くのお客様に当館の温泉とお料理をお楽しみ頂きたいと願って作ったプランです。こうして良き親孝行のお手伝いができましたこと、とても嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館お待ちしております。

フロントより

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

当館自慢の源泉掛け流し温泉の露天風呂を十分にお楽しみ頂けたようで何よりです。またご利用して頂けるとのお言葉大変嬉しく存じます。また那須にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。

フロントより

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

家族プランでのご利用でしたが、プラン名の通りご家族皆様で楽しいご旅行をして頂けたようで何よりで御座います。記念写真を良い思い出として飾って頂ければ幸いです。
館内清掃、ラウンジサービス、露天風呂、エステなどについて沢山のご満足のお言葉、とても嬉しく読ませて頂きました。あと３週間もしますと那須に紅葉の季節がやって参ります。是非またご利用頂ける日を楽しみにお待ち申し上げております。

今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。

フロントより

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

ご感想が良かったこと尽くしでとても有り難く読ませて頂きました。当館の周辺は紅葉樹に恵まれており、紅葉のピークとなりますと現在とは全く違った赤やオレンジに染まる綺麗な景色がお楽しみ頂けます。年によって多少前後致しますが、周辺の紅葉は10月中旬から11月初旬頃が見ごろとなりますので、また是非那須へのご旅行を計画頂ければと存じます。

今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館お待ちしております。

フロントより

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

ご両親の40周年（ルビー婚式）という貴重な記念日に当館をお選び頂きお礼申し上げます。思い出に残るご旅行のお手伝いが少しでも出来きたこと、またお料理やお部屋からの眺めなどご満足してお帰り頂けたこととても嬉しく存じます。那須は秋の紅葉や、冬の雪景色などもとても綺麗ですので、またご家族皆様で是非お越し下さいませ。

今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館お待ちしております。

フロントより

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

お食事やお風呂につきましてご満足のご感想を頂けてとても嬉しく存じます。ラウンジをリニューアルしてから約１ヶ月となりましたが、寛ぎの場として大変ご好評頂いているようで何よりです。またご家族揃ってお越し頂ける日を楽しみに致しております。

今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館お待ちしております。

フロントより

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

初めてのご利用とのことで期待をしてご来館頂いたのではないかと思いますが、ミニ懐石プランのお食事や温泉に皆様ご満足頂けたようでとても嬉しいです。
アルトサクソフォンコンサートは12月～3月までの毎月第２・第４日曜日に開催しております。丁度開催日にご来館頂けたようで、お子様にもお楽しみ頂けてよかったですね。
マッサージ機は使用頻度が高いためか、たまに機嫌を損ねてしまうことが御座います・・・お客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。小まめに点検をさせて頂きます。

今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館お待ちしております。

フロントより

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

ただ今東館限定でお部屋にインスタントコーヒーのサービスをさせて頂いておりますが、今回のご宿泊では朝のコーヒーをご満足頂けた様でこちらとしても大変嬉しく存じます。
4/1からはラウンジのリニューアルに伴いまして、ラウンジでコーヒーや那須高原牛乳などを無料でご提供させて頂くサービスも予定しております。お客様のご意見を参考に、今後もサービスの改善に全力を尽くして参りますので、また是非ご利用下さいませ。

今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館お待ちしております。

フロントより

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

この度ご予約頂きました「旬の味覚を厳選！調理長おすすめ「特選懐石プラン」プラン」は当館でも広めの客室タイプ東館限定プランでした。二世帯のご利用とのことで、お部屋の広さも丁度良く快適にお過ごし頂いたようで何よりです。プラン専用の特選懐石料理も大変ご満足頂いたようで嬉しく存じます。
大浴場と露天風呂につきましては、毎日欠かさずすべてのお湯を抜いて隅々まで丁寧に清掃させて頂いておりますので、こうして裏方の仕事にまでお褒めの言葉を頂戴しましたことは光栄で御座います。
お庭のお散歩の件ですが、西館１階に露天風呂付客室が出きるまでは中庭も開放していたのですが、露天風呂付客室が完成後はお泊りのお客様に安心してご宿泊頂くためにお庭へは出られないようにしております。ご理解頂ければ幸いです。
また、売店で販売する商品へのご要望も有難う御座いました。すべて貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。

今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館お待ちしております。

フロントより

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

嬉しいお褒めの言葉の数々有難う御座います。とてもご満足頂けたようで何よりです。この度は初秋の那須をご満喫頂くプランでのご利用でしたが、本格的な紅葉シーズンや、冬の雪見風呂なども格別ですので、また是非ご来館下さいませ。

今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館お待ちしております。


フロントより

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。昨年に引き続きご贔屓に賜り心より御礼申し上げます。

今回もご満足してお帰り頂けた様で大変嬉しく存じます。モーニングコーヒーにつきましては現在ラウンジのみの提供（有料）となりますが、今後モーニングコーヒー付きのプラン等も検討させて頂きます。貴重なご意見を有難う御座いました。

今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館お待ちしております。

フロントより

いつも当館をご利用頂き誠に有難う御座います。またお忙しい中、ご感想をご投稿いただき心よりお礼申し上げます。

今回は本当でしたら西館（１０畳和室タイプ）ご利用のプランでのお申し込みでしたが、前日急遽東館に空室が出たため、そちらにアップグレードさせて頂きました。
当館の都合によるお部屋移動でしたが、このように大変ご満足頂けたようで嬉しく存じます。（通常、お部屋のコーヒーサービスも東館にご宿泊のお客様のみのサービスとなっております。）

沢山のご感想を読ませて頂き、とてもお喜び頂けたのが判ってこちらもとても嬉しくなりました。本当に有難う御座いました。
これからも魅力的なお得プランをご用意させて頂く予定ですので、次回は是非ご両親と一緒に那須に遊びにいらして下さい。

今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館お待ちしております。

フロントより

　この度は、那須温泉山楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在のひとときが心地の良いものでございましたら、私共この上なく幸いでございます。
　今回、お客様にお泊りいただきました「庭園露天風呂付き和室」の温泉は、大浴場と同様に、自然に湧き出している湧き湯を5,4キロ上流から合流させ、自然流下によって直接当館へ引いた一切の加温・循環・ろ過をしない「源泉かけ流し」の湯でございます。
　また、湯船に浸かりながら庭園を見て、優雅なひとときをお過ごしいただけます。他にも露天風呂付き客室はございますので、次回ご来館の際には、別のお部屋タイプもご検討くださいませ。
　お料理に関しましては、ご満足いただけませんでしたこと深くお詫び申し上げます。いただきましたお声をしっかりと受け止め、お客様にご満足いただける宿を目指して努めて参ります。そのような中でも、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変恐縮に存じます。
　次回お越しの際には、さらにご満足いただけますよう、スタッフ一同励んで参りますので、お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

那須温泉　山楽

この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。

お料理について、お喜びの声を頂けたこと大変嬉しく恐縮に存じます。

しかしながら、館内の老朽化についてご不快の念をお掛けいたしました事心からお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
こちらの貴重なご意見を親身に受け止めた上、改善と今後のサービス向上に精一杯努めさせて頂きたく存じます。

お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに今後とも日々精進いたしまして、お客様にお帰りいただけます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。

「期待を裏切らない素敵な宿」とおっしゃっていただき、旅館冥利に尽きます。

当館自慢の露天風呂を愉しんで頂いた様子が伺え大変うれしく存じます。

また、料理についても季節を感じて頂けて大変うれしく、大変励みになります。

是非とも次回は違う季節の山楽の風情をご堪能いただければと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、那須温泉山楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきまして「とてもゆっくりリラックスした旅になりました。」と、大変有難いお言葉を頂戴しまして恐縮に存じます。
お褒めのお言葉を頂きました当館自慢の源泉かけ流しの露天風呂は、四季折々のすばらしい景色がございます。秋には紅葉露天風呂となり色艶やかな景色にすっぽりとつつまれ、旅情感あふれる景色がお楽しみいただけます。四季折々の自然との一体感は当館の魅力のひとつでございます。
是非とも次回は違う季節の山楽の楽しみをご堪能いただければと思いますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

那須温泉　山楽

この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましては、山楽自慢の源泉かけ流しの露天風呂やお料理について数々のお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフについてもお褒めの言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
ご家族との滞在のひと時が、心地よいお時間となりましたら私共このうえなく幸いに存じます。
どうぞまた那須温泉山楽へ、非日常のひとときを過ごしにお越しくださいませ。
当館へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。寒い日が続いておりますので、風邪をひかれませんよう、お体ご自愛くださいませ。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

那須温泉　山楽

この度は、那須温泉山楽にご来館賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては「とても満足しました。」と有難い言葉を頂戴し、嬉しく拝見させて頂きました。
今回のご旅行がいつまでもすてきな、楽しい旅の思い出の１ページに残りましたら、嬉しい限りでございます。
お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに今後とも日々精進いたしまして、お客様にお帰りいただけます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

　那須温泉　山楽