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松江アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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松江アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:2818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.30
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂2.79
  • 食事4.04

総合1

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-01-29 23:02:56

口コミを見るべきでした。楽天の写真にも騙された。写真と実際の部屋は大違い。ホテル全体が古く、部屋もバス・トイレも狭く臭い。デスクは小さく仕事に不向き。コンセントは2つのみ。ドライヤーは風力弱すぎ。ベッドも浴衣も臭くてズボンプレッサーも古い。エアコンも古く、朝起きて喉が痛かったです。あまり、寝れず、とても残念な気持ちになりましたが、朝食は素晴らしかった。このギャップを楽しめる方のみどうぞ。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
松江アーバンホテル 2013-01-31 01:51:12

御期待に添えることが出来ず申し訳ございませんでした。
そのような中でも朝食のお褒めの言葉もいただき感謝致しております。
その場ですぐに改善出来ますことが御案内不足の面も多かったと思いますので反省しております。
たとえば加湿器(数に限りがございます)やコンセント不足用にタップや延長コードもフロントで貸出しておりましたが案内も無く反省しております。
現在エアコンは一括方式ですが1号館につきましては新しく個別エアコンに切替工事中でございます。
臭いや古さの御指摘がございますのでメンテナンスをこれまで以上に十分に行うように致します。
御投稿いただきありがとうございました。

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