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松江アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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松江アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:2813件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.33
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂2.68
  • 食事4.04

総合1

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-10-09 22:19:18

駐車場に車を停めて、翌日助手席側のドアに大きな傷が有り、問い合わせた所、こちらは
知りません。との期待どうり返事があり。到着するまで傷が無いのに知りませんとはいかなることか!!
駐車料金取るぐらいなら責任持って応えろ!!
そんな軽い気持で駐車料金徴収出来るのが腹が立つ。
安かろう悪かろうのホテルです。
皆さん車停めて傷が入ってもしりませんよー。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
松江アーバンホテル 2015-10-11 14:49:35

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、駐車場での件では大変申し訳ございませんでした。

ご出発後のお問い合わせの為、検証の術も無くご対応が疎かになり大変ご不快な思いをさせた事、深く反省いたしております。

その後お車の修理等はお済でしょうか?当館としても駐車場内でお車を移動させて頂いた経緯がございますので、可能な限りのサポートはさせて頂く所存でございます。

また次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力して参ります。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★シンプルステイ★素泊まり
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】シングル◆喫煙ルーム◆11平米】