こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-08-15 18:23:41
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投稿日：2023-08-15 18:21:29
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投稿日：2020-01-28 18:06:56
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立地5
くろちるこさんの 松江アーバンホテル のクチコミ
正面の部屋で栃木か島根のバスケット選手が練習後のマッサージ、アイシングのため、クーラーボックスをドアに置いて部屋をあけっぱなしで何十人も出入りして騒がしかったため、シングルの部屋に急きょ変更してもらって助かりました。ただ、こちら都合ではなかったため、通常通りの金額を請求するのは残念でした。あんな利用をするのでホテル側でも団体の選手関係者には両方の部屋もしくはフロアごと貸切って一般客に迷惑がかからないようにしてもらいたいですね。今日も試合があるのでそんな状態で貸切るのでしょうね。
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この度は不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。
全てのお客様に快適におくつろぎいただけますように努力します。
御投稿のようにお部屋割りで一般のお客様に迷惑をかけることがございませんように気を付けます。
貴重な御指摘をいただきありがとうございました。