この度はスタンダードプランを御利用いただきありがとうございました。
禁煙室での御用意が出来ず不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。
当日空きが有ります場合は振替もさせていただいておりますが御希望に添えず申し訳ございませんでした。
お風呂でも温度調整がわかりにくかったとのことで重ねてお詫び申し上げます。
このような中でも立地やアメニティをお褒めしていただき御礼申し上げます。
またの御来館をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。