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松江アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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松江アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:2817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.32
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂2.79
  • 食事4.04

設備・アメニティ5

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-11-05 01:39:41

 駅から近く、早めのチェックイン
にも関わらず、対応して頂き、助かりました。

建物が、古い感じでしたが、ロビーは
改修しており、お洒落な感じです。
スタッフの方は、感じよく対応して
頂きました。

アロマポットの貸し出しがあり、
旅の疲れが癒されるので、良かったです。

お風呂は手狭で、シャワーの水圧が
かなり弱く、髪の毛が長いので、
一苦労でした。
施設に温泉があるのかな!?と思って
いたら、実は姉妹店のホテルに、
温泉があって、1日1便そのホテルまでの送迎があります。
フロントに18時ぐらいまでに、連絡しないとダメらしいです。

次回は、姉妹店のホテルに泊まりたいと
思います。温泉から、宍道湖が一望
できるみたいなので。

乾燥機は1階にありますが、3台ある
洗濯機が洗うだけて400円もするのは
高いと思いました(^^;
洗濯+乾燥までするのなら、400円は
払うけど。
他の2台の洗濯機を利用すれば、
良かったです。
洗剤は無いので、フロント購入になります。

立地や、対応は良かったです。
また、利用したいと思いました。
ありがとうございます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
松江アーバンホテル 2018-11-08 07:24:06

この度は御利用いただき、また多くの御感想・御指摘も寄せていただき重ねて御礼申し上げます。
シャワーでは御不便をおかけし申し訳ございませんでした。
以前ございました姉妹ホテル温泉の送迎サービスは現在はございません。お楽しみになされましてるところ申し訳ございません。
(入湯無料チケットは御希望のお客様に差し上げております。無料レンタサイクルもございます。)
洗濯機料金の御感想もありがとうございます。
400円の洗濯機が1台ございますが洗剤の購入が不要で自動注入されるタイプでございます。わかりにくく申し訳ございません。
洗剤が別売りの洗濯機(2台)の料金が300円でございます。
料金につきましては大変貴重なお客様の声として今後の課題とさせていただきます。
またの御来館をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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【【駅前1号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】