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松江アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
キュービックルーム(カプセル)を利用しました。朝食付きではなかったので、料金払って利用、こちらは十分であったかと思いますし、カプセル自体も悪くはなかったです。問題点①カプセル部分と、荷物ロッカーの間に通路(ホテルの他の部分へ抜ける)があり、どちらへ行くにもカードキーが必要で、ちょっと油断するとエライ目に。仮に閉め出された場合にフロントに行くには屋外の通路を抜けて行くわけで、冬場はどーするんでしょう?と言うくらい恐ろしい設計です。全くリラックス出来ませんでした。特に旅行で行っているので荷物の出し入れが多いですので。(最終列車逃して泊まるなら、気にならないと思いますが。)②カプセルの口が、カプセルエリアに入る自動扉のほうにまともに向いているので、出入りの度に音もするし、なによりカーテン1枚有るとは言え、締め忘れてたら丸見えなんで、非常に気になりました。なぜ横向けに配置しなかったのか、謎です。③自販機利用にフロント前に行ったのですが、フロントの目の前で酔っ払いが寝ていました。(お客なら部屋誘導だし、客でないなら排除は直ぐにでもすべき)④寝ていた人とは別の酔っ払い、こちらは正直五月蠅いことこの上ない。12時前後のことです。(とはいえ、こちらはホテルの方もキチンと収拾付けようと、務められてはいましたが。)カプセルホテルは、何度か泊まりましたが、問題点多かったです。新しいので、設備の綺麗さは、最高でしたが、これもカプセル部分に限られます。あと、入り口が階段しかありません。(というか、変なところにあるのに、入り口に案内がないのは不親切。)
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この度は御利用いただきありがとうございました。御投稿を拝見させていただきました。不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。改善できますサービス面や御案内につきましては早速取り組みます。設備面につきましては大変貴重なお客様の声として今後の課題とさせていただきます。この度は御投稿いただきありがとうございました。
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投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
キュービックルーム(カプセル)を利用しました。
朝食付きではなかったので、料金払って利用、こちらは十分であったかと思いますし、カプセル自体も悪くはなかったです。
問題点
①カプセル部分と、荷物ロッカーの間に通路(ホテルの他の部分へ抜ける)があり、どちらへ行くにもカードキーが必要で、ちょっと油断するとエライ目に。仮に閉め出された場合にフロントに行くには屋外の通路を抜けて行くわけで、冬場はどーするんでしょう?と言うくらい恐ろしい設計です。全くリラックス出来ませんでした。特に旅行で行っているので荷物の出し入れが多いですので。(最終列車逃して泊まるなら、気にならないと思いますが。)
②カプセルの口が、カプセルエリアに入る自動扉のほうにまともに向いているので、出入りの度に音もするし、なによりカーテン1枚有るとは言え、締め忘れてたら丸見えなんで、非常に気になりました。なぜ横向けに配置しなかったのか、謎です。
③自販機利用にフロント前に行ったのですが、フロントの目の前で酔っ払いが寝ていました。(お客なら部屋誘導だし、客でないなら排除は直ぐにでもすべき)
④寝ていた人とは別の酔っ払い、こちらは正直五月蠅いことこの上ない。12時前後のことです。(とはいえ、こちらはホテルの方もキチンと収拾付けようと、務められてはいましたが。)
カプセルホテルは、何度か泊まりましたが、問題点多かったです。
新しいので、設備の綺麗さは、最高でしたが、これもカプセル部分に限られます。
あと、入り口が階段しかありません。(というか、変なところにあるのに、入り口に案内がないのは不親切。)
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この度は御利用いただきありがとうございました。
御投稿を拝見させていただきました。
不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。
改善できますサービス面や御案内につきましては早速取り組みます。
設備面につきましては大変貴重なお客様の声として今後の課題とさせていただきます。
この度は御投稿いただきありがとうございました。