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松江アーバンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
古いだけならまだしも、風呂はカビだらけ、しかも異常に狭い。体洗ったら腕や腰がカビだらけの壁に当たって洗った気にならない。部屋に据え付けてある椅子は布が破れており、卓上にはホコリもちらほら。古いのではなく、このホテルは汚いです。さらに清掃なしにご協力くださいと言われ、衛生上4日に一度は清掃しますとのこと。しかし事前に伝えられた清掃日に清掃されていませんでした。SDGs？ただ掃除をサボりたいだけでしょう。ここはホテルとは呼べません。出張のためにわざわざ利用しましたが、これでも一泊がほぼ会社の旅費上限ぎりぎり。ストレスが溜まるだけなので、旅費抑えるためにここに泊まるくらいなら旅費上限越えてでも精神的に安らげるホテルに行くべきと社内的にも展開しておきます。その方が仕事も捗ります。間違いなく。
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この度は松江アーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。清掃日程の不手際及び、衛生面に関しましても行き届いておらずお客様には大変ご不快な思いでご滞在いただきました事、深くお詫びを申し上げます。尚、本日、お部屋の清掃をさせていただいております。ＳＤＧＳへの取り組みにつきましては現在お客様に清掃不要のご協力をお願いするという形で8月より取り組んでおりましたが、このような事故が起こりお客様に御迷惑をお掛けしてしまいお詫びの言葉もございません。改めて再発防止とスタッフへの清掃内容点検について指導徹底に努めて参りたく存じます。誠に申し訳ございませんでした。お客様方に安心して気持ちよくご宿泊が頂けるよう、引き続き精進を致して参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。松江アーバンホテル支配人 山根陽子
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投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
古いだけならまだしも、風呂はカビだらけ、しかも異常に狭い。体洗ったら腕や腰がカビだらけの壁に当たって洗った気にならない。
部屋に据え付けてある椅子は布が破れており、卓上にはホコリもちらほら。古いのではなく、このホテルは汚いです。
さらに清掃なしにご協力くださいと言われ、衛生上4日に一度は清掃しますとのこと。しかし事前に伝えられた清掃日に清掃されていませんでした。SDGs？ただ掃除をサボりたいだけでしょう。ここはホテルとは呼べません。
出張のためにわざわざ利用しましたが、これでも一泊がほぼ会社の旅費上限ぎりぎり。ストレスが溜まるだけなので、旅費抑えるためにここに泊まるくらいなら旅費上限越えてでも精神的に安らげるホテルに行くべきと社内的にも展開しておきます。その方が仕事も捗ります。間違いなく。
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この度は松江アーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃日程の不手際及び、衛生面に関しましても行き届いておらずお客様には大変ご不快な思いでご滞在いただきました事、深くお詫びを申し上げます。
尚、本日、お部屋の清掃をさせていただいております。
ＳＤＧＳへの取り組みにつきましては現在お客様に清掃不要のご協力をお願いするという形で
8月より取り組んでおりましたが、このような事故が起こりお客様に御迷惑をお掛けしてしまいお詫びの言葉もございません。
改めて再発防止とスタッフへの清掃内容点検について指導徹底に努めて参りたく存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様方に安心して気持ちよくご宿泊が頂けるよう、引き続き精進を致して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
松江アーバンホテル
支配人 山根陽子