急に当日の夕方５：００頃に手配させていただいた者です。
旅まどでは受付完了になっていたのですが、実際行くと「旅の窓口様に提供している部屋はすでにいっぱいです。」と言われてしまい、かなりあせりました。
フリーで空いている部屋を提供していただいたので何とかなり、大変助かりました。
旅窓のシステムの問題かもしれませんが、当日予約する人は結構切羽詰まっていると思いますので、予約できない場合は条件を入力する際にきちんとその旨表示してほしいです。
ホテルはフロントの方の対応が大変よく、よい感じを受けました。
但し、ここの感想欄をみて初めて温泉のことを知りましたので、フロントなどでもっと案内してほしかったです。