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松江アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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松江アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:2817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.32
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂2.79
  • 食事4.04

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003-01-03 10:02:30

年末にダブルの部屋で一泊しました。駅からは近く迷わず行けました。フロントの対応も良かったのですが、ダブルのある2号館の部屋は狭く、ダブルベットのスペースに横長のテレビ台(エアコン・ラジオの操作パネルが付いたもの)がはみ出しているのが残念でした。寝ている間に腕をその角に打ち付けないか心配しながら寝ました(幸い当たりませんでしたが)。あと、風呂に入ろうとお湯を出したところ、ウーロン茶のような茶色いお湯が出てきました。少し配管が錆びているのだろうと思い10分ほど出していましたが改善せず、フロントに電話したところ「さらに勢い良く出して下さい。2日ほど使っていなかったので・・・」とのことでした。さらに10分ほど勢い良く出したところで元に戻りましたが、何か残念な気分になりました。一度点検等されてみてはいかがでしょうか?

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松江アーバンホテル 2003-01-08 23:42:48

ご宿泊ご投稿有難うございます。      
お風呂の件につきまして失礼がございました事深くお詫びを申し上げます。       
フロント対応におちどがありました事、スタッフ一同再確認をいたしました。  
今後このようなことのないよう気をつけてまいります。                 
またのご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。