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松江アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声
今回初めて利用しましたが・・・まず、貸し出して貰ったネットのケーブルのセット。これが全く使えませんでした。内線でクレームを言えばよかったのだけど、くつろぎ状態だったのでガマンしました(翌朝出発前に言おうとしたけど、フロントが慌しい様子に見えて言えなかったです)。中の説明書通りに何度もしたのに・・・です。モデムが悪いのか、それとも館内の設備が古くて限界なのか良く分からないけど、早急に対策を講ずるべきです。それと前述部分と重なりますが、とにかく内装が古っぽい!!(というか古い!!)前日同じくらいの料金のホテルに宿泊したけど、そことは雲泥の差。皆さんが書かれている通り、風呂が狭いのはまだしも、カビを隠す為に塗装したと思われる色が痛々しい。また扉の立て付けが悪いのか、自分の宿泊した部屋の近くの客が扉の開け閉めを何度もし直してうるさかった。正直、抜本的な改装を行うべきでしょう。前日のフロントの担当者の感じが良かっただけに、非常に残念な思いです。「古い」部分を「サービス」でカバーしようと考えているのでしょうが、もはや限界だと思いますよ!!【ご利用の宿泊プラン】【駅前1号館】シングル★インターネットLAN接続無料
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今回初めて利用しましたが・・・
まず、貸し出して貰ったネットのケーブルのセット。これが全く使えませんでした。内線でクレームを言えばよかったのだけど、くつろぎ状態だったのでガマンしました(翌朝出発前に言おうとしたけど、フロントが慌しい様子に見えて言えなかったです)。中の説明書通りに何度もしたのに・・・です。モデムが悪いのか、それとも館内の設備が古くて限界なのか良く分からないけど、早急に対策を講ずるべきです。
それと前述部分と重なりますが、とにかく内装が古っぽい!!(というか古い!!)前日同じくらいの料金のホテルに宿泊したけど、そことは雲泥の差。皆さんが書かれている通り、風呂が狭いのはまだしも、カビを隠す為に塗装したと思われる色が痛々しい。また扉の立て付けが悪いのか、自分の宿泊した部屋の近くの客が扉の開け閉めを何度もし直してうるさかった。正直、抜本的な改装を行うべきでしょう。前日のフロントの担当者の感じが良かっただけに、非常に残念な思いです。「古い」部分を「サービス」でカバーしようと考えているのでしょうが、もはや限界だと思いますよ!!
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