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松江アーバンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
予約画面に「禁煙室ご希望の場合はお名前のあとに「きんえん」と記入してください。優先的にご用意させていただきます。」とあったので、そのむね記入して実際に行ったら思いっきり喫煙ルームでものすごいヤニ臭さでした。あまりの臭さにフロントでファブリーズを借りて噴霧したけどほとんど効果無し。長年のヤニが部屋中に染み付いているのでしょう。仕方ないので、ホテル近くのドラッグショップで自腹で消臭剤を買いました。タバコが大嫌いな者にとっては地獄のような2連泊でした。禁煙ルームが用意できないなら最初から書かなければこちらも他の禁煙ルームがあるホテルを探しました。【ご利用の宿泊プラン】連泊でお得！☆特別価格プラン☆朝食バイキング付【駅前1号館】シングル
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御滞在中は大変不快な思いをされたこと深くお詫び申し上げます。書き込みにございますが自腹で消臭剤を買われたことが私共といたしましては非常に恥ずかしいことだと反省いたしております。禁煙室を優先的にご用意というのは実際に行っていることですが御用意出来なかった場合の対応や御案内や御連絡に問題が有ったと思います。メンテナンスも行き届いておりませんでしたので今後は注意してまいります。御投稿いただきありがとうございました。
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投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
予約画面に「禁煙室ご希望の場合はお名前のあとに「きんえん」と記入してください。優先的にご用意させていただきます。」とあったので、そのむね記入して実際に行ったら思いっきり喫煙ルームでものすごいヤニ臭さでした。
あまりの臭さにフロントでファブリーズを借りて噴霧したけどほとんど効果無し。
長年のヤニが部屋中に染み付いているのでしょう。
仕方ないので、ホテル近くのドラッグショップで自腹で消臭剤を買いました。
タバコが大嫌いな者にとっては地獄のような2連泊でした。
禁煙ルームが用意できないなら最初から書かなければこちらも他の禁煙ルームがあるホテルを探しました。
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御滞在中は大変不快な思いをされたこと深くお詫び申し上げます。
書き込みにございますが自腹で消臭剤を買われたことが私共といたしましては非常に恥ずかしいことだと反省いたしております。
禁煙室を優先的にご用意というのは実際に行っていることですが御用意出来なかった場合の対応や御案内や御連絡に問題が有ったと思います。
メンテナンスも行き届いておりませんでしたので今後は注意してまいります。
御投稿いただきありがとうございました。