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松江アーバンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
セミダブルで夫婦2人と2歳の子供1人、狭いのを覚悟で予約しました。チェックイン時に受付の方に指摘されました。そのときに空き室があれば提案をして欲しかった。実際部屋に入り狭い。おまけに汚い。たばこ臭い。風呂はカビ臭（シャンプーの容器に汚れ）。ネット予約だが子供がいることは分かっていたはず。フロントに相談しました。空き室があれば替わりたいと申し出ました。いやな顔をされ、でも一応見て頂き空き室はツインがありました。でも一度入室されてるから2部屋分金額がかかると言われ、断念。気持ちがこもってなかった。セミダブルを予約した私も悪いが、せめて心のこもった対応をして欲しかった。毛布を無理言ってお借りしました。持ってきて頂いたのはありがたいですが、やはり心がこもっていませんでした。妻とずっといやな気持ちで旅をしました。もう2度と泊まりません。
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ゲゲゲの鬼太郎★水木しげる記念館付１泊朝食プランを御利用いただきありがとうございました。せっかくの御旅行でしたのに気持ちの良い対応が出来ず申し訳ございませんでした。貴重な御感想を今後に活かさなければと反省しております。ご投稿いただきありがとうございました。
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投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
セミダブルで夫婦2人と2歳の子供1人、狭いのを覚悟で予約しました。チェックイン時に受付の方に指摘されました。そのときに空き室があれば提案をして欲しかった。
実際部屋に入り狭い。おまけに汚い。たばこ臭い。風呂はカビ臭（シャンプーの容器に汚れ）。ネット予約だが子供がいることは分かっていたはず。
フロントに相談しました。空き室があれば替わりたいと申し出ました。いやな顔をされ、でも一応見て頂き空き室はツインがありました。でも一度入室されてるから2部屋分金額がかかると言われ、断念。気持ちがこもってなかった。セミダブルを予約した私も悪いが、せめて心のこもった対応をして欲しかった。
毛布を無理言ってお借りしました。持ってきて頂いたのはありがたいですが、やはり心がこもっていませんでした。
妻とずっといやな気持ちで旅をしました。もう2度と泊まりません。
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ゲゲゲの鬼太郎★水木しげる記念館付１泊朝食プランを御利用いただきありがとうございました。
せっかくの御旅行でしたのに気持ちの良い対応が出来ず申し訳ございませんでした。
貴重な御感想を今後に活かさなければと反省しております。
ご投稿いただきありがとうございました。