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松江アーバンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
目的地が良くわからなかったので聞いているのに怒こられてる感じで不快だった。あとチェックイン前に荷物を預け部屋に持って行って貰えたのは良かったがチェックインし鍵を渡されたが朝食券が渡されて無いのに後で気付きフロントに電話したが翌朝フロントに取りに来て欲しいとのこと。普通ホテル側のミスであるのに何故ホテル側が動かないんでしょうかね…。【ご利用の宿泊プラン】【花と鳥の楽園】松江フォーゲルパーク入場券付宿泊プラン【駅前1号館】禁煙シングル
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【花と鳥の楽園】松江フォーゲルパーク入場券付宿泊プランを御利用いただきありがとうございました。御感想のとおり接客対応で大変不快な思いをされたことをお詫び申し上げます。御投稿への返信も大変遅くなりまして重ねてお詫び致します。当日担当しましたスタッフはもちろん反省をしてスタッフ一同、今後このようなことのないよう努めます。貴重な御投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
目的地が良くわからなかったので聞いているのに怒こられてる感じで不快だった。
あとチェックイン前に荷物を預け部屋に持って行って貰えたのは良かったがチェックインし鍵を渡されたが朝食券が渡されて無いのに後で気付きフロントに電話したが翌朝フロントに取りに来て欲しいとのこと。
普通ホテル側のミスであるのに何故ホテル側が動かないんでしょうかね…。
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【花と鳥の楽園】松江フォーゲルパーク入場券付宿泊プランを御利用いただきありがとうございました。御感想のとおり接客対応で大変不快な思いをされたことをお詫び申し上げます。
御投稿への返信も大変遅くなりまして重ねてお詫び致します。
当日担当しましたスタッフはもちろん反省をしてスタッフ一同、今後このようなことのないよう努めます。
貴重な御投稿ありがとうございました。