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松江アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声
朝食バイキングは素晴らしい。また、立地条件、利用料金など、申し分ありません。ただ、楽天トラベルのポイント割引をご存じなのでしょうか。こちらから催促してようやく割引となりました。それも、半分しか割引になりませんでした。わずかな金額なので、指摘するのも恥ずかしかったので、そのままとしました。
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この度はご宿泊有難うございました。さて、お客様よりご指摘を頂戴致しました楽天ポイントについて、チェックイン担当者に確認し、また、ご予約明細をお調べしました所、お客様よりお申し込み頂いておりましたポイント額を、確かに割引をさせて頂いておりました。お客様より催促を受けました事は、私共の気配り、確認、確りととしたご案内に不足があったのではないかと反省を致しております。お客様のご投稿により、改めて私共も勉強させて頂きました。また朝食については大変お喜びいただきまして、お褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご多用の中、ご投稿有難うございました。
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朝食バイキングは素晴らしい。また、立地条件、利用料金など、申し分ありません。ただ、楽天トラベルのポイント割引をご存じなのでしょうか。こちらから催促してようやく割引となりました。それも、半分しか割引になりませんでした。わずかな金額なので、指摘するのも恥ずかしかったので、そのままとしました。
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この度はご宿泊有難うございました。
さて、お客様よりご指摘を頂戴致しました楽天ポイントについて、チェックイン担当者に確認し、また、ご予約明細をお調べしました所、お客様よりお申し込み頂いておりましたポイント額を、確かに割引をさせて頂いておりました。お客様より催促を受けました事は、私共の気配り、確認、確りととしたご案内に不足があったのではないかと反省を致しております。お客様のご投稿により、改めて私共も勉強させて頂きました。また朝食については大変お喜びいただきまして、お褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご多用の中、ご投稿有難うございました。