御宿泊いただき誠に有り難うございました。
お客様の言われます様に、客室のドアは全てオートロックにはなっておりません。
鍵の掛け忘れのございませぬ様、フロントでのインフォメーションを徹底して参る所存でございます。
ホテルをよく利用されてますお客様にとっては、ドアのオートロック化は常識で有る事と重々承知は致しておりますが、今の所、大変恐縮ではございますがリフォームの予定は立てておりません。申し訳ございません。
お客様がお申し出下さいました事は、今後のリフォーム計画の貴重なご意見として賜りたく存じます。何かとお客様にご不便をお掛けします事、お詫び申し上げます。
御投稿有り難うございました。