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松江アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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松江アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:2818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.30
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂2.79
  • 食事4.04
宿泊年月
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646件中 21~40件表示

サービス5

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月06日 09:03:18

モーニングのバイキング内容が充実してて嬉しい!
あと、全スタッフが気持ちのいい対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
松江アーバンホテル 2021年08月11日 08:05:16

この度は御利用いただきありがとうございました。
モーニングや全スタッフへの温かいお言葉が大変嬉しく大きな励みになります。
またの御利用をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【島根県在住者限定】県民限定価格でお得!<スタンダード・朝食付>松江駅北口から徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】

サービス5

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月05日 18:37:24

今のご時世という事もあり、部屋にハンドソープがあればな、と思いました。
その他はアメニティ等も自由に選ぶ事も出来て大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
松江アーバンホテル 2021年07月12日 02:08:08

この度は御利用いただきありがとうございました。
ハンドソープは7/15から御用意いたします。

アメニティバイキングは最近始めました。
喜んでいただき、よろしかったです。
またの御利用をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【島根県・鳥取県在住者限定】県民限定価格でお得!<スタンダード・朝食付>松江駅北口から徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】

サービス5

ファンタオレンジ0716さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

ファンタオレンジ0716さん [40代/男性] 2021年06月07日 15:29:48

子供がいたためか、当初予約した部屋ではなく、少し広い部屋に変更して頂きました。アメニティも充実してて、ベッドも広く快適でしたが、お風呂が狭くて洗いにくかったです。ホテルの周りにはそれなりに飲食店がありました。宍道湖から少し離れているので、夕日を観るのは諦めました。2泊しましたが、部屋の掃除をしないプランだったのに帰ったら綺麗になっててビックリ!ちゃんと掃除をしてくれてました。細かな心遣いが有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
松江アーバンホテル 2021年06月14日 22:38:15

この度は御利用いただきありがとうございました。

お風呂はご不便をおかけしました。

グループホテルの松江ニューアーバンホテル本館・別館は宍道湖畔・国宝松江城近くにございます。

今後共、松江アーバンホテルグループの御利用をお願い致します。

ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【エントリーでポイント最大10倍】【エコ連泊プラン・朝食付】連泊がお得!地元食材をつかった朝食
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】

サービス5

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月08日 08:28:14

少し狭いけど、全体的に満足です。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
松江アーバンホテル 2020年12月13日 07:21:00

この度は御利用いただきありがとうございました。
少し狭く感じられたとのことで御不便をおかけしました。
またの御利用をお待ち致しております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【エントリーでポイント最大10倍】【期間限定!朝食無料プラン】リニューアルしたお部屋でゆったり♪
ご利用のお部屋
【【リニューアル♪駅前2号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

uki252918さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

uki252918さん [30代/男性] 2020年10月27日 09:04:18

ビジネスで利用。
建物の古さや部屋の狭さは改装で気にならず。
水周りも交換されており、シャワーの水圧も申し分なく施設には大変満足。またスタッフの対応にも好感が持てる。
時節柄か駐車場が満杯で、提携駐車場には広い道を隔てているのが辛かったが仕方無し。
朝食のクオリティは普通のバイキング。悪くはない。
感染対策は万全と感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
松江アーバンホテル 2020年10月28日 23:52:18

この度は御利用いただきありがとうございました。
駐車場は御面倒をおかけしました。
このような中、スタッフに対します温かいお言葉もいただきスタッフも喜んでおります。
またの御利用をお待ち致しております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!朝食無料プラン】人気の朝食が期間限定で無料!リニューアルしたお部屋でゆったり♪
ご利用のお部屋
【【リニューアル♪駅前2号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 09:28:53

リニューアルされた部屋だったのでキレイでした。ホテルにてレンタサイクルを借りる事が出来るので、早朝の松江サイクリングを楽しむ事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
松江アーバンホテル 2020年10月26日 06:48:27

この度は御利用いただきありがとうございました。松江市内のサイクリングもなされたようで、よろしかったです。またの御来館をお待ち申し上げております。御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!朝食無料プラン】人気の朝食が期間限定で無料!リニューアルしたお部屋でゆったり♪
ご利用のお部屋
【【リニューアル♪駅前2号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇】

サービス5

0719こんちゃんさんの 松江アーバンホテル のクチコミ

0719こんちゃんさん [60代/男性] 2020年10月21日 17:36:33

駅にも近く好立地です。フロントの方の対応も良くまた使用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
松江アーバンホテル 2020年10月22日 23:22:53

この度は御利用いただきありがとうございました。
またスタッフに対します温かいお言葉も重ねてお礼申し上げます。
またの御利用をお待ち致しております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!朝食無料プラン】人気の朝食が期間限定で無料!リニューアルしたお部屋でゆったり♪
ご利用のお部屋
【【リニューアル♪駅前2号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇】

サービス5

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 22:00:53

9月10日出張のため宿泊しました。フロントの方の応対は丁寧で好感が持てました。部屋がリニューアルされたと書いてありましたのでこちらにしました。確かにきれいな部屋で、ベッドも広かったですが、バスタブがゆったりしているとなおよかったと思いました。朝食は、コロナ対応しつつのバイキングスタイルで、種類はビジネスホテルとしては多いと思います。松江駅に近いので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
松江アーバンホテル 2020年09月25日 00:09:36

この度は御利用いただきありがとうございました。
バスタブの貴重な御感想もありがとうございます。
このような中、スタッフに対します温かいお言葉が私共の励みとなります。
またの御利用をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!朝食無料プラン】人気の朝食が期間限定で無料!リニューアルしたお部屋でゆったり♪
ご利用のお部屋
【【リニューアル♪駅前2号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇】

サービス5

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月28日 21:58:58

フロントスタッフがとても親切。
朝食バイキングもこのご時世頑張っている。衛生面が気になるほど、宿泊客は多くないし、みんな気遣っているのでよい判断だと思った。とても気に入ったのです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
松江アーバンホテル 2020年07月30日 22:30:13

この度は御利用いただきありがとうございました。
御投稿のようにバイキング形式ではお客様へのビニール手袋の着用お願いなど御不便をおかけしております。
今後も皆様に喜んでいただけますよう頑張って参ります。
またの御利用をお待ち致しております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊りシンプルステイ】★スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◆喫煙ルーム◆11平米】

サービス5

GKA320さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

GKA320さん [40代/男性] 2019年11月28日 21:05:03

シングル予約でツインにして頂き、良かったです。バスルームに余裕があると更にいいかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
松江アーバンホテル 2019年12月03日 01:47:03

朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。
バスルームでは御不便をおかけしました。
このようななかお部屋を喜んでいただき、よろしかったです。
またの御利用をお待ち致しております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎【ご縁の国しまね】
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◆喫煙ルーム◆11平米】

サービス5

ran4585さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

ran4585さん [50代/女性] 2019年10月29日 21:41:01

十月二十日から二十二日に三泊しました スタッフの方たちがとても親切で対応がよかった。駅から近く朝ごはんも良かったです 駅から近いので最後の日荷物を預けられたのでとても助かりました 貸自転車もあり大変便利でした また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
松江アーバンホテル 2019年11月05日 08:48:35

この度は連泊での御利用をいただき誠にありがとうございます。
駅から近くで朝食も喜んでいただきレンタサイクルもお役に立てましたようで、よろしかったです。
また山陰へお越しの際には御利用をお願い致します。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

サービス5

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月22日 19:37:51

3月中旬に宿泊しました。館内は清潔感があり良かったです。シャワールームは思ったより広く、蛇口も高級なもので、快適でした。アメニティ類が豊富かつ良いものが用意されていて、とてもお得感があります。ただ、今回は深夜着で館内にいる時間が少なかったので気にならなかったのですが、仮に18時頃から過ごすとなるとカプセル以外に身を置く場所が少ないかな、という気がします。でも値段を考えると満点に近いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
松江アーバンホテル 2019年03月30日 23:53:30

【男性専用フロア】キュービックルーム(カプセル)TV無し素泊りプランを御利用いただき誠にありがとうございました。
貴重な御感想も感謝申し上げます。
当日は説明を怠り申し訳ございませんでしたがフロント向かいに広いフリースペース(飲食持込可・朝食会場兼用)を設けてございます。
館内着でも御利用いただけます。電子レンジやお湯ポットも用意しております。
また機会がございましたら御利用下さいませ。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【男性専用フロア】キュービックルーム(カプセル)TV無し素泊りプラン
ご利用のお部屋
【キュービックルーム(カプセル)男性専用TV無し】

サービス5

kozzy009さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

kozzy009さん [50代/男性] 2019年02月14日 10:51:31

非常に格安で良かったです。
ただ、入浴施設がなく、シャワーだけだったのが残念でした。
それと、キュービックルーム自体は、消臭されてましたが、フロアーが臭いが気になりました。
朝食ビュッフェは、非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
松江アーバンホテル 2019年02月17日 06:40:22

この度は御利用いただき貴重な御感想・御指摘を寄せていただき重ねて御礼申し上げます。
料金や朝食を喜んでいただき、よろしかったです。
グループホテルの温泉入浴券サービスもございます。
また機会がございましたら是非御利用下さいませ。
フロアの臭いで不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。
換気・消臭に気を付けます。
またの御来館をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【13府県ふっこう周遊割】連泊プラン キュービックルーム男性専用 朝食付
ご利用のお部屋
【キュービックルーム(カプセル)男性専用TV無し】

サービス5

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月07日 15:04:55

朝食が美味しかったです!(朝食しかつけてませんが…)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
松江アーバンホテル 2019年02月08日 07:42:36

この度は御利用いただき誠にありがとうございました。
朝食が美味しかったとの御感想でよろしかったです。
またの御来館をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎【ご縁の国しまね】
ご利用のお部屋
【【駅前】セミダブル◆喫煙ルーム◆11平米】

サービス5

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 17:02:28

朝食が美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
松江アーバンホテル 2018年11月09日 08:00:08

この度は御利用いただき誠にありがとうございました。
朝食が美味しかったとの御感想で担当スタッフも喜んでおります。
またの御利用をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【女性専用フロア】キュービックルーム(カプセル)TV無し・朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【キュービックルーム(カプセル)女性専用TV無し】

サービス5

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 01:39:41

 駅から近く、早めのチェックイン
にも関わらず、対応して頂き、助かりました。

建物が、古い感じでしたが、ロビーは
改修しており、お洒落な感じです。
スタッフの方は、感じよく対応して
頂きました。

アロマポットの貸し出しがあり、
旅の疲れが癒されるので、良かったです。

お風呂は手狭で、シャワーの水圧が
かなり弱く、髪の毛が長いので、
一苦労でした。
施設に温泉があるのかな!?と思って
いたら、実は姉妹店のホテルに、
温泉があって、1日1便そのホテルまでの送迎があります。
フロントに18時ぐらいまでに、連絡しないとダメらしいです。

次回は、姉妹店のホテルに泊まりたいと
思います。温泉から、宍道湖が一望
できるみたいなので。

乾燥機は1階にありますが、3台ある
洗濯機が洗うだけて400円もするのは
高いと思いました(^^;
洗濯+乾燥までするのなら、400円は
払うけど。
他の2台の洗濯機を利用すれば、
良かったです。
洗剤は無いので、フロント購入になります。

立地や、対応は良かったです。
また、利用したいと思いました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
松江アーバンホテル 2018年11月08日 07:24:06

この度は御利用いただき、また多くの御感想・御指摘も寄せていただき重ねて御礼申し上げます。
シャワーでは御不便をおかけし申し訳ございませんでした。
以前ございました姉妹ホテル温泉の送迎サービスは現在はございません。お楽しみになされましてるところ申し訳ございません。
(入湯無料チケットは御希望のお客様に差し上げております。無料レンタサイクルもございます。)
洗濯機料金の御感想もありがとうございます。
400円の洗濯機が1台ございますが洗剤の購入が不要で自動注入されるタイプでございます。わかりにくく申し訳ございません。
洗剤が別売りの洗濯機(2台)の料金が300円でございます。
料金につきましては大変貴重なお客様の声として今後の課題とさせていただきます。
またの御来館をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
観光で西日本を元気に! 【13府県ふっこう周遊割・2連泊以上対象】応援・朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

サービス5

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月27日 09:28:11

古い建物で狭い感じはありますが低価格を考えれば不満はありません。
期待をしていなかった朝食が品数も多く大変満足しています。
フロント、食事、裏方の方などスタッフの方が親切で気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
松江アーバンホテル 2018年11月01日 07:21:11

この度は朝食バイキング付プランを御利用いただき誠にありがとうございました。
御投稿のように建物が新しくございませんので何かと御不便をおかけしております。
このようななかスタッフに対します温かいお言葉や朝食の嬉しい御感想も寄せていただき重ねて御礼申し上げます。
またの御来館をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日・祝日限定】☆朝食バイキング付☆スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

サービス5

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月25日 09:11:16

9月23日に観光で1泊しました。
2回目の利用です。
松江駅のすぐ前にあり、
駅のホームからも場所を確認できます。
部屋はやや古いですが、
コスパがよく
朝食バイキングのメニューも豊富です。
難点は、防音でしょうか?
同じフロアのドアを開閉する音が
かなり気になります。
宿泊した日の夜は、
同フロアの部屋の出入りが頻繁にあり
結構うるさかったです。
また、隣室の内線の呼び出し音が聞こえるのも
気になりました。
しかし、冒頭にも書きましたが、
コスパを考えると満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
松江アーバンホテル 2018年09月27日 01:24:15

この度は数有りますホテルの中よりリピートで御利用いただき誠にありがとうございます。
お休み中にはドアの開閉音や内線音で大変不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。
このようななかでも朝食やコスパに対します温かいお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
またの御利用をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日・祝日限定】☆朝食バイキング付☆スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◆喫煙ルーム◆11平米】

サービス5

ぱんだ51197911さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

ぱんだ51197911さん [50代/女性] 2018年03月20日 19:12:32

駅に近くて便利です。
朝ごはんがすごく美味しかったです。
貸し自転車を借りて松江の街を感じながら姉妹ホテルの温泉に行ったのがとてもいい思い出になりました。
その温泉の入り口のところにある食事処のラーメンが美味しすぎてびっくりしました。
思い出したらまた食べたくなったので次に松江に行く時も泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
松江アーバンホテル 2018年03月21日 06:19:52

朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。
朝ごはんや温泉の入口の食事処(がらや)のラーメンも喜んでいただき、よろしかったです。
また松江にお越しの際には御利用をお願い致します。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF 【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

サービス5

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 17:13:45

無線LANの設備はあるのですが、うまくつながりませんでしたので、総合、部屋、設備を満足に落としました。
しかし、それを凌駕するぐらい朝ご飯は、美味しかったです。これだけで大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
松江アーバンホテル 2017年06月16日 01:29:30

朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。
無線LANでは御不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
このような中でも朝食を喜んでいただき感謝申し上げます。
またの御来館をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎【ご縁の国しまね】
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】シングル◆喫煙ルーム◆11平米】

646件中 21~40件表示

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