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松江アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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松江アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:2818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.30
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂2.79
  • 食事4.04
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部屋2

ばにらミルクさんの 松江アーバンホテル のクチコミ

ばにらミルクさん [40代/男性] 2009年12月21日 12:01:22

特に朝食がおいしかった。
ご飯をお代わりしました。
しじみのお味噌汁はこんなにも美味しいのかと驚きましたね。
設備うんぬんよりも立地が良くないとこの寒い時期はダメなので、そういう点では朝の寒さの中、朝食でいいスタートを切れたのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
松江アーバンホテル 2010年01月03日 23:02:27

限定15室■朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。
朝食をお気に入って頂けましたようで嬉しく思っております。
しじみの味噌汁は私共も月に何度かは飲む機会がございますが、おいしく栄養の有るエキスが出ておりますので朝に飲みますと一日が良いスタートが出来るような思いも致します。
またの御利用お待ち致しております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■□■限定15室■□■朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル】

部屋2

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月06日 01:50:22

朝食バイキングは メニュー自体は素朴なものばかりでしたが
ある意味 山陰らしく美味しかったです。牛乳がおすすめでしたが
確かに美味しかったです。

残念だったのが、部屋にある椅子がデスクと高さがあっていませんでした。
出張族が泊まるビジネスホテルとしては 問題と思います。
交換を検討いただければと思います。

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宿泊年月
2009年10月
松江アーバンホテル 2009年10月07日 06:52:58

【日・祝限定】朝食バイキング付☆スペシャルプランを御利用いただきありがとうございます。
朝食のお褒めの言葉もありがとうございます。
椅子とデスクの貴重な御感想もありがとうございます。
お客様の立場になってみないと、わからないこともたくさんございます。
他の設備、備品も含め今後の検討課題とさせていただきます。
またの御利用お待ち致しております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日・祝限定】☆朝食バイキング付☆スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】特別シングル】

部屋2

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 14:59:53

朝食は大満足。設備は古いけど、コストパフォーマンスは問題なし

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宿泊年月
2009年09月
松江アーバンホテル 2009年10月07日 01:21:03

2号館】○朝から元気に○朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。
お部屋は御不便おかけいたしました。
そのようななかでも朝食のお褒めの言葉もいただき感謝いたしております。
またの御利用お待ち致しております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2号館】○朝から元気に○朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】特別シングル】

部屋2

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月31日 03:21:32

初めて利用させていただきましたが、まず部屋の冷蔵庫が全然通電せず…

フロントに連絡したところ、運よく隣のツインに変わって下さい!と言われ良かったのですが…

変わった部屋は、お風呂が湿気のいやーな酸っぱい臭いに支配されていました。

近くのグループホテル?の温泉が無料と言われ、すごーく良かったのですが…旅行者には、わかりずらくかなり迷いました。もう少しわかりやすい地図をいただけると良かったです。

朝の朝食バイキングは、すごく良かったです♪個人的に、地元の牛乳が感動的に美味しくうれしかったです。絶対また飲みたい味ですね!

最後に、一つ残念だったのが目覚ましのアラームがセッティングしたのに鳴らず!

起きれたので良かったですが…びっくりしました。壊れているなら、小さな目覚まし時計を置いてほしいですね!

お値段的なものも、手頃なので臭いなどが改善されるようならばまた利用したいと思います!

ありがとうございました♪

【ご利用の宿泊プラン】
【日・祝限定】☆朝食バイキング付☆スペシャルプラン
【駅前1号館】シングル

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宿泊年月
2009年07月
松江アーバンホテル 2009年08月01日 01:08:50

日・祝限定】☆朝食バイキング付☆スペシャルプラン
を御利用いただきありがとうございました。
目覚まし時計も冷蔵庫もお風呂の臭いも点検・メンテナンスが全てにおいて行き届いていなかった為、大変申し訳ございませんでした。
今後は注意してまいります。
地図も実は、いろいろ種類は有るのですが適切なものが出せず失礼いたしました。
そのようななかでもお褒めの言葉もいただき嬉しく思っております。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日・祝限定】☆朝食バイキング付☆スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル】

部屋1

ぷー1103さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

ぷー1103さん [60代/女性] 2021年12月02日 16:24:34

外観は昭和感漂うものの、部屋はリニューアルされて、とてもきれいでした。
ただ、部屋に入った瞬間に排水口からの匂いが強烈に臭う!幸い私の鼻が鈍いのか直ぐに慣れはしましたが、外出から戻る度に「うっ!臭いッ!」の繰り返しでした。根本的な浄化設備の問題だと思うので、クレームを言って部屋を変えてもらう訳には行かず、変えてもらったところで同じかもと我慢しました。

他は、満足です。
スタッフの対応も丁寧、朝食も2泊しましたが、少しメニューも変わっていたし、不足しているものも言えば直ぐに出してくださいました。

部屋の臭いさえ無ければまた利用したいと思いますが、勇気がいります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
松江アーバンホテル 2021年12月17日 01:19:06

この度は御利用いただきありがとうございました。
部屋の臭いで最初から不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。

臭いも気を付けて点検するようにいたします。

このようななか、スタッフに対します温かいお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。

大変貴重な御指摘・御感想をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【エコ連泊プラン・朝食付】連泊がお得!地元食材をつかった朝食付
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】

部屋1

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 17:02:28

朝食が美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
松江アーバンホテル 2018年11月09日 08:00:08

この度は御利用いただき誠にありがとうございました。
朝食が美味しかったとの御感想で担当スタッフも喜んでおります。
またの御利用をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【女性専用フロア】キュービックルーム(カプセル)TV無し・朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【キュービックルーム(カプセル)女性専用TV無し】

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