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松江アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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松江アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:2814件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.33
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂2.68
  • 食事4.04
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月24日 09:42:11

駅から近く便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
松江アーバンホテル 2022年07月26日 00:35:53

この度は御利用いただきありがとうございました。
お褒めの言葉もいただきスタッフも喜んでおります。
またの御来館をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【中国・四国地方の各県在住者限定】スタンダード・朝食付/ワクチン接種済証明書必須
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◆喫煙ルーム◆11平米】

食事5

nouruさんの 松江アーバンホテル のクチコミ

nouruさん [50代/男性] 2022年06月13日 20:57:23

朝食付きのプランで、朝食バイキングは、ビジネスにしては多い方でした。味も美味しく、その土地ならではの「そば、あご焼き」もありました。
部屋が…ベット大きくて良いんですが、足が壁まで20cmあったかな?というくらいで少し伸びたり下がったりすると。これが気になって足は曲げてました(身長175cmです)。
エアコンも、音が多きくて気になって寝にくかったです(25℃だと蒸し暑く、26℃だと涼しいが音が。調節ができなかったのかな?)。

あと「しまねっこクーポン」が付いてきましたが、利用店舗はQRコードでお調べくださいと言われました。最低限、ホテルの付近で使える所は教えてほしかった。目当てのお店があったが時間に間に合わず、この後使用者店舗を探しまわるはめに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
松江アーバンホテル 2022年06月16日 07:31:07

この度は御利用いただきありがとうございました。
ベッドの長さやエアコン音で御不便をおかけしました。
また「しまねっこクーポン」の御案内では近隣の利用可能店舗の案内もなく反省しております。
このような中、朝食を喜んでいただき、よろしかったです。
またの御利用をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【中国・四国地方の各県在住者限定】スタンダード・朝食付/ワクチン接種済証明書必須
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】

食事5

ちょいさーさんの 松江アーバンホテル のクチコミ

ちょいさーさん [40代/男性] 2022年06月07日 06:39:06

1号館で予約していましたが、ホテルの都合ということで2号館に。
リニューアルされており、部屋は狭いものの設備の配置がよく、使い勝手は良いです。
ただ、空調の音が大きいのと遮光カーテンの性能が低いのが気になります。
あと、壁が薄いのか、隣室の方の大イビキが朝まで響いてきました。
イビキの件は巡り合わせですが、音と明かりに強い人向けですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
松江アーバンホテル 2022年06月13日 01:00:10

この度は私共の都合で2号館で御利用していただきありがとうございました。

空調やカーテンの貴重な御指摘も重ねてお礼申し上げます。

またの御利用をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【中国・四国地方の各県在住者限定】スタンダード・朝食付/ワクチン接種済証明書必須
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】

食事5

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年01月01日 19:05:29

食事はいつも楽しみです。
また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
松江アーバンホテル 2021年01月04日 22:33:25

この度は御利用いただきありがとうございました。
御食事を楽しみになされてるとのことで担当スタッフも喜んでおります。
またの御来館をお待ちしております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダード・朝食付】地元食材をつかったこだわりの朝食!
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】

食事5

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 13:37:09

駅からとても近くて便利です。
また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
松江アーバンホテル 2019年12月26日 00:51:25

この度は朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。
また利用したいですとの嬉しいお言葉が私共の励みとなります。
今後共松江アーバンホテルグループの御利用をお願い致します。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎【ご縁の国しまね】
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

食事5

アリウープマンさんの 松江アーバンホテル のクチコミ

アリウープマンさん [50代/男性] 2019年02月05日 15:47:06

松江駅から近いため出張でよく利用します。シャワーの勢いが弱い部屋があります。フロントの方はお皿の貸し出しや氷を要望しても快く応じてくださりサービスが良いです。朝食バイキングはしじみの味噌汁やサラダなど品数が豊富で充実しており美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
松江アーバンホテル 2019年02月08日 07:24:54

この度は御利用いただき誠にありがとうございました。
シャワー勢いの貴重な御指摘もありがとうございます。
この度シャワーはカランやシャワーヘッドの器具を全室新しい物に付け替えを致しました。
勢いにつきましては点検時、十分に気を付けます。
フロントスタッフに対しますお褒めの言葉や朝食バイキングも喜んでいただき、よろしかったです。
またの御来館をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日・祝日限定】☆朝食バイキング付☆スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

食事5

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 17:04:05

男性のいびき・寝返りできません。壁を蹴飛ばし、皆さんに迷惑をお掛けしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
松江アーバンホテル 2018年11月09日 08:35:36

この度は【男性専用フロア】キュービックルームを御利用いただきありがとうございました。
共有スペースでは何かと御不便をおかけします面もございますが何卒、御容赦いただきますようお願い申し上げます。
またの御利用をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【男性専用フロア】キュービックルーム(カプセル)TV無し朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【キュービックルーム(カプセル)男性専用TV無し】

食事5

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 17:00:59

11月3月日に宿泊しました。アメニティ・食事・サービス面がよかったです!
駅から近くて便利!近くにイオンがあり、レンタサイクルを借りて地元のお醤油を買いに行き、湖畔の展望大浴場に自転車でいきました。
キュービックルームの壁が薄くて、音がうるさいので、眠れなかったのがとても残念です。
けれども、ラウンジもあり、かわいいパジャマには大変満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
松江アーバンホテル 2018年11月08日 07:39:13

【女性専用フロア】キュービックルームを御利用いただきありがとうございました。
この度は音で眠れなかったとのことで申し訳ございませんでした。
何卒御容赦いただきますよう、お願い申し上げます。
このようななかパジャマやラウンジを喜んでいただきレンタサイクルもお役にたつことが出来ましたようで、よろしかったです。
またの御来館をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【女性専用フロア】キュービックルーム(カプセル)TV無し・朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【キュービックルーム(カプセル)女性専用TV無し】

食事5

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月16日 16:10:03

リフォームされてフロントが新しくなっていて期待したが、部屋は壁紙が新調されていたものの肝心のユニットバスは手付かずでそのまま。思わずこのホテルで水回りを変えないリフォームなんか意味ないやろ、と呟いてしまった。
あとレストランもリフォームされていたが、夜の営業は無くなったとのことでこちらもレベルダウン。相変わらず朝食は美味しいので残念だなあ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
松江アーバンホテル 2018年03月17日 01:33:07

この度は御利用いただき誠にありがとうございました。
御投稿のように現在レストランは昼と夜の営業はございません。
レストランスペースは昼と夜にはフリースペースとして御利用いただけますようにしてございます。
リフォームに対します大変貴重な御指摘・御感想も感謝致します。
今後のホテル運営の貴重な参考課題とさせていただきます。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF 【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

食事5

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月29日 18:02:18

価格から贅沢は言えませんが、隣と上の部屋からの壁伝いからの騒音。声ではなく、ドンドンという音にまいりました。空調が、中央管理でしたが、暑がりのため、冷房を付けたかったです。朝食はメニュー、味、量、対応すべてにおいて最高でした。担当の女性の方々の、おはようございますという、挨拶がとても気持ちよかったです。騒音は嫌ですが、浴室のカビは目を瞑り、また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
松江アーバンホテル 2017年11月01日 06:17:24

朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。
騒音や空調・浴室のカビでは不快な思いと御不便をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。
このような中でも朝食内容や担当スタッフへのお褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
またの御来館をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎【ご縁の国しまね】
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

食事5

奈良の大仏7583さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

奈良の大仏7583さん [60代/男性] 2017年06月25日 08:36:34

立地や食事面と接客は良かったです 費用も朝食付きで納得価格です デメリットは「風呂が狭い」「清潔感が感じられない」「部屋が思ったより狭い」「ク-ラ-のスイッチが作動変更できない」等色々感じられました 総合的には普通のホテルと思います 

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
松江アーバンホテル 2017年07月01日 01:58:57

この度は御利用いただきありがとうございました。
風呂と部屋の広さや清潔感・クーラーのスイッチの貴重な御指摘もいただき御不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
このような中でも立地や食事と接客に対しますお褒めの言葉もいただき感謝申し上げます。
またの御来館をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎【ご縁の国しまね】
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◆喫煙ルーム◆11平米】

食事5

横浜の君さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

横浜の君さん [60代/男性] 2014年05月08日 18:19:19

朝食バイキングは、品数豊富で、大満足。貴所の営業努力に敬服。
建物が古いのが玉に瑕。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
松江アーバンホテル 2014年05月11日 00:10:49

【駅前1号館】ツインうれしい朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。
御投稿のように建物が新しくございませんので何かと御不便おかけしたかと思いますが朝食を喜んでいただき感謝致しております。
御宿泊プランも色々御用意してございます。
またの御利用お待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎【ご縁旅★】
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】ツイン◇禁煙ルーム◇14平米】

食事5

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年04月23日 21:34:26

立地条件で選びましたが駅から本当に近くて便利でした。部屋はかなり狭いし防音が全然ダメで眠れませんでした。朝ごはんが聞きしに勝る美味しさで、味噌汁が塩辛過ぎたのを除き食べたものはすべて標準以上、種類も豊富で何泊かしないと全部を食べてみることが出来ないのが残念なほどでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
松江アーバンホテル 2012年05月07日 05:03:55

■限定15室■朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。
防音で眠れなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
朝食の味噌汁などの貴重な御感想も、ありがとうございます。
またの御利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
■□■限定15室■□■朝食バイキング付プラン【春得】
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル】

食事5

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月03日 09:51:24

立地はよく、朝ごはんバイキングは満足でした。
以前利用した時朝食バイキングがよかったので、今回も利用しました。特に今回は試験を受けに松江に行ったものですから、朝から充実でした。
ただ、残念だったのは朝食会場にテレビがついていたのですが、子供向けのアニメで、しかも音量が大きく耳障りで、不快でした。お客さんは大人ばかりでアニメはどうか?と。
忙しくチャンネルを変える余裕がなかった?そこまで意識が周らなかった?
日曜日の朝だから、チャンネルしだいでは大人向けの情報番組もあります。BSSとか。
部屋の様子や風呂とかは料金相応かと。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
松江アーバンホテル 2011年11月04日 23:44:40

【2号館】朝から元気に朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。
朝食会場のTVチャンネルと音量は配慮が足りず申し訳ございませんでした。
そのようななかでも朝食内容は御満足いただけましたようで、よろしかったです。
またの御利用お待ち致しております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2号館】○朝から元気に○朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】特別シングル】

食事5

KUNICHIKAさんの 松江アーバンホテル のクチコミ

KUNICHIKAさん [40代/男性] 2011年10月14日 23:13:58

値段相応

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
松江アーバンホテル 2011年10月17日 00:11:42

【QUOカード2,000円+朝食付】シングルプランを御利用いただきありがとうございました。
値段相応とのことですので、もっと頑張らなければと感じております。
貴重な御感想をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード2,000円+朝食付】シングルプラン!
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル】

食事5

kensan13さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

kensan13さん [40代/男性] 2011年03月10日 16:46:17

喫煙部屋でしたが、たばことは違う不快な臭いがありました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
松江アーバンホテル 2011年03月29日 13:59:36

【ポイント10倍+楽天スーパーポイントカード1000PT朝食付プラン 】をご利用いただきありがとうございました。

室内の臭いには注意を致してはおりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃時に気を付けて参ります。
ご指摘いただきありがとうございました。

又のご来館をお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】+【楽天スーパーポイントカード1000pt】朝食付プラン!
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】特別シングル】

食事5

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年03月08日 22:24:05

風呂が汗のにおいがとてもきつくて入浴時に不愉快な感じでした。
トイレ使用時も汗のにおいがきになりました。
この部屋にはもう宿泊したくない気分です。
ただし、バイキングの料理は種類も多くて、味もよくこちらは大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
松江アーバンホテル 2011年03月28日 15:53:56

【日・祝限定朝食付プラン】をご利用いただきありがとうございました。

ご利用の客室については、ご指摘事項が多々あり大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃後の部屋確認等更に入念に行います。

ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日・祝限定】☆朝食バイキング付☆スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月17日 08:34:39

出張で初めて利用しました。
朝食バイキングつきのプランでしたが、美味しい朝食を頂く事が出来ました。
お風呂が少し狭かったですが、この価格なら全く問題なしでした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
松江アーバンホテル 2011年03月01日 14:59:05

【2号館・朝から元気に朝食バイキング付プラン】を御利用いただきありがとうございました。

「バスルームが狭い!」これはお客様からいただくお声の第1位です。
今後の大きな課題でございます。

是非次回のご来館をお待ち致しております。

ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2号館】○朝から元気に○朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】特別シングル】

食事5

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月09日 20:00:39

建物が古く部屋も狭いので泊まりだけならお勧め出来ませんが
食事プランの店は、オーナーのこだわりが随所に感じられる美味しいお店でお勧めです。

教えてもらわないと判らない場所にあるので、食事プランにして良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年11月
松江アーバンホテル 2011年01月10日 17:36:22

【霜降り和牛】ステーキディナー付宿泊プランを御利用いただきありがとうございました。

施設面では御不便をお掛けしたことも多々あろうかと察します。申し訳ございませんでした。

お食事をしていただいたステーキ店は、地元でも人気のある穴場のお店です。
宿泊プランを御利用いただいたお客様のほとんどの方々にお褒めいただいております。

今後とも松江アーバンホテルを宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【霜降り和牛】ステーキディナー付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】デラックスダブル】

食事5

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月18日 14:27:13

朝食がおいしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
松江アーバンホテル 2010年11月21日 02:18:09

◇朝食付スタンダードプラン◇を御利用いただきありがとうございました。
おいしく召し上がっていただけましたようで、よろしかったです。
またの御利用お待ち致しております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇朝食付 スタンダードプラン◇
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル】

313件中 1~20件表示

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