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ホテルおとわのクチコミ・お客さまの声
楽天さん経由で予約しのですが、ホテルでの入力日が間違っていたことに驚き、お風呂にお湯を張ったらサビの色が出てまたびっくり、お湯を流して入れなおそうと栓を抜いたらトイレにあふれ出てまたびっくり。とどめはテレビをみようと新聞のコピーを基に数字=チャンネルを合わせたのに全然合ってなく見たい番組にたどりついた時には、ドラマのさわりの部分が終わっていました。 駅には近いし、職員さんの対応は悪くないんだけど、「水難」は…。【ご利用の宿泊プラン】★限定シングルプラン(セミダブルベット)★
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ホテルの手違いにて、お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。重ねて、お湯の件、テレビの件も大変申し訳ございませんでした。 今後は、予約管理、客室管理を徹底いたしまして、お客様にご迷惑をお掛けしない様、努力、改善してまいります。大変申し訳ございませんでした。またのご利用を心からお待ちしております。フロント 梶原
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投稿者さんの ホテルおとわ のクチコミ
楽天さん経由で予約しのですが、ホテルでの入力日が間違っていたことに驚き、お風呂にお湯を張ったらサビの色が出てまたびっくり、お湯を流して入れなおそうと栓を抜いたらトイレにあふれ出てまたびっくり。とどめはテレビをみようと新聞のコピーを基に数字=チャンネルを合わせたのに全然合ってなく見たい番組にたどりついた時には、ドラマのさわりの部分が終わっていました。
駅には近いし、職員さんの対応は悪くないんだけど、「水難」は…。
【ご利用の宿泊プラン】
★限定シングルプラン(セミダブルベット)★
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ホテルの手違いにて、お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。重ねて、お湯の件、テレビの件も大変申し訳ございませんでした。
今後は、予約管理、客室管理を徹底いたしまして、お客様にご迷惑をお掛けしない様、努力、改善してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
またのご利用を心からお待ちしております。
フロント 梶原