この度は、当館やまと屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

建物の構造により、隣室の音が気になり、ゆっくりとお休みいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。歴史ある建物ゆえの課題ではございますが、対策を検討するとともに、ご指摘いただいたチェックイン時のご案内についても、改善を図ってまいりたいと思います。

食事がおいしかったとのお言葉や、温泉でリラックスできたとおっしゃっていただき、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただける宿づくりを目指して努力してまいります。

また赤湯温泉に立ち寄ることがございましたら、当館をご利用いただければ幸いです。
ありがとうございました。