この度は旅館大和屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。とても可愛らしいお子様とご来館いただきスタッフも癒されました。料理や温泉も楽しんでいただけたようでお褒めのお言葉もいただきありがとうございます。　　　　
赤湯温泉は町中にある温泉地でおっしゃられるとおり窓の外に大自然が広がるわけではないのですが、『桜の名所100選』にも選ばれた烏帽子山公園が旅館の裏手にあるので、春の桜はもちろん新緑、紅葉と様々景色を楽しむことができます。また、当館は創業300年でレトロな建物の旅館です。エミール・ガレのシャンデリアやパブロ・ピカソの版画など美術館のように館内をめぐっていただくのも楽しい演出をさせていただいております。また、機会がございましたらご家族でいらしていただけることを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は年越しをお過ごしになる宿に旅館大和屋をお選びいただき誠にありがとうございました。
元旦にはお雑煮等でお正月気分を味わっていただき、年の始めをゆっくりと過ごしていただけるよう心がけておりますが、料理・温泉と気に入っていただけたようで何よりでございます。
洗い場の件はお客様にとってより快適にご宿泊いただけるよう利用しにくい部分はないか再度見直します。ご意見いただきありがとうございました。
赤湯温泉は泉質も評判で湯ざめしにくい温まりの湯ですので、また機会がございましたらお越しいただけますよう心よりお待ちしております。

この度は旅館大和屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようでなによりです。
当館は天然岩風呂、大理石ローマ風呂の二種類を時間別でご使用いただけます。赤湯温泉は少し熱めのお湯が特徴の温まりの湯で、リラックス効果も抜群です。
観光はもちろんですが、お仕事でお泊まりの方も疲れを癒していただけるよう工夫をさせていただいております。
また、赤湯温泉のある南陽市には地元のスギ材を使用した世界最大のコンサートホール『シェルターなんようホール』がありますことから芸能関係のお客様にご利用いただくこともございます。
源泉100％の温泉を独り占めできるお部屋もございますので、お仕事の他、観光などでおいでいただく機会がございましたらぜひ大和屋にお泊まりいただけますよう従業員一同心よりお待ちしております。

この度は旅館大和屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はローマ風呂、天然岩風呂などお客様にゆっくり足をのばしてリラックスしていただける大浴場の他、お部屋での入浴をお愉しみいただけるよう、源泉かけながしのお風呂付のお部屋などもございます。
赤湯温泉は少し熱めのお湯が特徴の温まりの湯で、湯ざめしにくいのが特徴です。
また、機会がございましたら日頃のお疲れを癒しにきていただけましたら幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

二回目のご宿泊誠にありがとうございます。
再びお選びいただけたことうれしく思います。　お味噌汁はもちろんおかわりできましたので、
お声かけずに申し訳ございませんでした。　
お客様への気配りを徹底しよりおくつろぎいただけますよう心がけて参ります。
もしお時間がこざいましたら次回はぜひご夕食もおたのしみいただければ幸いです。
土地の食材を活かしたお料理でお待ちしております。

このたびは数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館に展示している絵画などを気に入っていただけて、大変光栄に存じます。

再度山形にいらっしゃる機会がございましたら、また当館をご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
赤ちゃん連れのご旅行は、普段の生活とはまた違う環境となるため
お母様にも、お子様にもご負担のないよう、また快適にお過ごしいただけますようにと思っております。

山形にお越しの際は、また当館をご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

このたびは数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の温泉にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思います。

また山形にお越しの際には、是非とも当館まで足をお運びください。

スタッフ一同、 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

このたびは数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お風呂の椅子について、大きいタイプの椅子も置いてあるのですが、分かりづらかったようで、
お客様にご不便おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は大きいタイプの椅子を前面に置くように対応してまいります。
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またお食事のご感想も頂戴いたしまして、ありがとうございました。
よりご満足いただけますよう、質・量ともにお客様のご期待に添えますよう、努力してまいる所存です。

美術品については防犯上の観点から、お値段をつけることはできませんが、
絵についてのガイドブックなどを作成することで、美術品により親しんでいただけますよう対応してまいります。

貴重なご意見を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

このたびは数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

源泉かけ流しの温泉、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

しかしエレベーターについては、説明の記載が足りず、お客様にご不便をお掛けしてしまったことを申し訳なく思っております。

エレベーターの設備投資についてはすぐに対応することが難しいため、申し訳ありませんが、プランの注意事項に、エレベーターについての表記をしっかりと明記することで対応させていただきます。

またお近くにいらっしゃるときには、ぜひ当館へお運びいただければと幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂についてお褒めのお言葉を賜り、御礼申し上げます。

また山形にいらっしゃる際は、また当館をご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。