部屋がすごくオシャレでした！3つの貸切風呂もすごくオシャレでそれぞれとても良かった！貸切風呂なので待たないといけないと思ってましたが、フロントに電話し空いているお風呂を聞くとほとんど待ち時間なく入ることが出来ました。また行きたい~!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

家族内(4人)でカニ派と肉派に分かれたので、このプランとコース内容を見てピッタリだと思い但馬屋さんを選びました。

夕食も朝食もボリュームがあり大満足です！！
が、評価をー1にしたのは、食前酢のグラスがどこを触ってもベタベタで(四人分全て)一番最初にテンションが下がってしまったのが残念でした。
朝食は味噌汁にもカニ爪が入っていたり、数の子の和え物があったりと、朝から豪華な食事で良かったのですが、塩分が濃くてしょっぱかったです。

フロントの女性がとても親切で気さくな方で素敵でした！！(ほかの方々は普通でした)但馬屋さんの印象がとても良かったのはその女性の印象が強かったのが大きいです。旅館の顔ですね！

浴衣を何回も着たり脱いだり着直しているうちに、帯に気を取られ始め、最後に着付け直した時には左右逆になってしまっていたようで、フロントで声をかけていただけました(笑)外湯に行って着付け直す度に気を付けるようになりました。ありがとうございました。

階段だらけだと口コミで確認して承知の上でしたので、その点は問題なかったのですが、階段幅が狭く従業員の方と何度かすれ違ったのですが、お互い壁側に避けて歩くといった感じです。
馴れない浴衣で部屋にあった足袋の様な靴下？を履いて1Fへ降りるときにすれ違った時は、少し滑ってしまい焦りました。
手すりは上がるときに右側にありますが、たしか左にはなかったと思います。普通は右側を歩くので降りるときは手すりがない方になります。左側にも手すりがあるといいなと思いました。
幅が狭いので両方に手すりがあると料理など運んだりすれ違うのも大変なのでしょうか・・・

洗面所の手洗い場の水の量が調節しにくいと家族が行っていましたので気になる人も居るかもしれません。私は気にならなかったのですが、3人が言っていたので・・・

早めに到着しましたが、トイレを借り、荷物を預け、駐車させていただきました。帰りも車のカギを預ければ、13時までは駐車OKとの事ですので、時間がある方はチェックアウト後も観光が可能です。(チェックアウト後もカサを借りました）

御所の湯のすぐ近くで、父は朝も入りに行っていました。遠ければ行く気にならなかったと思うので良かったです。お土産、コンビニなど全て近くでしたので立地もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

記念日旅行に利用させていただきました。
想像以上に良いお宿でした。
雰囲気、サービス全て大満足です。

お部屋もどんなお部屋に当たるのかとても楽しみにしていましたが、広い一間のお部屋に通していただけました＾＾

真冬なので浴衣での湯巡りは無理かなあと思っていましたが、冬用の羽織も貸して頂き、お恥ずかしながら間違った着方をしていた所を フロントの方が 正しい着方を教えて下さいました。
お陰様でさほど寒さも感じず湯巡りを楽しめました！

お部屋の担当のお兄さんはとても気さくで楽しい方で、よく気配りのできる方でとても好感が持てました。

お部屋食にて蟹を食べたのですが 大満足の量とお味で 大変良かったです。
タグ付きの蟹のお刺身は あまり甘みの無い蟹だったのが少し残念でしたが、お料理がどれも美味しかったので良し、です！

お風呂にも洗い場があり助かりました。
従業員さんの大きな雑談の喋り声が 館内を歩いていて聞こえたりしたのが この旅館の良いところを少し霞ませてしまっているなあと思いますが、
また是非利用したいなあと思う旅館でした。

お部屋を出た後、気づかず指輪を落として出てきてしまい、わざわざお電話を下さり 大変感動しました。
大切な指輪だったので とても助かりました。
本当にありがとうございました！

今回は旅館がメインの旅行でしたが、このお宿にして本当に良かったなと思いました。
お世話になりました。
またお邪魔します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年01月

大変お世話になりました。
カニのフルコースを満喫させていただきました。
ボリュームたっぷりで食べきれなかったのが、申し訳ないです。
スタッフの方々も感じがよく、とても気持ちよく過ごしました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

1/1お正月にお邪魔しました。今まで、何度か城崎温泉にいってますが、素晴らしく素敵な宿でした。
お部屋がモダン和室でオシャレ、お掃除が行き届いていて、ホコリひとつありませんでした。接客も一流で、気持ちがよかったです。お料理も美味しく、全てにおいて満点です。
ただ、階段が急なので、お年寄りにはきついと思います。私たちはまた利用したいです。
新年より気持ち良く過ごさせてもらい、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

初めての城崎温泉、とても素晴らしい旅行になりました！
旅館は駅からは少し離れていますが、隣には温泉施設もあり便利です。今回担当して下さったお部屋係さん、よく気が利く方で笑顔も素敵でした。
食事は朝夕共に大満足です！量も食べきれない程あり、どれもおいしい！炊きたてご飯は美味しすぎて何度もおかわりしました！
友人にも是非進めたい旅館です！また城崎温泉に訪れた際はお世話になりたいと思います！

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年05月

立地も温泉街の真ん中に有り周辺には外湯、射的場など風情を感じれるスポットが数多くあり夜も大変楽しめる。
食事内容も体格の良い成人男性が満腹に慣れるような豪勢な食事で大変美味しかったです。
家族風呂についても雰囲気もあり大変良いものです。
また女将さん直々に挨拶に来てくださる等サービスも素晴らしい。

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恋人

宿泊年月

2018年04月

9月の3連休、空室を突如見つけ前日の予約となりましたが、とても満足なもてなしをして頂きました。
施設詳細から見た建物、部屋の雰囲気と3つの貸切風呂は城崎のお宿の中でも一番私達の嗜好に合うものでしたので、以前から気にしていたのですが、実際に宿泊してみてもとても満足度の高いお宿でした。
土壁、建具など古民家のようなお部屋を思わせる和モダンなお部屋に心安らぎ。
朝夕の食事は、一品一品がどれも美味しく、旨い！と思うことの満足感に満たされ。
温かいものは温かく出てきて、夕食時はもちろん、朝の焼き魚も温かだったのは嬉しかったです。
貸切のお風呂はフロントに電話すれば空き状況がわかるのはいちいち確認に出向かずに済み、とても便利でした。
使用中でも、空き次第連絡を頂けるので、部屋で待っていればいいのは楽でした。
お風呂は畳敷きが嬉しく、3つそれぞれに特色があり、気分を変えながら楽しめました。
特筆すべきは、寝具です。
年間、数回は旅行に行く私達ですが、寝具に感動したのは初めてです。
敷き布団はもちろん、枕の寝心地の良さたるやもう～！
バスタオル掛けなど置いてある宿は少ない中で、あったら便利と思う備品がいくつも部屋に充実していたことにも但馬屋さんのおもてなしの気持ちが伝わってきました。
客室担当の男性スタッフの方も、大変気持ちの良い接客をして頂きました。
宿は良くとも、人が…な思いをすることも多いですが、女将さん、フロントの方の接客にもとても好感が持てました。
部屋は隣と離して作られており、考えた作りになっていると感じましたが、上下階の問題は宿泊者側の問題と思いますので、宿泊者側も建物の性質を考え、公共性を保つ過ごし方をしたいですね。
但馬屋さんはリピートしたい宿になりました。
また必ず伺いますね♪

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家族

宿泊年月

2017年09月

8/29に宿泊しました。
部屋もおしゃれできれいでした。立地条件が良く、温泉街歩きにはぴったりな場所です。外湯をもらいに行くのも、御所の湯や一の湯が近いので満足でした。
食事は多すぎず少なすぎず。丁度いいくらいですね。但馬牛は最高、他の料理の味も申し分ないです。
スタッフの方々みなさん、親切で心地よくすごせました。部屋係りの方もとても一生懸命やってくださり、感謝しています。また、子供へもいろいろ配慮していただき、ありがとうございました。
素直に「もう一泊したかったなあ」と城崎を出るときに思うくらい、すばらしい印象ですね。
また、機会があったらお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

7月31日に宿泊をさせてもらいました。
担当してくれた人はとても親切でマナーの良さにびっくりしました。部屋は二人では広くて清潔感がある部屋です。貸切風呂はお洒落でゆっくり入浴出来ました。食事も大変美味しかったです。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2015年07月

仲居さんの対応が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

1歳半の娘と主人のお誕生日祝いで宿泊させていただきました。家族風呂が3つあり、家族で楽しく入れました。食事の際は、娘の食べれるものを用意していただき本当に心から感謝でした！幼児がいるとご迷惑もかけてしまうかと思いましたがとても素敵な対応をしていただき思い出に残る旅行になりました！

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

接客が非常によかったです！
仲居さんの喜作な笑顔で癒されました。
彼女もいい思い出が出来たと喜んでおり
近いうちにまた行きたい！と話しています。

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宿泊年月

2015年06月

5月22日にお世話になりました。
チェックインの時間より早く着いたんですが、
宿の駐車場に車を止めさせてもらってロープウェイに乗ることが出来ました。
従業員の方の対応も皆さんとても気持ちよかったです。
夕食はボリューム満点で・・・板長さん　食べきれずにすみませんでした　(^^;
でもとても美味しかったです。
朝食もとても美味しくおかわりしました。
お風呂は内湯しか入ってませんが、いいお風呂でした。
竹葉の湯はおすすめです。
帰りに、大山を見ながら彼女の出身地だねって話ながら帰りました＾＾
これからも頑張ってくださいね。
従業員のみなさん良い時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年05月

とっても素敵な旅館でした。大正時代の建物の良さを残しつつモダンでゆったりとしたお部屋でした。部屋係のよ◯こさんは若いけれど気配りがあり会話が弾む可愛い方。
食事は和食の間にちょっとおしゃれな洋があり、素材の良さを十分感じられる味付けです。鯛しゃぶは出汁も最高。いいタイミングで次のお料理が出て来るので本当に楽しい食事ができました。高齢の父が一緒だった事で一つ問題があるとすれば階段が狭くて急だったことです。古い建物のいいところでもあるんですが、問題点でもあるんですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

綜合的に見て大変素晴らしい旅館でした。
最初に利用する際に気をつけてほしいことが一点あります。
それはそこまで広い旅館ではないという事です。
会談が多く、空間をうまく活用していると感じましたが、通路や階段は狭く、移動に苦労されている方に対してはあまりお勧めはできません。
また私の部屋だけだったのかもしれませんが、部屋自体も一般的な旅館に比べたら少し狭いように感じました。
しかし、私としてはこじんまりとした部屋のほうが落ち着きますので、その点もプラスの評価となりました。

上記の点に関して問題ないと感じた方は以下の特徴を参考にして頂ければと思います。
・貸し切り風呂が３つ
全てのお風呂に入らせていただくことができましたが。その全てのお風呂のクオリティが高いということに驚きました。
正直申し上げて、城崎温泉の湯めぐりよりも個人的に楽しかったです。
どのお風呂もそこまで広いわけではありませんでしたが、
・畳の敷いてあるジャグジーの付いたお風呂「竹葉の湯」（一番人気だそうです。）
・大釜でゆでられているかのように下から大量の泡が出るお風呂「花源の湯」
・露天風呂でモミジの葉が鮮やかに見えるお風呂「きららの湯」
最高でした。
一つのお風呂あたり45分で、時間の予約制ではなく、フロントに電話をしてお風呂が空いていれば入浴できるというスタイルでした。（もし先にお客さんがお風呂に入っていても、空いたときに連絡をくださいました。）

・料理
季節の懐石を頼みましたが魚介類がメインの非常においしいお食事でした。
メインはサクラダイのしゃぶしゃぶでした。（他にもお造りやてんぷらも）
そして何より、白ごはんの一粒一粒がたっていて、非常においしかったことを覚えています。

・ロケーション
城崎温泉駅からは少し離れていますが、湯めぐりをするうえで非常によいロケーションだと思います。
湯めぐり一番人気の御所の湯がすぐそばにあり、歩いて5分もしないで行くことができます。
また近くにビネガーを扱ったお店もあり、お風呂から出てそこのビネガーを飲むのが非常に爽快でした。

以上3点特徴を書かせていただきました。
私のコメントが読んでくれた方の役に立つよう願っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年05月