接客が非常によかったです！
仲居さんの喜作な笑顔で癒されました。
彼女もいい思い出が出来たと喜んでおり
近いうちにまた行きたい！と話しています。

旅行の目的

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宿泊年月

2015年06月

5月22日にお世話になりました。
チェックインの時間より早く着いたんですが、
宿の駐車場に車を止めさせてもらってロープウェイに乗ることが出来ました。
従業員の方の対応も皆さんとても気持ちよかったです。
夕食はボリューム満点で・・・板長さん　食べきれずにすみませんでした　(^^;
でもとても美味しかったです。
朝食もとても美味しくおかわりしました。
お風呂は内湯しか入ってませんが、いいお風呂でした。
竹葉の湯はおすすめです。
帰りに、大山を見ながら彼女の出身地だねって話ながら帰りました＾＾
これからも頑張ってくださいね。
従業員のみなさん良い時間をありがとうございました。

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宿泊年月

2015年05月

とっても素敵な旅館でした。大正時代の建物の良さを残しつつモダンでゆったりとしたお部屋でした。部屋係のよ◯こさんは若いけれど気配りがあり会話が弾む可愛い方。
食事は和食の間にちょっとおしゃれな洋があり、素材の良さを十分感じられる味付けです。鯛しゃぶは出汁も最高。いいタイミングで次のお料理が出て来るので本当に楽しい食事ができました。高齢の父が一緒だった事で一つ問題があるとすれば階段が狭くて急だったことです。古い建物のいいところでもあるんですが、問題点でもあるんですね。

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宿泊年月

2015年05月

綜合的に見て大変素晴らしい旅館でした。
最初に利用する際に気をつけてほしいことが一点あります。
それはそこまで広い旅館ではないという事です。
会談が多く、空間をうまく活用していると感じましたが、通路や階段は狭く、移動に苦労されている方に対してはあまりお勧めはできません。
また私の部屋だけだったのかもしれませんが、部屋自体も一般的な旅館に比べたら少し狭いように感じました。
しかし、私としてはこじんまりとした部屋のほうが落ち着きますので、その点もプラスの評価となりました。

上記の点に関して問題ないと感じた方は以下の特徴を参考にして頂ければと思います。
・貸し切り風呂が３つ
全てのお風呂に入らせていただくことができましたが。その全てのお風呂のクオリティが高いということに驚きました。
正直申し上げて、城崎温泉の湯めぐりよりも個人的に楽しかったです。
どのお風呂もそこまで広いわけではありませんでしたが、
・畳の敷いてあるジャグジーの付いたお風呂「竹葉の湯」（一番人気だそうです。）
・大釜でゆでられているかのように下から大量の泡が出るお風呂「花源の湯」
・露天風呂でモミジの葉が鮮やかに見えるお風呂「きららの湯」
最高でした。
一つのお風呂あたり45分で、時間の予約制ではなく、フロントに電話をしてお風呂が空いていれば入浴できるというスタイルでした。（もし先にお客さんがお風呂に入っていても、空いたときに連絡をくださいました。）

・料理
季節の懐石を頼みましたが魚介類がメインの非常においしいお食事でした。
メインはサクラダイのしゃぶしゃぶでした。（他にもお造りやてんぷらも）
そして何より、白ごはんの一粒一粒がたっていて、非常においしかったことを覚えています。

・ロケーション
城崎温泉駅からは少し離れていますが、湯めぐりをするうえで非常によいロケーションだと思います。
湯めぐり一番人気の御所の湯がすぐそばにあり、歩いて5分もしないで行くことができます。
また近くにビネガーを扱ったお店もあり、お風呂から出てそこのビネガーを飲むのが非常に爽快でした。

以上3点特徴を書かせていただきました。
私のコメントが読んでくれた方の役に立つよう願っております。

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2015年05月

何もかも満足でした！

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宿泊年月

2015年05月

こぢんまりとしていい雰囲気の旅館で、従業員の方々の対応も丁寧で、食事もおいしくいただき、一泊だけの利用でしたが、気持ちよく過ごせました。外湯巡りに疲れてしまって、せっかくの内湯も1カ所しか利用することができなかったのが残念ですが、残りはまた次回のお楽しみにしたいと思います。お世話になりました。

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宿泊年月

2015年03月

お部屋はおしゃれで、中居さんも気がきく方で、大変居心地よく過ごせました。三種類ある内湯も全て入りましたが、どれも綺麗で気持ちよく入れました。料理も夫婦でカニのコースと牛会席をそれぞれ頼みましたが、どちらも最後のデザートまでとても美味しかったです。また城崎に行くときはこの旅館を利用したいと思います。

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宿泊年月

2015年02月

こじんまりとしていて、フロント～部屋～内湯の移動距離が近くて良かったです。３個ある内湯に関しても入りたいときに入りたいお風呂に入ることが出来ました。素敵なお風呂で満足です。　旅館自体の立地に関しては、電車の駅から少し離れていますが、そのぶん商店街を散策できたので良かったです。丁寧親切な接客をしていただきありがとうございました。

あえてマイナス点を挙げるとしたら、玄関ロビーの喫煙席、バスタオルの数です。愛煙者がくつろげるように玄関フロント横に設置されているテーブルに灰皿が置いていました。私がチェックインの手続きをしている時に、何組かの宿泊客さんがチェックインするために玄関に入ってきました。皆さんフロントの前で並んで待つのですが、一人のお客さんがフロント横のテーブルで座ってタバコを吸い始めたのでフロント付近は大変煙たくなりました。こじんまりしている旅館ですので玄関の空間も小さいですから煙があっというまに回ってきます。妻は妊娠中ということもあり、奥のお土産物コーナーのほうへ避難しました。　あのような空間で他の宿泊客がいれば喫煙を控えるのが客個人のマナーだとは思いますが、それが出来ない人がいるのも事実ですから、旅館側が何らかの対策を考えるべきだと思います。　バスタオルに関してはもう少し部屋に置いていただけると良かったです。

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宿泊年月

2015年01月

とてもいい雰囲気のお部屋と食べきれないくらい豪華な食事でした。内湯もとてもいいお風呂で、ゆったり入ることができました。宿の方もとても親切で至れり尽くせりでした。

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宿泊年月

2014年12月

本当に楽しくて、旅館も城崎は沢山あるので迷ったんですが、但馬屋さんにお世話になって本当に良かったです。彼氏の誕生日プレゼントまでありがとうございました。お風呂、サービス、お料理、全て満足です。 本当にお世話になりました。カニの食べごろにまた但馬屋に行きます！☆

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宿泊年月

2014年09月

彼氏の誕生日にお世話になりました。こちらの要望のメールもすぐに返答が来て、要望通りにしていただけました。女将から誕生日プレゼントも頂いて、次の日早速使っていました。料理もたくさん出て来てどれも美味しかったです。貸切風呂も満喫して彼氏もとても喜んでくれました。すごく良い旅行になりました。ありがとうございました。

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2014年09月

8/26宿泊しました。
すばらしおもてなしを受けました
姫路から、はまかぜに乗って途中、豊岡で降り(途中で鹿と衝突して到着遅れ)
豊岡から出石までバスにのり(バスの中で蜂に遭遇するも、運転手さん簡単に退治)
出石によって出石そばを食べてからの城崎行になり
チェックイン時刻が予定より遅れましたが、遅れる旨の電話での対応も非常に優しく
チェックインもスムーズに出来ました。

ゆかたを選んで早速、外湯に行き
夕飯の時刻に戻るとボリュームたっぷりの但馬牛ステーキ
２００ｇなので、満腹でした。
大満足!!
ステーキは溶岩の皿で焼きながら食べましたが、箸で切れるほど柔らかく甘くおいしかったです。
女将さんがわざわざご挨拶にいらしてくださいました。

但馬牛が食べたかったので食事だけで満足だったのですが
城崎温泉のお湯は、すごく肌がしっとりすべすべになりました。
外湯もよかったのですが内湯がすごくよかったです。

夕飯の後も外湯めぐりや、射的、お土産屋さん、スムージーや城崎ビネガーが飲める店
など遅くまで楽しめました。
朝ご飯の前にも外湯めぐりと、温泉を満喫。

天気が雨が降ったり止んだりでしたが十分楽しめました。
但馬屋さんは3階建てで、外から見ると和風なんですが、中はモダンで
それでいて落ち着ける広くてきれいな部屋でした。
トイレも洗面もオシャレでした。
内湯も感動!!

チェックアウトの時宿の前で写真を撮ろうとしていたら
カメラで写真を撮ってくださいました。

昔から行ってみたかった城崎に行くことができ満足ですが
あまりにお湯がよかったので是非また行きたいです。

今回は、素晴らしい対応をしていただきましてありがとうございました。

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2014年08月

お盆休みに利用しました。部屋数も少なめで静かでザワザワしてなくて
良かったです。一日の宿泊者が絞られているため、貸切風呂もフロントに連絡すればすぐに借りることができて、思い立った時に借りることが出来て、良かったです。また大変綺麗なお風呂で静かで癒されました。もう外湯めぐりに行かなくてもいっか？笑 と思う位でした。部屋もとても広く照明も明るく、まさに和モダンという感じでした。またカニの季節にお邪魔したいなと思っています。

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宿泊年月

2014年08月

7月12日に友人達と宿泊しました。男4人には勿体ないくらいの綺麗な部屋で、食事も美味しく仲居さんをはじめ従業員の方々も非常に気持ちの良い接客態度でした。旅館の立地場所も温泉街をぶらっと散歩するにはとても便利で、旅行のプラン上旅館に到着できた事が遅くなってしまった事が今になって悔やまれます。是非再び泊まりたくなる宿でした。

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2014年07月

6月21日に宿泊しました。
のんびり過ごせてとても満足しました。
貸切風呂も入りたいときに入れました。
しゃぶしゃぶ＆ステーキプランでしたが、量も丁度よく、美味しくいただきました。
誕生日ということを伝えていたら女将さんからサプライズでお祝いをいただきました。
いろいろと気をつかっていただきほんとうにありがとうございました。

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宿泊年月

2014年06月

城崎温泉といえば外湯めぐり。その外湯にとても便利な場所にあるお宿でした。御所の湯、一の湯は本当に近いです。宿全体がかなりおしゃれです。落ち着きます。内湯もすべて素敵。料理の量もお味もgood！連れの誕生日旅行でケーキを手配していたのですが、ケーキと一緒に女将さんからプレゼントをいただきました。本当にありがとうございました。悪いところが見当たりません。本当にお世話になりました。よい思い出ができました。

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宿泊年月

2014年05月

５月16日から二泊しました。
城崎温泉は初めてでしたが大変気に入りました。お宿はお風呂もお部屋も文句なく満点。食事は部屋でゆっくりと堪能しました。お部屋係の美人のお姉さんが本当に良かったですよ。また機会があれば寄らして頂きます。

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宿泊年月

2014年05月

GW前半に嫁と二人で利用しました。
外湯巡りにも便利な立地で、駐車場もすぐ隣で便利でした。
当日は雨だったのですが、到着してすぐ車まで迎えの方が傘を持って来て下さり有難かったです。
担当の仲居さんがとても綺麗な方で、その上とても気さくで色々と情報を教えてくれたり、布団の準備や片付け等のタイミングも抜群で大満足でした。
内湯は3つ共良かったですが、露天が一番良かったです。
アメニティで嬉しかったのが、シャンプー・コンディショナー・ボディーソープの他に洗顔用のクレンジングがあり感動でした。(何故か露天にだけなかったのは何故？）
いつも洗顔に困っていたので助かります。
食事も但馬牛の石焼きステーキが最高に美味しくて、しゃぶしゃぶも勿論美味しくて、何も言うことなしでした。
部屋は二人ではもったいないくらい広くて綺麗で、収納の作りが面白くて、とても気持ちの良い空間でした。
機会があれば、また利用したいと思います。
色々と有難うございました。

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2014年04月

母と家族6名で2泊しました。食事もお部屋も、みんなに喜んでもらえました。
ただ、食事は美味しかったのですが、量が多くて 食べ過ぎました。
もう少し少ない量のお料理も選べたら良かったと思います。
お部屋は、3部屋ともデザインが違い みんな大喜びでしたよ。
また、機会があれば泊まりたいと思います。

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家族

宿泊年月

2014年03月

貸切風呂がとても良かったです。大浴場はありませんが、すぐ近くに外湯があるので問題なし。食事も味も量も大満足です。
部屋で過ごしているとき、少し物音がきになりましたが、それ以外は素晴らしかったです。

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家族

宿泊年月

2014年02月