この度はビジネスホテル西根にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中に隣室からの音でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

本来であれば、お客様に心からごゆっくりお過ごしいただける空間をご提供すべきところ、配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の防音対策やお部屋の配置等に活かしてまいります。

それにもかかわらず、「その他は申し分なかった」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく、励みとなっております。

次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同さらに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ビジネスホテル西根　支配人

この度はビジネスホテル西根をご利用いただき誠にありがとうございます。

「駅から近くて便利」とのお言葉、またスタッフの対応についてもお褒めいただき、大変嬉しく存じます。

これからの季節は、爽やかな風を感じながらのご滞在がより心地よくなる時期です。お近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ビジネスホテル西根　支配人

この度はビジネスホテル西根にご宿泊頂きありがとうございました。

お部屋に関して、お褒めのお言葉をいただきうれしく思います。スタッフにも共有させていただき、今後の励みとさせていただきます。

また、来シーズンもパノラマ・下倉スキー場、APPIスキー場のチケット付きご宿泊プランの販売を予定しております。

次回も快適にお過ごしいただけるよう、
サービス向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。


ビジネスホテル西根　フロント

この度は、ビジネスホテル西根のご利用誠ありがとうございます。

また、清掃が行き届いておらず、不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。

お客様からのご指摘を受け、該当箇所を再確認し、スタッフ教育を徹底することで再発防止に努めます。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ビジネスホテル西根　フロント

この度はビジネスホテル西根にご宿泊頂きありがとうございました。

ホテル1階、「８」について告知不足でご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、9月中の夜営業は臨時休業とさせていただいております。
ＳＮＳでは、告知をしておりましたが、今後は多くの皆様にご覧いただけるように工夫して参ります。
また、ホテルには八幡平市内の飲食店のマップもご準備しておりますので、お食事の参考にしていただければと思います。

現在、お茶やコーヒーのご準備はございません。
ホテル2階自動販売機のご利用をお願いいたします。

お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただける様努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ビジネスホテル西根
フロント

この度はビジネスホテル西根にご宿泊頂きありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、大更駅から徒歩1分、コンビニ、ドラックストアまでも徒歩10分程という立地にございます。
また、居酒屋等も徒歩10分圏内にもございます。

アクティビティやビジネスにも大変便利ですので、また岩手、八幡平にお越しの際は、お立ち寄りいただけますと幸いです。

またのお越しをお待ちしております。

ビジネスホテル西根
フロント