クチコミ

総合評価
4.11
85
5
17
4
27
3
8
2
5
1
0
部屋
4.00
接客・サービス
3.78
ロケーション
4.14
朝食
5.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.71
設備
3.86
清潔さ
3.75
クチコミの投稿画像
5
4
ビジネス
家族
2024年12月宿泊
ミミロル4944
50代/女性|3 件のクチコミ

部屋は広くて、離れだったので、車も建物の隣に停められて良かったです。 掃除の点に関して、部屋のソファに猫か犬のヒゲと毛が付いていて、 動物アレルギーが有る私には座れませんでした。 動物はNGらしいですが、離れと言う面で目が行き届かなかったのかなと。 お風呂と洗面台の排水溝と、髪の毛が残っていたので、それは取って貰いたいかなと思います。 それ以外は、泊まりやすくて、 今度は家族で利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

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6
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この度は、ビジネスホテル西根のご利用誠ありがとうございます。 また、清掃が行き届いておらず、不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。 お客様からのご指摘を受け、該当箇所を再確認し、スタッフ教育を徹底することで再発防止に努めます。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。 ビジネスホテル西根 フロント
2024-12-26
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅から近くて便利。スタッフの対応もよかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はビジネスホテル西根をご利用いただき誠にありがとうございます。 「駅から近くて便利」とのお言葉、またスタッフの対応についてもお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 これからの季節は、爽やかな風を感じながらのご滞在がより心地よくなる時期です。お近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ビジネスホテル西根 支配人
2025-05-29
5
レジャー
友達
2025年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

下倉スキー場のチケットも含めたプランで利用させていただきました。 部屋も綺麗で、乾燥室もあり良かったです。 また、利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はビジネスホテル西根にご宿泊頂きありがとうございました。 お部屋に関して、お褒めのお言葉をいただきうれしく思います。スタッフにも共有させていただき、今後の励みとさせていただきます。 また、来シーズンもパノラマ・下倉スキー場、APPIスキー場のチケット付きご宿泊プランの販売を予定しております。 次回も快適にお過ごしいただけるよう、 サービス向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 ビジネスホテル西根 フロント
2025-03-18
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ぐんぺいとう
40代/男性|2 件のクチコミ
おすすめ食事処紹介が最高

おすすめの食事所の紹介が気になって調べて行かせて頂きました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
2
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4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

隣の声が聞こえ少しうるさかったがその他は申し分なかった


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
-
3
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この度はビジネスホテル西根にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在中に隣室からの音でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、お客様に心からごゆっくりお過ごしいただける空間をご提供すべきところ、配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の防音対策やお部屋の配置等に活かしてまいります。 それにもかかわらず、「その他は申し分なかった」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく、励みとなっております。 次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同さらに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ビジネスホテル西根 支配人
2025-06-03