長年当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
月日は経ちましたが、日々の清掃や点検により、環境維持に努めております。
その中でこのようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
朝食のメニューに関しましては、慎重に様子を見て判断して参ります。
またユニットバスの水漏れの件、大変申し訳ございませんでした。
すぐに状況を確認し、修繕致します。
御多忙の中、貴重なご意見賜りありがとうございます。
これからも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。


フロント 小野寺

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
朝食の内容について、高評価頂き嬉しく存じます。
また、当ホテルは主要道路沿いにある為、お車でご利用されるお客様に多くご利用頂いております。
駐車場の料金設定も、良心的なものを心がけております。
次回ご利用の際には、更に良い評価を頂けるように準備して参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。


フロント　小野寺

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場についても、ご好評のコメントを頂き大変嬉しく思います。
個人情報の記入に関しまして、大変ご不便をお掛けしております。
もし宜しければ、次回からポンタカードをご提示頂ければ、そちらに情報を登録致しますので、その次のご利用からは、ポンタカードのご提示で、お名前のみのチェックインが可能でございます。
お持ちでなければ、当館でお作りすることも可能でございます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。


フロント　小野寺

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
想定外の事故が起きたようですが、お怪我はなかったとの事で、安心致しました。
次回のご利用の際には、更に快適にお寛ぎ頂けるように、ご準備してお待ちしております。
またお会い出来る日を、楽しみにしております。


フロント　小野寺

いつも御利用頂き、誠にありがとうございます。
避難とリフレッシュを兼ねてのご宿泊との事で、当館のご滞在に安心感を感じているご様子が、大変嬉しく思います。
台風接近の日は、有事に備え、出来る範囲で低層階へのご案内をする場合がございます。
確かに、2階の国道側のいくつかの客室は、ヤシの葉などが、風により窓に当たる位置にございます。
強度の高い作りにはなっておりますが、音など気になるようでしたら、お部屋替えなどでご対応させて頂きますので、お気軽にお声がけくださいませ。
またのご利用を心より、お待ち申し上げます。


フロント 小野寺

いつも御利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けているご様子で、大変嬉しく存じます。
繁華街からは徒歩10分程離れている為、仰る通り夜は静かにお休み頂けます。
これからも気持ちよくご利用頂けるように準備して参ります。
またのお越しを心より、お待ち申し上げます。

フロント 小野寺

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
大浴場は、マリンレジャー目的のお客様にも大変ご好評頂いております。
全国各地のグループの多くのホテルも、大浴場がございますので、ぜひご利用くださいませ。
日中は沖縄を存分に満喫し、夜はゆっくりとお過ごし頂けるように、これからも万全の準備をして参ります。
また、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
次回のご利用を心待ちにしております。


フロント　小野寺

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
大浴場でお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
最近は県外の方が気温はずいぶん高いですが、紫外線はやはり強いので、日焼けにはお気をつけくださいませ。
次回も気持ちよくご利用頂けるように準備して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。


フロント　小野寺

この度は那覇市内の数ある宿泊施設の中から
当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
お部屋にいらっしゃるお時間が
長かったとのことでございますが
快適にお過ごし頂けましたようで、
大変嬉しく思います。
また、アメニティのお渡しにつきましても
お客様にとって喜んで頂けて、安心致しました。

とても満足というお言葉を頂けて、スタッフ一同、幸せな気持ちでございます。
また、お仕事やご旅行でお越しの際はぜひ当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

また、ご宿泊の際気になる点がございましたら
何なりとお申し出下さいませ。
この度は貴重なお時間を割いてご寄稿頂きまして
誠に有難うございます。
フロント　内藤

この度は数ある宿泊施設の中からルートイン那覇泊港をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのお言葉をスタッフ内で共有し、今後は大浴場の清掃を徹底して参ります。
不快な念を抱かせてしまったのにも関わらず、このような評価を頂けたことを大変嬉しく思っております。お客様からまた来たいと思って頂けるようなホテルを作って参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　木幡

この度は数あるホテルの中から、当館をお選び頂きありがとうございます。
立地や利便性の面で、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
離島観光や、お土産探し、お食事処など、周辺で事足りる立地となっております。
又、モノレールも徒歩圏内で、58号線の国道沿いのホテルの為、どの移動手段でお越しいただいても便利です。
観光でお越しの際も、ぜひご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。


フロント小野寺

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルルートイン那覇泊港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊ということでしたが、ベッドの硬さや使い心地など細かな点まで気に入って頂けて大変嬉しく思っております。このようなお客様のリアルなお声が当ホテルのサービス向上に繋がっております。何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
また、ルートイングループは全国各地300店舗以上ございますので、お仕事やご旅行の際は是非ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント木幡

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難うございます。

当ホテル自慢の大浴場にご満足頂けたようで幸いでございます。大浴場の営業時間は、15時から深夜2時まで朝は5時から10時までと出来るだけ多くのお客様にご利用頂ける様にご案内しております。
お仕事でのご滞在ということでしたが、お寛ぎ頂けましたでしょうか。少しでもお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同引き続き精進して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿有り難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　木幡

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、慢心せず清潔・誠実な運営を心掛けて参ります。
アクセスも当ホテルの最大の利点となっております。
離島観光やドライブでの観光、ご夕食選び等がしやすい立地でございます。
次回のご来島の際も、ぜひご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心待ちにしております。


フロント　小野寺

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見賜り嬉しく存じます。
隣の音が気になったとのことで、ゆっくりお休み頂くことが出来ず、ご迷惑をお掛け致しました。
次回また気になるようなことがございましたら、ルームチェンジ等出来る限りの対応は致しますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げます。


フロント　小野寺

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊賜り誠に有り難うございます。
忘れ物が無事にお客様の元に戻って何よりでございます。
貴重なお時間の中ご感想いただき有り難うございます。
次回、沖縄にご旅行の際も是非ルートイン那覇泊港をご利用頂けると嬉しく思います。スタッフ一同誠心誠意おもてなしさせて頂きます。

フロント　藤田

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

文面からもご満足頂けた様子が伝わり、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。
次回のご旅行の際も、安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指しこれからも精進致します。
全国的に猛暑が続いておりますが、素敵な夏をお過ごしください。
またのご利用をお待ちしております。


フロント 小野寺

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご旅行で以前よりサービスが落ちているとの思いを抱かせてしまい、大変申し訳なく思っております。
エコプランに関しては、簡易清掃の確約のお礼に割引料金でご宿泊頂けるプランとなっております。
それ以外のプランで簡易清掃でご了承いただけるお客様には現在もビールやドリンクをお渡ししております。
大浴場やその周辺のサービスに関しましては、多くのお客様に満足してご利用頂けるように、頂いたご意見を真摯に受け止め、一つ一つ検討して参ります。
エアコンの故障に関しては現在復旧しております。
しかし、高温多湿な地域となっており、やはりエアコンの故障の頻度も多くなっておりますので、日々のメンテナンスにも十分注意をして参ります。
ご宿泊の階に関しましては、ご予約頂いた時点でお手数ですがご一報頂ければ、出来る限りご希望に添えるようにご準備致しますので、ぜひ次回はご連絡頂ければ幸いでございます。
またお気づきの点がございましたら、大変参考となるご意見と感じますので、ぜひご連絡下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。



ルートイン那覇泊港
フロント小野寺

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
他のお客様の参考となるような投稿を頂き、大変うれしく存じます。
アクセスに関しては、徒歩圏内でもいろいろな場所を観光出来る立地となっております。
又、離島にいくフェリー乗り場も大変近くでございますので、次回のご旅行もぜひご検討くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。


ルートイン那覇泊港
フロント小野寺

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン那覇泊港に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、全国様々な場所でルートインを利用して頂いておりますこと心より感謝申し上げます。
ご利用の際はホテルの都合により、ツインルームでのご案内となりまして申し訳ございません。
更にお部屋の音によりご不快な念を抱かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがございませんよう御宿泊頂いたお部屋を確認し、早急に原因を突き止め改善致します。
朝食に関してもご意見を頂きまして誠に有難うございます。当ホテルでは、少しでも沖縄感を味わって頂くため、ソーメンチャンプルやゴーヤなどをお出ししておりますが、もう少し沖縄料理が欲しいというお声はしばしばございますので店舗内で共有し前向きに検討いたします。
また次回お越し頂ける機会がございましたら、お客様が快適にお過ごし頂けますように努めて参ります。この度は貴重なお時間を割いてご寄稿頂きまして誠に有難うございます。
またのご利用をホテルスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント　内藤