日頃よりルートイン那覇泊港をご愛顧くださり、誠に有難うございます。
先日ご宿泊の際は、ホテルの不手際によりお客様に対し不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただいた後、全てのお客様に少しでも気持ち良くご利用いただけるように部屋の改善を進めております。

『部屋という商品を大切に』とのお言葉を深く受け止めます。ホテルはお客様に部屋という商品を提供しているという意識が欠けておりました。
次回ご宿泊いただけた際に、安心・安全・清潔な客室を提供できるようにスタッフ一同努めて参ります。

藤田

この度は数ある宿泊施設の中から
ホテルルートイン那覇泊港に御宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
貴重なお時間を割いてご寄稿して頂いたにも関わらずご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
また、いつもご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けましたようで、安堵致しました。
イベントが開催したり、団体様の予約が多く入っている際はネットでの販売を停止せざるを得ない日程もございますが、１人でも多くのお客様に互宿泊頂けるよう、努めて参る所存でございます。
“また利用させていただきたい”というお言葉、心から嬉しく存じます。
ぜひ、またのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　内藤

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン那覇泊港に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
折角ご寄稿頂いたにも関わらず、ご返信が遅くなりましたこと心よりお詫び申し上げます。
また、毎年ご利用頂いておりますこと、心より感謝申し上げます。
大浴場をお気に召して頂き、嬉しい限りでございます。今後もお客様が気持ち良く大浴場をご利用して頂けますよう日々清潔な状態を保ち、細かい汚れにも気付けるように努めて参ります。
また次回お越し頂けた際には更に気持ちよくお過ごし頂けますようスタッフ一同精進致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　内藤

この度は、ホテルルートイン那覇泊港へご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテル最上階にございます大浴場を、お気に召されて大変嬉しく思います。
有難うございます。

ベット用のライト灯でございますが、シングルのお部屋には備え付けが無い為、電気スタンドの貸し出しがございます。
次回ご利用時は、ぜひフロントへお問い合わせ下さいませ。

貴重なお時間の中、ご投稿頂き誠に有難うございます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

この度はルートイン那覇泊港にご宿泊頂き誠に有難うございます。

お客様には館内着のサイズが大きく、ご不便な思いをさせてしまったと存じます。申し訳ございませんでした。
もし、通常の館内着が大きいというお客様には、サイズが小さいものもご用意しておりますので、次回ご利用頂けた際は是非フロントへ申し付け下さい。

貴重なお時間の中でのご感想誠に有難うございました。
フロント　藤田

ルートイン那覇泊港にご宿泊頂きまして、有難うございます。

当ホテルは泊港にも近く、離島に行かれる際には便利な立地にございます。
国際通りにも徒歩圏内ですので、観光やお買い物にも便利です。

１４階の大浴場も気に入って頂けてうれしいです。
ビジネスの疲れを癒して下さいね。

次回のご宿泊、心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　上原

この度は数あるホテルの中から、ルートイン那覇泊港にご宿泊頂き誠に有難うございます。

エコ清掃に関しましては、寝具はお出かけ時の状態のままとし、タオルの交換・歯ブラシの交換・ゴミの回収のみとさせて頂いております。
何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

非日常を楽しみたいというお気持ち、非常に良く分かります。外で観光して帰ってきたら、部屋がいつの間にか綺麗に清掃されている、というのが良いですよね。そういった場合は、恐れ入りますが通常清掃のままでご案内させて頂きます。

お忙しいお時間の中、
貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　藤田

この度はルートイン那覇泊港をご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

ビジネスホテルではございますが、上階からの景色も当ホテルのオススメしたいポイントの一つでございます。上階確約プランのお客様を優先的にご案内しておりますので、空室があれば次回もご案内させて頂きます。

立地的にも国際通りも徒歩圏内となっており、繁華街の松山も近くございますので、観光やビジネス利用のお客様にもご好評頂いております。

ご感想頂きまして有難うございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　藤田

この度は数あるホテルの中より、ルートイン那覇泊港をお選びいただき有難うございました。


ご滞在中はお寛ぎいただけましたご様子を受け、安心致しております。大浴場の天井シートは天気の良い日は開放し露天大浴場となり、より南国らしさをお楽しみいただけます。

朝食につきましても、新たに始めましたティーコーナーサービスでは、会場で焼き上げるパンとの愛称に、最高な朝のひと時を感じていただければと、始めさせていただきました。
大変嬉しいご意見をいただき有難うございます。

これからも、お客様へ満足を提供できますよう、スタッフの笑顔に加え、様々なサービスを展開させていただきます。

またの御利用をお待ち申し上げております。

この度はルートイン那覇泊港をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

やぱりルートイン！

非常に嬉しく、また励みになるお言葉でございます。

私どもの方こそ、また是非宜しくお願い申し上げます。

この度はルートイン那覇泊港をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

大浴場では那覇の夜景を眺めながら、出張の疲れを癒されたご様子を受け、嬉しく存じます。
朝食バイキングでも、無料サービスの枠を超えたボリュウムあるスタイルが売りでございますので、次回も出張の際も、当館を宜しくお願い申し上げます。

大分、朝晩寒さ厳しくなってまいりました。お体大事になさってくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

日頃よりルートイン那覇泊港をご愛顧くださいまして誠に有難うございます。
しかしながらこの度は、ホテルの不手際によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

確認を行い、カードキー・ドアロック・アクトビラは改善いたしました。
対応に時間を要しご連絡が遅くなり申し訳ございません。

また、大浴場フロアーの電話につきましても、脱衣場内に電話はございますが、入れなかった際の通信手段を考えるなど、お客様の立場を考えた目線でホテル造りを行って参りたいと思います。

大変貴重なご意見を有難うございました。

この度は、ルートイン那覇泊港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングや、お風呂にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからも多くのお客様にお楽しみいただけるよう、サービスの向上に精進してまいります。

今後とも当館をご愛顧をいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

この度はルートイン那覇泊港をご利用いただき誠に有難うございます。

当ホテルの売りでもあります、朝食無料サービスは無料の枠にとらわれず、充実した品数を取り揃えております。『最高』とのお言葉に恥じぬよう、今後とも季節に応じた食材を取り入れながら、活力あるメニュー内容にてビジネスマンをサポートをさせていただきます。

またのご利用をお待ちしております。
朝食スタッフ一同

日頃よりルートイン那覇泊港をご愛顧くださいまして誠に有難うございます。

大浴場では日頃の疲れを癒していただければ嬉しく存じます。また、朝食内容につきましても充分堪能とのお言葉、有難うございます。今後とも新メニューを取り入れた内容を提供して参ります。

お部屋の広さ等、設備面の課題はございますが、品質面でカバーできるよう致しますので、今後ともよろしくお願い致します。ご家族様の旅行をサポートをさせていただきます。

ご投稿有難うございました。

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

朝食へのご意見有難うございます。
他のメニューとの兼ね合いもございますが、今後の朝食メニューの参考とさせていただきます。
貴重なご意見を有難うございます。

またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。


フロント　川口

いつもホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

今回のご滞在もお楽しみいただけましたでしょうか？
当ホテルの立地する前島は、国際通り周辺と比較して静かなのはもちろん、個性的でとても居心地の良い飲食店さんもたくさんございます。
ぜひ次回お越しの際はそういって穴場探しもお試し下さいませ。

今後も那覇の常宿としてご愛顧いただけますよう、スタッフ一同精進致します。

またのご宿泊をお待ちしております。


フロント　川口

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

換気扇の件、申し訳ございませんでした。
現在、全室の運転音を確認し、改善を進めております。
またフロントスタッフの対応に関しても、いただいたご意見をスタッフで共有し、今後はより快適にお過ごしいただける様、努めて参ります。
チェックイン・アウトの時間に付きましては、貴重なご意見として、検討させていただきます。

貴重なご指摘・ご意見を誠に有難うございます。
次回ご宿泊いただいた折にはご満足いただける様、努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。


フロント　川口

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

当ホテルからは泊港のターミナルビルまでは徒歩約5分、目と鼻の距離になります。
離島旅行の前後泊として、今後もご利用下さいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

当ホテル14階の大浴場からは、昼は泊港、夜は市外の夜景をご覧いただけます。
またご滞在中は何度でもご入浴いただけますので、次回お越しの際にもどうぞご利用下さいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。