この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠に有難うございました。

朝食は毎日日替わりでご用意しておりますので、次回のご宿泊時にもお楽しみいただけるかと存じます。
また夜もぐっすりとお休みいただけたとの事ですので、きっとお仕事もうまくいかれた事と思います。
次回のご出張時にもぜひ、当ホテルにご宿泊下さいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠に有難うございました。

国際通りまでは、ワイワイお話をしながら徒歩で約15分程。散策しながらの散歩にはちょうどいい距離かと思います。
次回はぜひ、国際通りの裏路地なども探検してみてください、あ！っと驚く発見があるかも知れません！

またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠に有難うございました。

14階リラクゼーションコーナーのマッサージ機は有料となっております、申し訳ございません・・・。
自動販売機もございますので、お風呂上がりの喉をうるおしながらのリラックスタイム。次回ご宿泊の際はぜひ、ご利用下さいませ。

またのご宿泊、スタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

当ホテルは泊港まで徒歩3分、モノレール見栄橋駅までも徒歩5分の立地にあり、観光やビジネスなどに幅広くご利用いただけます。
また今の時期は、離島でのダイビングの拠点として、前後泊にもご利用いただけます。

次回沖縄にお越しの際にも、ぜひホテルルートイン那覇泊港をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

この度はホテルルートイン那覇前島をご利用いただき、誠に有難うございました。
当ホテルは24時間、フロントにスタッフがおりますので、遅い時間のチェックインや、お戻りでも安心してご利用いただけます。
また、期間中ご協力いただいた、大浴場の改修工事はお陰様で無事、終了いたしました。
次回、ご宿泊の際には通常営業時間でゆっくりとおくつろぎいただけるかと存じます。
次回、沖縄へお越しの際にもぜひ、お立ち寄りいただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルルートイン那覇前島にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
泊港へは、歩いて3分ですので、離島行きの前後泊には最適です。
また近隣の飲食店で使える食事券付きのプランも用意しておりますので、次回ご宿泊の際はぜひそちらもご検討下さいませ。

ベッドに関しては、当ホテルで一番幅の大きなベッドではございますが、お体の大きな男性3名様ですと、やはり窮屈に感じてしまうかと思います。
ですが、その分お一人様あたりの金額はお安くなりますので、宿泊費を抑えて、その分観光やお食事に使いたいかたには持ってこいです！

また次回、離島に行く際にもご利用いただければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルルートイン那覇前島をご利用頂き、誠にありがとうございました。

フロントスタッフの接客に関する数々のご指摘ありがとうございました。
再度、スタッフ一同に教育を行い、皆様が喜んで頂けるホテルへ改善をさせて頂きます。

今後とも忌憚のないご意見お待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン那覇前島をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご指摘頂きました、喫煙ルームのタバコの臭いの件でございますが、清掃時にしっかり換気を行なう様に清掃員へ指導徹底をさせて頂きます。
ご意見ありがとうございました。

沖縄へお越しの際には、再びルートイン那覇前島をご利用頂ける事をお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン那覇前島をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご指摘の客室ドライヤーの件ご指摘ありがとうございます。今後、検討事項とさせて頂きます。


是非、次回の訪問時にもご利用をお待ち申し上げております。

この度はルートイン那覇前島をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご意見とし頂戴した朝食のメニューにつき、レストランスタッフと改善への勉強会をし、今後はお客様がご満足頂けるメニューの作成に勤めて参ります。

次回もルートイン那覇前島をご利用頂ける事をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はルートイン那覇前島をご利用頂き、誠にありがとうございました。

チェックアウトの際に大変お待たせをした事をお詫び申し上げると共に、人員配置の点について営業本部と検討させて頂きます。

次回のご利用をお待ち申し上げております。

この度はルートイン那覇前島をご利用頂き誠にありがとうございました。

今後もご利用頂けるお客様がご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同　一層の努力をさせて頂きます。

次回、沖縄へお越しの際にもルートイン那覇前島をご利用頂ける事をお待ち致しております。

ルートイン那覇前島　フロント　神戸

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
返信遅くなり大変申し訳ございません。

ご指摘頂いた件につきまして、適切な案内ができておらず大変申し訳なく存じております。感染対策を講じるのみでお客様への配慮が欠けてしまっていたものと考えております。今一度ホスピタリティ面を見直すよう全従業員へ徹底致します。

またのご利用お待ちしております。

フロント　渡邊

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊頂き有難うございます。

折角のご旅行で大浴場を楽しみにご宿泊頂いたにも関わらず、当ホテルの管理不足により、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後、大浴場の利用頻度が多い時間につきましては、清掃・巡回の回数を増やし、常に清潔を保てるように致します。

貴重なお時間を割いて、
ご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント　藤田

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠に有難うございました。

リラクゼーションコーナーのエアコンの件は申し訳ございませんでした。
現在は不具合も解消しておりますのでご安心下さい。
貴重なご指摘を誠に有難うございます。

来年もご宿泊いただけるとの事、スタッフ一同、お待ちしております。

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠に有難うございました。

ご到着時の案内不足、申し訳ございませんでした。今後こういった事の無い様、徹底いたします。
大浴場に関しては、当ホテルの設計上、天井部分がテント張りとなっております。
その為、大雨が降るとテントと壁の隙間から雨が吹き込んでしまいます。こちらに関しては、構造上の問題の為、改善は難しいのですが、今後雨降りの時は、その点もご案内させていただく様にいたします。
チェックアウト時にもお声がけが足りなかったとのご指摘ありがとうございます。こちらも改善して参ります。

貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。
いただいたご指摘を活かし、今後更に快適なホテルを目指して取り組んで参ります。


フロント　川口

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

各ご指摘、誠にありがとうございます。
干場に関しましては、設備上設置が難しい為、客室で干していただく様、お願いしております。

加湿器ですが、沖縄は通常湿度が高い為、客室には常設しておりませんが、貸出用の物がございますので、ご入り用の際はお気軽にお申し付け下さいませ。

いただいたご意見を今後の運営に活かさせていただきます。
またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご到着時はお待たせして申し訳ございませんでした。当日は前日が込み合っていた事もあり、ご到着時にお部屋の清掃が整っていなかった為、お待ちいただきました。
予めご連絡をいただければ、追加料金は発生いたしますが、ご到着のお時間に合わせてお部屋のご用意をさせていただきますので、次回からはお気軽にお問い合わせ下さいませ。

大浴場に関しても、ご迷惑をお掛けいたしました。構造上、改善が難しい箇所ではございますが、今後の検討課題として承ります。
貴重なご指摘、ありがとうございます。

またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ホテル横のタイムズカーレンタルさんとは、共同でレンタカーチケット付きのプランもご用意しておりますので、ぜひそちらもご検討下さいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

離島行きの前泊としてご利用いただいたとの事ですが、その後の離島行きはいかがでしたでしょうか？
当ホテルは泊港のすぐ近くに位置している為、離島行きの前泊や、後泊としても多くご利用いただいております。
大浴場に関しましては、去った台風により窓ガラスが破損、設備内への破片混入の可能性があった為、安全上、営業停止としておりました。次回沖縄にお越しの際にはぜひ、今回入り逃した大浴場をご堪能下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

フロント　川口