数あるホテルの中からルートイン那覇泊港へご宿泊頂きまして有難うございます。
ご朝食を美味しくお召し上がり頂き嬉しく思います。
ご朝食には、沖縄の食材を使用してお客様へご満足頂ける様にレストランスタッフがメニューを考えております。
次回のご宿泊にも是非ご朝食を楽しみにして頂けると嬉しいです。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　上原

thyssel様

この度はご宿泊頂き、多くのお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく拝読させていただきました。
thyssel様の仰る通り、私共のホテルは1番近い最寄駅の美栄橋駅までも、約10分程歩きます。
ホテル周辺は沖縄県内でも非常に利便性がよく、アクセスもしやすい場所にございます。
また離島航路の発着点でもある「フェリー乗り場とまりん」が目の前という事もあり、仕事でも旅行でも使える 好立地に位置します。

大浴場「旅人の湯」でごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安泰しております。
私共の自慢の大浴場は14階最上階にて、那覇の街並みや海を眺める事が出来、非常に癒され多くのお客様へご好評をいただいております。

今回自転車の旅お疲れ様でございます。
自然に溢れた沖縄で、自転車の旅は非常に気持ちがいいと存じます。

最近は私共のホテルで、シェアサイクルを導入致しました。

15分100円、12時間最大1800円でご利用いただけ、近場の観光利用に非常に便利でございます。
次回、ご利用の際はぜひシェアサイクル自転車もご利用くださいませ。

最近は沖縄国際通りも、コロナ前に戻りつつあり、活気に溢れております。
魅力がたくさんの沖縄にお越しの際は、ぜひ私共ホテルルートイン那覇泊港へご来館下さいませ。

thyssel様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

「マタン、メンソーリヨ」

フロント　與古田

この度は当館にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
当ホテルはご宿泊の皆様へサービスでご朝食をつけております。ルートイン自慢のご朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またご来館された際には更にご満足頂けますよう努めて参ります。またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

フロント
渡邊

この度は、那覇市内に数あるホテルの中からホテルルートイン那覇泊港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

空港からのアクセスの良さで多くのお客様からご好評頂き、私共も嬉しく存じます。
沖縄旅行は楽しめましたでしょうか？
最近は私共のホテルで、シェアサイクルを導入致しました。

15分100円、12時間最大1800円でご利用いただけ、近場の観光利用に非常に便利でございます。
次回、当館へご利用の際はぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
「ニフェーデービル」

フロント　與古田

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、私共スタッフ一同大変嬉しく存じます。

ご朝食につきましても美味しくお召し上がり頂けましたようで何よりでございます。
日替わりの無料朝食は多くのお客様に喜ばれております。
客室や大浴場に関しましても安心してご利用頂けたとのお言葉に安堵致しております。

当ホテルの大浴場は、ラジウム人工温泉となっており、リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・疲労回復・うちみ・しっしん・肩こりなどに効能がございます。
お客様がまたいらっしゃった際に再度喜んで頂ける様、日々精進して参ります。


お客様のまたのお帰りを、心よりお待ちしております。
「マタンメンソーリヨ」

ホテルルートイン那覇泊港　與古田

先日はルートイン那覇泊港へご宿泊頂きまして有難うございます。
当ホテルの立地はコンビニも近くモノレールの最寄駅まで約5分、離島へのターミナルまでは約3分と便利な立地となっております。

レストランも改装を致しましたので、より快適にお過ごし頂けると思います。
今後は客室の改装も予定しておりますので、楽しみにお待ち下さいませ。

次回もルートイン那覇泊港へのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　上原

koniptokyo様

この度は、私共ホテルルートイン那覇泊港へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、大変ご丁寧なご寄稿、お褒めのお言葉まで頂戴しとても嬉しく拝見致しました。
当ホテルはkoniptokyo様の仰る通り、美栄橋駅から徒歩10分という恵まれた立地にございましてコンビニ・飲食店も近隣に多数ございます。

館内にて快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
最上階14階にございます大浴場はお部屋のユニットバスとは異なりゆったりと足を伸ばしてご利用頂けますので、少しでもご旅行のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

またご朝食に関しましてもお気に召して頂け、ご満足とのご感想を頂き、安堵している次第でございます。少しでも沖縄らしさを感じて頂けますよう創意工夫行っております。

ウェルカムコーヒーに関しましても、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
次回、来沖の際も私共ホテルルートインへのお越しをお待ち申し上げております。

「マタンメンソーリヨー」

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルルートイン那覇泊港をお選びいただき誠にありがとうございます。

当館から泊港へは徒歩5分ほどで大変便利な立地で離島へのアクセスに適しております。

この度は、貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　渡邊

ルートイン那覇泊港へご宿泊頂きまして有難うございます。
当ホテルは離島行きフェリー乗り場まで徒歩約3分と、船に乗る方へはとても便利な立地にございます。国際通りまでも徒歩圏内にあり、多くのお客様へご宿泊頂いております。

お部屋の広さがご満足頂けず申し訳ございません。
セミダブルのお部屋がシングルのお部屋と広さは一緒になり、少し窮屈に感じてしまうかもしれません。
ダブルのお部屋は椅子とテーブルがあり、広くなっておりますので、次回ご宿泊される際にはご検討下さいませ。

お忙しい中クチコミのご投稿有り難うございます。
次回のご宿泊もお待ち致しております。

フロント　上原

幾度となく当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場にご満足いただけているようで、大変嬉しく思います。時間短縮での営業、ご不便をおかけしていることかと存じます。それにもかかわらず、『疲れがとれた』というお言葉は何よりでございます。
朝食会場は9月に改装いたしました。
リピーターのお客様には喜んでいただけており、スタッフ一同励みになっております。
メニューが少なくなったとのご指摘、大変申し訳ございません。お客様にご満足いただけるよう日々試行錯誤しておりますが、今回ご満足いただけなかったようで心苦しい限りでございます。朝食スタッフにもすぐに共有し、改善できるよう努めます。

お忙しい中でのご寄稿誠にありがとうございます。
次回のご利用もスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント　池原

この度はルートイン那覇泊港へご宿泊頂きまして有難うございます。
クチコミのご投稿も有り難うございます。

ホテルへお越しいただいた際にはウェルカムコーヒーで、旅の疲れをほっと癒やして頂けると思います。
夏限定でアイスコーヒーやさんぴん茶もご用意いたしております。
暑い夏には冷えている飲み物が嬉しいですよね。
日替わりでハイビスカスティーもご用意いたしておりますので、是非お試し下さいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　上原

この度は那覇市内の数あるホテルの中から、私共ホテルルートイン那覇泊港にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お忙しい中ご寄稿賜り、お褒めのお言葉まで頂戴しとても嬉しく拝見させて頂きました。

私共の自慢の大浴場、無料朝食バイキングは
どこにも負けない満足をご提供出来るよう、日々試行錯誤にて取り組ませていただいております。
最近では食品原価高騰により、苦しい場面もありましたが、お客様の満足な笑顔が見たいという、朝食スタッフの気持ちが伝わり大変喜んでおります。

国際通りもコロナ禍前に戻りつつあり、活気を取り戻しております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを行って参りますので、今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また那覇にお越しの際は是非お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

イッペーニフェーデービル
「心より感謝申し上げます。」

フロント　　與古田

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場をお気に召して頂いたこと、また旅の疲れも癒やされたとのことで大変嬉しく存じます。
最上階にあるので海が見えたりと眺めも良く、当ホテル自慢の設備となっております。
朝食は和洋のバイキング形式でございまして、日々朝食スタッフがメニューを考案しております。
たくさんお召し上がりいただけたとの事、朝食スタッフにとって大変励みになるお言葉でございます。朝食スタッフに代わり御礼申し上げます。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿を頂き、ありがとうございました。

フロント　古澤

この度はご宿泊頂き、その上お褒めの言葉と至らない点のご指摘を頂き、重ねて感謝申し上げます。
真夏の暑い中、私共ホテルルートインへお越しいただき大変嬉しく存じます。
とりとーにゃ様の仰る通り、私共のホテルは1番近い最寄駅の美栄橋駅までも、約10分程歩きます。
ホテル周辺は沖縄県内でも非常に利便性がよく、アクセスもしやすい場所にございます。
また離島航路の発着点でもある「フェリー乗り場とまりん」が目の前という事もあり、仕事でも旅行でも使える 好立地に位置します。

大浴場「旅人の湯」でごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安泰しております。
私共の自慢の大浴場は14階最上階にて、那覇の街並みや海を眺める事が出来、非常に癒され多くのお客様へご好評をいただいております。
しかしながら、とりとーにゃ様の仰る通り
「室内は、小物置き場が少なかったり、扉とルームキーを差すホルダーが結構離れている（毎回、暗闇の中をホルダーを探しながら歩く必要がある）など、動線や使い勝手の工夫は感じられなかった。」とご指摘、私共ホテルマンとしても気づかぬご指摘をいただき非常に恐縮しております。
こちらに関しましては、早急に上司と共有し改善に努めてまいります。
コーヒーサービスに関しても案内表示がわかりずらくご迷惑をおかけしております。
私共も、お客様にわかりやすく案内ができるように改善して参ります。
フロントスタッフに関しましてもご意見いただき、誠にありがとうございます。
私共の知識不足ながら、観光に関しましてご案内出来ず心苦しく存じます。
ホテルマンにとって観光情報は必須でございます。
観光やビジネスでご来館してくださってるお客様の為にも精進して参ります。

今回、多くのお褒めの言葉並びに、ご指摘をいただき、満点のお客様サービスが出来ず心苦しく存じます。
甚だ勝手ではございますが、挽回の機会を設けていただけましたら、私共にとってこれほど嬉しい事はございません。

次回もぜひ私共の元気溢れるおもてなしで、とりとーにゃ様をお迎え致します。
お忙しい中ご寄稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をくださり重ねてお礼申し上げます。

ホテルルートイン那覇泊港　與古田

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。

しかしながら、満足のいく環境を提供できず大変申し訳なく存じております。

今後はご指摘の点を含め、改善に努めてまいりますので、またの機会をおまちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント
渡邊

この度は当館へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

大浴場ですが、建築基準法の床面積の都合上、天井が作れません。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきご利用をお願いしております。

このようなご意見をお寄せ下さったのにも関わらず、良い評価をいただきましてありがとうございます。スタッフ全員励みとなります。

お忙し中でのご寄稿、誠にありがとうございます。

また機会がありましたらご利用いただけますと幸いでございます。

フロント　池原

ルートイン那覇泊港へご宿泊頂きまして有難うございます。
毎年ルートイン那覇泊港を選んで頂いている事をとても嬉しく思います。

ご朝食、大浴場、サービスにおいてご満足頂いている事はこれからも継続して更に喜んで頂けるように努めて参ります。

Wi-Fiの環境ですが、お部屋によっては繋がりが悪いとご指摘を頂くことがございます。
どうにか改善出来ないかと、本社のシステム課と相談しながら試行錯誤している所でございます。

早くお客様へ、快適にホテルでお過ごし頂ける様に早急に改善出来る様に努力して参ります。

お忙しい中口コミのご投稿有難うございます。

フロント　上原

この度はルートイン那覇泊港にご宿泊頂きまして有難うございます。

スタッフへお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

当ホテルはお客様も仰る通り比較的に交通の便も良く国際通りまでも徒歩圏内にあり、モノレールの最寄り駅にも約5分の所にございます。
離島へ遊びに行かれるお客様にも泊港ターミナルが近いので、便利な立地となっております。

次回お越し頂いた際には、より快適に過ごしていただけるようスタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿有難うございました。

フロント　種市

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。クチコミに頂きましたように当ホテルは立地に恵まれており、近隣にコンビニや飲食店が多くあり、国際通りにも徒歩圏内の場所にございます。朝食につきまして美味しかったとのお言葉大変嬉しく存じますと共に日々調理をしている朝食スタッフの励みにもなります。沖縄料理の品数についてはご利用いただきましたお客様の貴重なご意見として他スタッフにも共有させていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿を頂きありがとうございました。

フロント　古澤

この度はホテルルートイン那覇泊港をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、接客につきましてお褒めの言葉も賜り大変光栄に存じております。
当館のアピールポイントと致しまして、周辺は飲食店が多く、選択肢が多様にある立地となっております。
お声がけ頂ければ、スタッフのおすすめも紹介出来ますので、是非フロントへご相談くださいませ。
次回も気持ちよくご利用頂けるように、準備して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント
渡邊