kugou-h様

この度は、那覇市内に数あるホテルの中から私共ホテルルートインへお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご寄稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましてはご満足頂けた様子で、私共と致しましてもこういったお客様の声が何よりの励みになります。

大浴場は、ラジウム人工温泉となっており、リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・疲労回復・うちみ・しっしん・肩こりなどに効能がございます。
営業時間は、5時～10時と15時～26時までの営業となっております。
次回お越しの際も是非大浴場「旅人の湯」でお寛ぎくださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを行って参りますので、今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また那覇にお越しの際は是非お立ち寄り頂けますと幸いです。

kugou-h様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

イッペーニフェーデービル
「心より感謝申し上げます。」

フロント　　與古田

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、慢心せず清潔・誠実な運営を心掛けて参ります。
アクセス面におきましても当ホテルの最大の利点となっております。
離島観光やドライブでの観光、ご夕食選び等がしやすい立地でございます。
次回のご来島の際も、ぜひご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心待ちにしております。

フロント　渡邊

prettycats4050様

この度はホテルルートイン那覇泊港へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます
お客様からのたくさんのお褒めの言葉をいただき、安泰しております。
那覇市内でも数少ない大浴場「旅人の湯」は多くのお客様から大変ご好評をいただいており、15：00～2：00、5：00～10：00の間ご利用頂けますので、到着が遅くなったお客様や朝早くからご利用したい方でもご安心してご利用頂けます。
私共ホテルでは、ご宿泊の皆様にサービスでバイキング形式の朝食を提供しております。地元の郷土料理をはじめ、日替りで様々なメニューを作ってお待ちしておりますので、次回も是非ご利用くださいませ。
沖縄では、コロナ前の活気が戻ってきており
国際通りでも賑わってきております。
私共ホテルは国際通りからも近く、立地に関しても非常に便利でございます。
次回ご宿泊の際もぜひ私共のホテルをご利用下さいませ。
prettycats4050様のお帰りを心よりお待ちしております。

イッペーニフェーデービル
「心より感謝申し上げます。」

フロント　　與古田

この度は那覇市内に数あるホテルの中から私共ホテルルートインへご宿泊いただきまして、イッペーニフェーデービル「誠にありがとうございます。」
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。

また、スタッフのサービスについてもお褒めのお言葉を賜りましたこと大変光栄でございます。
フロントスタッフをはじめ、ハウススタッフ、レストランスタッフ全員が今後もお客さまにお喜びいただけるよう、日々精進してまいります。
旅行支援も沖縄では7月20日まで延長され、非常にお得となっております。
沖縄国際通りにある牧志公設市場が新装開店し、益々活気がでております。
沖縄にお越しの際はぜひ私共のホテルへメンソーリヨ「お越し下さいませ。」

この度は貴重なお時間の中ご寄稿をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
次回お目にかかれます日をスタッフ一同、心より楽しみにいたしております。
フロント　與古田

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

海外からの長旅、本当にお疲れ様でございました。
大浴場を満喫していただけたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は最上階にございますので、日中は海、夜は那覇の夜景をご覧いただけます。
次回も大浴場でリラックスして下さい。
またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。
フロント　羽柴

この度はホテルルートイン那覇泊港へのご宿泊、誠にありがとうございました。
当ホテルの大浴場は深夜2時まで、朝は5時からご利用が頂けます。遅いご到着やご帰宅の際でもごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。
しかしながら、排水溝が詰まりそうになっていたとの事でご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
朝食は口コミに頂きましたように、日毎に代わる和洋バイキングにてご用意をさせていただいております。沖縄料理をはじめとし、皆様に喜んでいただけるよう朝食スタッフの手作り料理など様々な工夫がされております。
ご朝食をお楽しみ頂けたご様子でしたら幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿を頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　古澤

あん０９様

この度はホテルルートイン那覇泊港へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も安心いたしました。
数ある那覇市内のホテルから、私共ホテルをお選びいただきましたことを、心より感謝申し上げます。

あん０９様より「快適な滞在になりました」とお言葉をいただけ、ご観光のお役に立つ事ができ大変嬉しく存じます。
お客様より頂戴致しましたお褒めのお言葉を糧に、更なるサービス向上を目指し精進して参ります。
全都道府県でも一番の暖かさである沖縄でも例年に比べ非常に寒さを感じられした。
最近になり少しずつ暖かくなって参り、4月から海開きもはじまります。
沖縄も暑い夏がやってくると思うと「ちむどんどん」「テンションが上がる時に言う」の気持ちでございます。
そんな魅力あふれる沖縄にお越しの際は、私共のホテルルートイン那覇泊港へお越し下さい。
あん09様のお帰りを心よりお待ちしてます。

イッペーニフェーデービル
「心より感謝申し上げます。」

フロント　　與古田

スモーキーケン様

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン那覇泊港をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、私共ホテルスタッフの対応にご満足いただいたようで安泰しております。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進して参ります。

またスモーキーケン様にお目にかかれる日を、心よりお待ちしております。

フロント　與古田

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、スタッフ・朝食につきましてお褒め頂き大変嬉しく存じております。

ただ、インターネット回線につきましてご不便をお掛けした事大変心苦しく存じております。只今、全室のルーター等の部品の入替を行い、順次対応しております。
ご不便お掛けし大変申し訳ございません。

またぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。

ご利用お待ちしております。

フロント
渡邊

michi27様
この度はご宿泊頂き、その上お褒めの言葉と至らない点のご指摘を頂き、重ねて感謝申し上げます。

お部屋の掃除、大浴場の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様からこうしてご意見ご感想をいただける事で、気づかされる事もあり大変恐縮しております。

いただいたご指摘を社内で共有の上、清掃スタッフによる客室チェックを徹底し、再発防止に努めて参ります。

些細な事でも構いませんので、お気づきの点がございましたらフロントまでお申しつけ下さいませ。
フロントスタッフに関しまして、お褒めの言葉をいただき、安泰しております。
今後もサービス向上に向け、精進して参ります。

甚だ勝手ではございますが、挽回の機会を設けていただけましたら、私共にとってこれほど嬉しい事はございません。

次回もぜひ私共の元気溢れるおもてなしで、お客様をお迎え致します。

お忙しい中ご寄稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をくださり重ねてお礼申し上げます。

フロント　與古田

この度はホテルルートイン那覇泊港へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
接客面に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後も皆様に気持ちの良い接客が出来るよう日々努力して参ります。

お部屋が狭かったとの事でご不便をお掛け致しました。
当ホテルにはツインルームやファミリーダブルルームもご用意しておりますので、もしまた当ホテルへご来館頂けることがございましたらそちらのお部屋もご検討いただければ幸いでございます。

お客様の声へのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　古澤

この度はホテルルートイン那覇泊港へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
大浴場のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

私共のホテルはビジネスホテルながら大浴場がある点が魅力の一つでもございます。
15：00から深夜2：00まで、朝は5：00から10：00までと幅広いお時間帯でご入浴頂けます。人工ラジウム温泉で疲労回復やリウマチなどにも効能がございますので、ぜひ広いお風呂でごゆっくり疲れを癒して頂ければと思います。
次回もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

フロント與古田

いつもルートイン那覇泊港へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご宿泊中にお掃除の件で会議中にも関わらずご連絡してしまい、申し訳なく思っております。

事前にお掃除のご希望時間をお伝え頂けましたら、ご迷惑をおかけせずに対応出来るかもしれません。
ご検討下さいませ。

次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　上原

この度の当館へのご宿泊誠にありがとうございます。

朝食レストランをお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思っております。当館はバイキング形式で日毎にメニューを刷新しており、他のお客様からもご好評頂いております。

また沖縄へいらした際は当館へご宿泊頂けると幸いです。

ご投稿ありがとうございました。

フロント
渡邊

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のネット回線の状況に不具合はございませんでしたでしょうか。気になることがございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。すぐに対応いたします。
いつもスタッフへお声がけいただきましてありがとうございます。サービス面に関しましてのお褒めのお言葉、大変励みになります。
いつもお忙しい中、ご寄稿いただきまして心より感謝申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　池原

この度の当館へのご宿泊誠にありがとうございます。

◎ということなのでお客様のニーズに応えることができたとこちらで勝手ながら解釈させていただきます。
次回また当館にご来館された際にもまた◎がもらえるよう今後とも精進して参ります。

ご利用ありがとうございました。

ホテルルートイン那覇泊港
フロント　渡邊

この度は那覇市内の数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をたくさんいただきまして心より感謝申し上げます。
当館にご宿泊いただき、とてもご満足いただけたようで私共もとても嬉しく存じます。
喫煙ルームを誤って予約されたり、サイト上喫煙ルームしか空きがない場合等、いつでもご連絡いただければと思います。その日の稼働状況によってはご変更が難しい場合もございますが、僅かにまだ空きがある場合もございます。遠慮なくご相談くださいませ。
ご朝食は当館の自慢の1つでございます。お客様の1日の活力になるメニューを考案し、日替わりで提供しておりますので、日々違ったメニューをお楽しみいただけます。こちらも気に入っていただけたようでとてもありがたく思います。
もう1つの当館自慢の大浴場もお気に召していただけたようで嬉しく存じます。
連泊されるお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、清掃の時間を設けるため、当館は15時からの営業とさせていただいております。
洗面台の髪の毛に関しまして、ご不快な思いをかけてしまいまして大変申し訳ございません。
定期的にチェックに入る等、これから改善いたします。
シャンプーバーは11月からスタートしたサービスでございます。女性大浴場のみ設置しており、女性のお客様には大変好評をいただいております。

当館は立地条件も良く、24時間営業のスーパーや食堂がございます。国際通りまで徒歩約15分、泊港までも徒歩約1分となっております。離島へ行かれる際、泊港近くを条件とされるお客様もとても多いです。
次回はぜひご家族でいらして、泊港から離島へ行かれてみてはいかがでしょうか。離島は本島よりも海がとてもきれいです。日帰りで行ける島も多いのでオススメですよ。

この度はお忙しい中ご寄稿いただきましてありがとうございます。
次回ご宿泊の際も、スタッフ一同心よりおもてなしいたします。


フロント　池原

ルートイン那覇泊港にご宿泊頂きまして有難うございます。
口コミのご投稿も有難うございます。
当ホテルは国際通りまでも徒歩圏内にあり、モノレールの最寄り駅にも約5分の所にございます。
離島へ遊びに行かれるお客様にも泊港ターミナルが違いので、便利な立地となっております。

大浴場も深夜2時までご利用頂けますので、その日の疲れを癒して頂けると思います。

朝には無料の朝食バイキングがご好評頂いております。
その中でも焼き立てのパンが人気となっております。

また沖縄にお越しの際には是非ルートイン那覇泊港にご宿泊頂きます様にお待ち致しております。

フロント　上原

この度は那覇市内の数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

こちらのプランは1日1室限定でお安く提供しているプランでございます。とてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いです。

この度は、お忙しい中ご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　池原

いつも当ホテルをご愛顧賜り誠に有難うございます。
この度はWi-Fi環境が不調のお部屋にご案内してしまい、チェックイン時にお時間がない中でご不便をお掛けしたにも関わらず、高評価をいただき畏れ多いことでございます。
次回ご宿泊の際は事前確認を徹底して、快適なご宿泊をご提供できるように努めて参ります。

フロント　藤田