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休暇村 志賀島のクチコミ･お客さまの声
総合4
夕食時、きき酒セットを頼んだのですが、２杯目のお酒が、ほぼ常温だったり、(三種類ある)と、温度管理がバラバラで楽しみに飲んでいた主人は、ガッカリしていました。 チェックアウト時も、クレジット払いにしていたので、夕食時の追加分の支払いで良かったのに、宿泊代を請求されそうになりました。こちらから、おかしいのでは、と指摘したので大丈夫でしたが、うっかり二重支払いするところでした。謝罪の言葉もありませんでした。最後の最後で、気分が下がりました。
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この度は休暇村志賀島をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご宿泊の際、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様からのお言葉を頂き、全スタッフに厳重な注意を行いました。今後このような事がないよう、精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 休暇村 志賀島 のクチコミ
夕食時、きき酒セットを頼んだのですが、２杯目のお酒が、ほぼ常温だったり、(三種類ある)と、温度管理がバラバラで楽しみに飲んでいた主人は、ガッカリしていました。 チェックアウト時も、クレジット払いにしていたので、夕食時の追加分の支払いで良かったのに、宿泊代を請求されそうになりました。こちらから、おかしいのでは、と指摘したので大丈夫でしたが、うっかり二重支払いするところでした。謝罪の言葉もありませんでした。最後の最後で、気分が下がりました。
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この度は休暇村志賀島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様からのお言葉を頂き、全スタッフに厳重な注意を行いました。
今後このような事がないよう、精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。