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休暇村 志賀島のクチコミ･お客さまの声
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全体的にフロントスタッフの対応が不満でした。まず、部屋に内線電話が置かれていない。子供用の帯がなく、部屋のポットも壊れてて使えない。部屋も臭いし畳にもシミがたくさんありました。また、夕食時も1番早い時間帯に行ってガラガラに空いてるのに1番離れた席に案内されました。他にも不満に思うことがあり、この施設は好きだったので以前より何度も利用していたので帰宅後、一報いれましたが、ヘラヘラした態度で上に言っておきますね～と一言。gotoで安く旅行出来ましたが、気疲れしました。子ども達との楽しい旅行のつもりでしたが、残念です。コロナで従業員の方たちも急にお客さんが増えて大変だったとは思います。また行くことがあれば、前のようにアットホームな場所になってたら嬉しいです。
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この度は、ご返信が遅くなりましたことをお詫びいたします。また従業員の応対によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。客室ご利用時の不備につきましてもご迷惑をおかけいたしまして反省をしております。このような事案が起こらないように部署ごとにミーティングを行い今後このような事案が起こらないように従業員一同取り組んで参ります。
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休暇村 志賀島（福岡県）
1.0
投稿日：2020-10-12 23:51:15
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総合1
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ドキン6713さんの 休暇村 志賀島 のクチコミ
全体的にフロントスタッフの対応が不満でした。まず、部屋に内線電話が置かれていない。子供用の帯がなく、部屋のポットも壊れてて使えない。部屋も臭いし畳にもシミがたくさんありました。また、夕食時も1番早い時間帯に行ってガラガラに空いてるのに1番離れた席に案内されました。他にも不満に思うことがあり、この施設は好きだったので以前より何度も利用していたので帰宅後、一報いれましたが、ヘラヘラした態度で上に言っておきますね～と一言。
gotoで安く旅行出来ましたが、気疲れしました。子ども達との楽しい旅行のつもりでしたが、残念です。コロナで従業員の方たちも急にお客さんが増えて大変だったとは思います。また行くことがあれば、前のようにアットホームな場所になってたら嬉しいです。
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この度は、ご返信が遅くなりましたことをお詫びいたします。また従業員の応対によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。客室ご利用時の不備につきましてもご迷惑をおかけいたしまして反省をしております。このような事案が起こらないように部署ごとにミーティングを行い今後このような事案が起こらないように従業員一同取り組んで参ります。