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休暇村 志賀島のクチコミ・お客さまの声
総合3
8月25日に1泊しました。景色は最高で、綺麗な夕日を見ることかできました。 夕食会場では、せっかくの夕日が見えない席に案内されて残念。空いてる席はあったような気もしましたが、到着が少し遅かったので仕方なかったかと思います。 案内された席は、窓側ではありましたが、一番奥のの壁側でした。食事をしていたら、机にアリが何匹も上がってきて、ブュッフェに取りに行っている間に、別のお皿にまでにアリが登って来ていました。よく見ると足元は窓際にアリの行列がいめした。研修生のネームプレートを付けた男性の係の方に事情を話して、席を移れませんか?と聞いてみたら、「アリ?」と怪訝な顔で「少々お待ちください」とそのまま立ち去りました。しばらくしてすぐ隣の席に移していただけましたが、愛想のなさにびっくりしました。アルバイトかもしれませんが、「申し訳ありません」くらいは言って欲しかったです。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。スタッフの対応に不手際がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。営業前にお席の状態の確認も含めて、今後改善に努めて参ります。
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投稿者さんの 休暇村 志賀島 のクチコミ
8月25日に1泊しました。景色は最高で、綺麗な夕日を見ることかできました。
夕食会場では、せっかくの夕日が見えない席に案内されて残念。空いてる席はあったような気もしましたが、到着が少し遅かったので仕方なかったかと思います。
案内された席は、窓側ではありましたが、一番奥のの壁側でした。食事をしていたら、机にアリが何匹も上がってきて、ブュッフェに取りに行っている間に、別のお皿にまでにアリが登って来ていました。よく見ると足元は窓際にアリの行列がいめした。研修生のネームプレートを付けた男性の係の方に事情を話して、席を移れませんか?と聞いてみたら、「アリ?」と怪訝な顔で「少々お待ちください」とそのまま立ち去りました。しばらくしてすぐ隣の席に移していただけましたが、愛想のなさにびっくりしました。アルバイトかもしれませんが、「申し訳ありません」くらいは言って欲しかったです。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応に不手際がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
営業前にお席の状態の確認も含めて、今後改善に努めて参ります。