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投稿者さんの 休暇村 志賀島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月20日 00:05:06
-
家族旅行で利用しました。
周りの部屋がとても騒々しくゆっくりできなかったです。近くの部屋のドアの開閉やドタバタ走る足音がとても響きました。
また、掛け布団に大きな黄色いシミがあったので交換をお願いしたら夏なのに羽毛布団を持って来られました。
暑くて使えず、もう一度連絡するのも気まずく、結局掛け布団なしで寝ました。夜間はスタッフさんの数も少なく大変なのは分かりますが、この値段で流石にその対応は…と思ってしまいます。
ロケーションは良いのでとても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 休暇村 志賀島 2022年08月31日 23:49:23
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、多大なご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
従業員に周知し、再発防止、改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 休暇村から車で20分★「マリンワールド海の中道」入館券付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【海の見える和室【禁煙】】
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投稿者さんの 休暇村 志賀島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 19:34:12
-
マリンワールド前に前泊入り。ゆっくり出来て良かったですよ
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 休暇村 志賀島 2022年05月31日 12:33:14
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
これからもお客様がゆっくりとくつろげる宿を目指して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 休暇村から車で20分★「マリンワールド海の中道」入館券付宿泊プラン～6月
- ご利用のお部屋
- 【海の見える和室【禁煙】】
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投稿者さんの 休暇村 志賀島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月05日 22:05:01
-
お風呂のシャワーのお湯が何ヶ所かしばらく出してないと温かくならず寒いのにウロウロお湯が出るシャワーを探し周りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 休暇村 志賀島 2021年03月16日 16:04:04
-
この度は休暇村志賀島をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大浴場にてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、再発防止に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ～博多玄海新鮮ビュッフェ2020～魚介を中心に豊かな約５０種類ビュッフェ。基本宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【海の見える洋室【禁煙】】
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hiroinbkk03さんの 休暇村 志賀島 のクチコミ
- hiroinbkk03さん [50代/男性] 2020年01月01日 17:39:07
-
夕食のビュッフェは少し寂しい内容です。ただ、部屋からの玄海湾は爽快で癒されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 休暇村 志賀島 2020年01月02日 19:53:59
-
この度は休暇村志賀島をご利用いただき誠にありがとうございます。当館自慢のロケーションにご満足いただけたようでなによりでございます。
お食事の内容につきましての貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 車で20分新しくなった水族館へ行こう！★「マリンワールド海の中道」入館券付宿泊プラン10月～
- ご利用のお部屋
- 【海の見える和室【禁煙】】
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投稿者さんの 休暇村 志賀島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 22:26:06
-
夏休みの家族旅行で宿泊しました。
クチコミを見て、海・プール・食事を楽しみにしていましたが正直期待はずれでした。
水着では館内に入れないのでプールで着替えが必要。
19時に食事会場に行くと、ライブキッチンは既にきれいに片付けてあり冷めたステーキのお皿がいくつも並べてありました。とても硬くて噛み切れません。
さざえのつぼ焼きも冷えてラップされたトレイで運ばれて来てガッカリ。
金額が安いので多くは求められませんが、ちょっとした食べ放題のお店の方が気が利いているレベルでした。
館内は古いながらもきれいにしてあり好感が持てました。
良いクチコミが多いですが、あまり期待しないで行く方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 休暇村 志賀島 2019年07月31日 20:14:04
-
休暇村志賀島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミから期待されてお越しいただいたにも関わらずご期待にお応えするが出来ず残念に思います。お食事について、貴重なご意見ご指摘をいただきました内容につきましてはお客様目線を大事に提供方法も改善して参ります。今後もお客様のご期待に応えられるようなサービスに努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【７/１３～海水浴場・屋外プールが楽しめる】博多玄海新鮮ビュッフェ♪魚介中心の約５０種類のメニュー
- ご利用のお部屋
- 【海の見える和室【禁煙】】
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投稿者さんの 休暇村 志賀島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月06日 17:33:55
-
まず、部屋からの眺めが最高。
ホテルから海岸が目の前なので気軽に散歩ができます。
そして夕食はよくあるバイキングメニュー以外に刺身・サザエのつぼ焼き・魚の煮付け・牡蠣！！
私の住んでいるところからかなり遠いので気軽に来れる距離ではないのですが、また来たいです！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 休暇村 志賀島 2019年03月07日 07:47:33
-
この度は、休暇村志賀島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢のバイキングの海鮮メニューもお楽しみいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
季節によって日没時の美しさも違うので是非またお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- お得です♪『特別料金プラン』～外壁補修工事エリアの一部客室対象～全７４室中、１４室のみが対象です。
- ご利用のお部屋
- 【海の見える和室【禁煙】】
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投稿者さんの 休暇村 志賀島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月29日 10:57:48
-
美味しい蒸し牡蠣を含めて、料理が美味しかったです。和室の部屋も広くて良かったのですが、トイレのドアノブが横に握らないと開かないようになっていて、87歳の母には入るのも出るのも毎回大変でした。
その他は全部良かったのですが、母と泊まるのはもうここは無理かなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 休暇村 志賀島 2019年01月31日 12:12:24
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事につきまして大変ご満足いただけたようで安心いたしました。
また施設の利用につきましては、ご不便をおかけしましたこと
お詫びいたします。
また貴重なご意見をありがとうございました。
お客様の声を受けとめ快適にご利用いただけるように努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- お得です♪『特別料金プラン』～外壁補修工事エリアの一部客室対象～全７４室中、１４室のみが対象です。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 休暇村 志賀島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月11日 17:15:42
-
エステと食事は大変良かったです。
お部屋もとてもきれいで景色も素晴らしかったです。
全体的にはまた行きたい!!と思いました。
ただ、残念だったのはフロントの従業員の方がバイトの方なのかわかりませんが、
フロントにほおづえをついて電話をしていたり、お願いしたことが忘れていたのか催促しないと対応していただけなかったり、ちょっと、ん????と思いました。
従業員の教育をもっとしっかりすればとても良いのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 休暇村 志賀島 2017年09月13日 11:32:39
-
お食事と部屋もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お褒めの言葉ありがとうございます。
従業員につきましては、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後このような事態を招かぬよう指導し、教育一つ一つ丁寧に対応することをスタッフ一同努めてまいります。
また、お越し頂けることを心よりお持ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- アンチエイジングで老化を知らない恋する肌へ『美肌フェイシャルエステ60分』とバイキング志賀海スタイル
- ご利用のお部屋
- 【海の見える洋室【禁煙】】
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投稿者さんの 休暇村 志賀島 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月25日 20:52:02
-
10/24に宿泊しました！
まず食事は大満足です！海の幸が豊富で、お刺身もとても美味しかったです！またうどんがあったりカレーがあったりするので子供連れにはありがたかったです。
ただいま出発お風呂が…ぬるい…。露天風呂だと、エッ？っていうくらいぬるかったです。そこだけ改善希望です…。
でも食事は良いです！夕食、朝食ともに！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 休暇村 志賀島 2016年10月29日 14:32:21
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。お食事の件、お褒めをはげみに今後も努力いたします。
お風呂の件は適宜温度管理に努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【海の見える和室【禁煙】】
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 休暇村 志賀島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月19日 18:36:12
-
チェックアウトの時のフロントの方の対応が非常に不愉快でした。
年齢的に入湯税は支払う必要がなかったのですが、料金に計上されていました。
支払い後でしたが、フロントの方に返金を求めたところ、返金には応じてくれたのですが、お金を返される時に「チェックインの時に言ってもらうことになっています」と、さもこちらが悪いかのように、不機嫌な声で、無表情で言われました。
たった150円ですが、まずは料金を多く取り過ぎていたことをお詫びするのが先では？
いえ、先も何も最後までお詫びの言葉はありませんでしたけどね。
それに、チェックインの時には何も聞かれませんでした。
入湯税については、フロントの端に小さく表示があるだけで、気づかずに払ったままの方も多いでしょうね。
久しぶりの家族旅行でしたが、フロントの方の対応のせいで気分が悪くなり、観光もせずに帰宅しました。
この方以外、フロントの方もレストランの方も清掃の方も、みなさん、親切で丁寧だっただけに、非常に残念です。
他の方の参考になればと思うので、他の情報も残します。
○部屋は、壁が薄い。詳細までは聞こえないが、話し声は聞こえる。隣室の人の咳やくしゃみもよく聞える。
○食事は、冷凍やレトルト物が多い印象。魚は期待しすぎないほうがよい。
○風呂は普通。ただ、部屋に風呂がないせいか、月経中の方も大浴場の湯につかっていた。（これはホテルのせいではなく、その人のモラルの問題）
○スタッフは、前述のフロントスタッフ以外は、みなさん頑張っておられると思った。
お試しプランで9000円弱ぐらいでしたが、お得感はなかった。
同じ程度の値段設定はあちこちにあると思うので、ここはやはり、夏の海水浴客か、修学旅行生の宿という印象。
国民宿舎も生き残りが大変でしょう。
入湯税についての案内は、もう少し工夫が必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 休暇村 志賀島 2015年04月28日 18:24:35
-
この度は、休暇村志賀島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
こちらの不手際でお客様に不快な思いをさせてしまい、楽しい旅行を台無しにしてしまいました。
誠に申し訳ございません。
入湯税の説明をせず、お詫びの言葉もなかった事は、こちらの案内不足・誠意不足でございました。
今後このような事態を招かぬよう、チェックイン時のご案内、誠意ある応対を徹底し、厳重に指導して参ります。
志賀島に来ることがあれば、休暇村に遊びに来て頂ければ幸いです。
今後ともご贔屓によろしくお願い申し上げます。
フロント 重松教夫
- ご利用の宿泊プラン
- レストランリニューアルＯＰＥＮ！新しいバイキング ライブキッチン「志賀海スタイル」 お試しプラン
- ご利用のお部屋
- 【海の見える洋室【禁煙】】
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ロードスタさんの 休暇村 志賀島 のクチコミ
- ロードスタさん [50代/男性] 2015年04月04日 03:48:08
-
3月19日に1泊しました。海鮮が多いの食事は、良かったです。露天風呂のみが温泉の風呂は、少し熱めでした。屋内風呂は、温泉ではありませんが、掃除も行き届いており、各所にハンドル（手すり）があるのは、お年寄りにはとても良いと思います。
WiFiが使えるのが、１Fロビーのみなのが残念です。各部屋でネット接続できる環境があれば、評価はもっと上がると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 休暇村 志賀島 2015年04月09日 21:48:54
-
この度は休暇村志賀島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂にお食事と満足していただけたようでスタッフ一同、嬉しく喜んでおります。
Wi-Fiの環境は難しく、ひかり回線が志賀島にも設置していただければ良くなるのですが、なかなか希望が通らないのが現状でございます。
現在、違う方法で検討中でございます。
早くネット環境を良くし、もっともっとお客様に満足していただけるよう努力して参ります。
今後とも休暇村志賀島をご贔屓にお願い申し上げます。
フロント 久永大三
- ご利用の宿泊プラン
- ～レストランにライブキッチンが登場！～新しいバイキング 「志賀海スタイル」
- ご利用のお部屋
- 【海の見える洋室【禁煙】】
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4人中4人の方が参考になったと投票しています。
かずえもん0707さんの 休暇村 志賀島 のクチコミ
- かずえもん0707さん [30代/男性] 2013年08月31日 08:41:41
-
8/27日に宿泊させていただきました。当日マリンワールドの夜の水族館に行きたかった為、フロントで夜間の施錠時間を聞いた所、22時に施錠を行うが当番が居る為、入り口横のインターホンでいつでも出入り出来ると言われて外出しました。ところが22時30分頃にホテルに帰ってインターホンを鳴らしながら待ち受ち続けて20分～30分、全く解錠して貰える気配もなく、諦めて車中泊しようてしていた所、他の宿泊者が外出しようとフロントを呼び、玄関の鍵が開き入る事が出来ました。その際の当番の人の対応がまた悪く、乱れた服、寝ぼけた顔で出てきて、玄関先に立っている私達に何の用ですか？と言い宿泊者ですと答えると入れて貰えましたが、謝罪すらありませんでした。部屋は普通、風呂は△(露天風呂が夜ぬるい)料理は◎でしたが、久し振りに気分の悪い宿でした。もし他の宿泊者が外出しなかったかと思うとぞっとします。個人的に次は無いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 休暇村 志賀島 2013年09月22日 10:17:57
-
この度は、休暇村志賀島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お出かけの際、お客様にお帰りについて詳細に説明していたにも関わらず
玄関口でお待たせをし対応にも不手際がありご迷惑をおかけ致しました。
申し訳ございませんでした心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事が起こらないように再発防止に取り組みます。
- ご利用の宿泊プラン
- 水族館「マリンワールド海の中道」入館券付宿泊パック
- ご利用のお部屋
- 【海の見える和室【禁煙】】
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投稿者さんの 休暇村 志賀島 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月01日 10:40:27
-
先日はお世話になりました。
お部屋もきれいで窓からの景色もよかったです。
夕食、朝食ともバイキングでしたが
お客さんが多いため食べたいものの皿が空っぽということが
多くて残念でした。お味もいまいちだったかな。
お風呂は普通のお風呂でしたがちょっと熱めですね。
子どもが熱くて中に入れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 休暇村 志賀島 2010年04月01日 16:15:33
-
先日は休暇村志賀島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事の面では私共の補充遅れもあり、お客様にご迷惑おかけし、申し訳ございませんでした。
お風呂の温度設定も今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様はお得です！】家族旅応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【海の見える新館和室10畳禁煙】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
itembrainさんの 休暇村 志賀島 のクチコミ
- itembrainさん [30代/男性] 2015年07月07日 13:34:23
-
チェックインの際にフロントが混んでいて、列に並ぶのかどうするのかもよくわからない状況でした。ちゃんと決まりを作ったほうがいいと思いますよ。フロントの態度も悪く会計金額を間違えられたり散々でした。もう使いたくありませんね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 休暇村 志賀島 2015年07月08日 21:33:33
-
この度は休暇村志賀島をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時やチェックアウト時にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後は表に人を配置し、スムーズにご案内できるように努めて参ります。
会計金額もしっかり確認し、今後このようなことがないように十分に気を付けて参ります。
また再度、休暇村志賀島に遊びに来て頂けた際には「よかった」と言って頂けるように頑張って参りますので、応援よろしくお願い致します。
フロント 久保敦子
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット限定】（夕食）佐賀牛鉄板焼付バイキング宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【海の見える和室【禁煙】】
風呂1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 休暇村 志賀島 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月29日 11:55:23
-
マリンワールドのついでに宿泊させていただきました。
時期的に周辺は何もなかったですが散策と展望台からの夕日がとてもきれいでした。
指定公園とは思えず整備が散歩するには行き届いていませんでした。
施設は玄海灘ビュッフェ頂きましたが味は普通で特徴がなく安価に済ませた感がありました。温泉は温度設定が低すぎで露天風呂は塩っけが強くサウナ施設もなく浴場って感じです。インターネット環境は最悪で今時WIFI無料はFREESOTで10分観覧で客室まで行き届いていないのは残念です。ビジネスホテルス素泊まりで近隣で美味しい物を食べた方が安価でよかった気がします。今後の設備環境の見直し及びプランのイベント内容に期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 休暇村 志賀島 2014年05月13日 09:07:17
-
この度は休暇村志賀島をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事やインターネット環境などについてご指摘ありがとうございます。
温泉の泉質は海の近くの環境ということもあり、ナトリウム・カルシウム－塩化物強塩温泉で塩っけが強く驚かれたかもしれません。ご説明が足りず申し訳ございません。
ご指摘いただいた点やプランやイベントを見直しお客様にまた来ていただけるようなホテルにしていきたいと思います。
また、ご利用いただけると嬉しいです。
- ご利用の宿泊プラン
- 2014【基本プラン】 玄界灘海鮮ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【海の見える洋室【禁煙】】
投稿者さんの 休暇村 志賀島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月12日 01:10:27
-
福岡市街地からさほど遠くないのに、眼前に海が広がってものすごく癒されました。露天風呂も広めでお湯の質も良く、スタッフの方も感じがよかったです。隣接のイタリアンレストランはとてもおいしかった上に、従業員の方にもとても親切にしていただきました。本当にありがとうございました。またたびたび泊まらせていただきたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
志賀島唯一の温泉宿 名物さざえ丼付！24時間ステイプラン
海の見える新館和室10畳禁煙
- 休暇村 志賀島 2009年04月15日 09:40:17
-
先日は休暇村志賀島をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただけることが私達の励みにもなります。また、機会があれば是非お越しくださいませ。お待ちしております。
投稿者さんの 休暇村 志賀島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月12日 19:08:54
-
部屋も綺麗で、宿泊料もリーズナブルです。ふぐ鍋、刺しとも大変おいしかったです。食事中はウエーターの方の接客姿勢も丁寧で、夫婦ともども喜んでいます。
【ご利用の宿泊プラン】
２名様以上限定【全室夕陽の見えるオーシャンビュー】冬はやっぱり！源泉かけ流しのお宿で「ふく料理」
海の見える新館洋室ツイン禁煙
- 休暇村 志賀島 2009年03月13日 18:58:13
-
休暇村志賀島をご利用頂きまして誠に有難うございました。お料理・サービスの面で大変高い評価を頂き嬉しく思っております。これで満足せず、もっと上を目指してまいります。またのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
担当 星野 玄洋
投稿者さんの 休暇村 志賀島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月01日 20:04:08
-
格安の値段でおいしいバイキングと温泉、きれいな施設を堪能できて満足しました。
車がないと、ちょっと不便な場所にありますが、送迎バスなどもあり、調べておけばスムーズに移動可能です。なによりも海がすぐ間近で、潮騒にいやされました。
また暖かい季節に訪れたいと思っています。
【ご利用の宿泊プラン】
海の見える新館和室10畳禁煙
- 休暇村 志賀島 2009年03月03日 20:02:36
-
投稿ありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉は全員のこれからの活力につながります。今後、一層努力してまいります。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。 支配人 谷本耕一
投稿者さんの 休暇村 志賀島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月24日 18:51:07
-
夕食にヒラメ、カンパチ、アオリイカのお刺身が
大変美味しかった。
【ご利用の宿泊プラン】
海の見える新館和室10畳禁煙
- 休暇村 志賀島 2009年02月25日 14:39:04
-
投稿拝見いたしました。お食事についてお褒めをいただき感謝申し上げます。まだまだ改善すべきところが多くあると思っておりますので、一層努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。 休暇村志賀島 支配人 谷本耕一
風呂2
トントン2017さんの 休暇村 志賀島 のクチコミ
2/25日に宿泊
・風呂
サウナが無い
カミソリ等のアメニティはフロントに言わないと貰えない
タオル回収ボックスが無い
露天風呂は景色が全く見えない
・食事
最悪でした
写真と全く違う
刺し身の種類が少ない、鯛の刺し身が無い
サザエのつぼ焼きが冷たい（出来れば目の前で焼いてほしかった）
揚げ物、ホットメニュー全体が冷たい
スーパーの惣菜で売ってる業務用フライばかり
豚骨ラーメンはインスタントラーメンの「うまかっちゃん」？
酒類の値段が高い
値段に見合ってないプランで本当に残念でした。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
施設やお食事について、ご期待に沿うことが出来ず反省しております。
温かい料理の提供方法やアメニティ等の案内などの見直し行いご満足いただけるように改善に努めて参ります。