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チサンイン塩尻北インターのクチコミ・お客さまの声
サービス1
先日大雪の日に宿泊致しました。翌日の仕事に支障があると困るのでチェックイン時にフロントにいたスタッフに駐車場の除雪について伺ったところ、問題ないとのことでした。そして翌日の朝、外に出てみると数名の方が駐車場の雪かきをしており、雪にはまっていた車を助けているところでした。私も会社の同僚に予め借りたスコップで手伝いました。が、しかし後で聞いてみると雪かきをしていたのは全員宿泊客でかなり驚きました。(1名だけホテルの従業員らしき人がいましたが宿泊客の車よりも従業員の雪かきを優先していました)はっきり言って宿泊客に雪かきをさせるホテルなんて聞いたことありません。従業員が率先して雪かきしているならまだしも。かなり対応の悪さに憤慨しています。
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この度は、チサンイン塩尻北インターをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、ご滞在頂きました際には、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 除雪の件につきましては、2/14の深夜より2/15の午前中にかけて、かなりの積雪となり、こちらの想定を超える大雪となってしまいました。 従業員の出勤状況も大雪の影響により、大幅に乱れ、スタッフも除雪には1名しか対応できない状況となってしまいました。 お客様には、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。 今後、しっかりと対応して参ります。チサンイン塩尻北インター 石川
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投稿者さんの チサンイン塩尻北インター のクチコミ
先日大雪の日に宿泊致しました。翌日の仕事に支障があると困るのでチェックイン時にフロントにいたスタッフに駐車場の除雪について伺ったところ、問題ないとのことでした。そして翌日の朝、外に出てみると数名の方が駐車場の雪かきをしており、雪にはまっていた車を助けているところでした。私も会社の同僚に予め借りたスコップで手伝いました。が、しかし後で聞いてみると雪かきをしていたのは全員宿泊客でかなり驚きました。(1名だけホテルの従業員らしき人がいましたが宿泊客の車よりも従業員の雪かきを優先していました)はっきり言って宿泊客に雪かきをさせるホテルなんて聞いたことありません。従業員が率先して雪かきしているならまだしも。かなり対応の悪さに憤慨しています。
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この度は、チサンイン塩尻北インターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在頂きました際には、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
除雪の件につきましては、2/14の深夜より2/15の午前中にかけて、かなりの積雪となり、こちらの想定を超える大雪となってしまいました。
従業員の出勤状況も大雪の影響により、大幅に乱れ、スタッフも除雪には1名しか対応できない状況となってしまいました。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後、しっかりと対応して参ります。
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