過去に何度か利用していたので、インターに近いこともあり、長野旅行最後の夜はここを選びました。・・・が、とても嫌な思いをしたので、きっともう選択することはないと思います。チェックイン時に、団体の宿泊客が先に到着していて、スタッフの方々はとてもお忙しくされていたのですが・・・・何のお声掛けもなく。「少々お待ちください」の一言があるだけでも待たされている側としては気持ちが違うのに、その一言もありませんでした。そのまま立ち尽くすこと数十分。こちらから声を掛けて、初めて「お待たせいたしました」と。これではダメだと思います。忙しいのはわかりますが、待っている側の気持ちを考えて頂きたかったです。そして、その団体宿泊客のマナーの悪さ。リトルリーグなのか、サッカーチームなのかわかりませんが、廊下は走り回る、ドアをたたきながらはしゃぎまわる。その子達に対して、何も注意しないのもどうかと。ホテルの宿泊客はみんな同等の立場です。静かにするように促すのもホテル側の仕事だと思います。そして最後に。以前宿泊していた時の朝ご飯は、手作り感満載でとても美味しく頂いていました。そのこともこちらのホテルを選択した理由のひとつだったのですが、今回は違いました。スクランブルエッグ以外は、冷凍やレトルトのものばかり。これではもう、こちらのホテルを選択する理由がひとつもみつかりません。長々と書かせていただきましたが、旅の最終日にいやな思いをさせられた残念感は、悪い評価の比ではありません。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂-
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月