私もシングルを予約して、グレードアップツインでした。
最初１０階の部屋でしたが、入ったあと振り向いてビックリ！！！
床にゴミが・・・・（扉の影）でも、フロントに一言言ったらすぐにベルが来て、部屋を変えてくれました。（しかしベルは荷物を持つでもなく、案内するでも無く・・・・）
今度は１２階の部屋ですが、入ってビックリ。さっきとは全然ちがう。
部屋の造りは全く一緒ですが、掃除が行き届いている上、部屋の備品の置き方にも気を配ってある感じ。また、どうやら消臭スプレーを使っているらしい。
非常に快適でした。担当ハウスキーパーの差が大きいようです。