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浅草ビューホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
先日は結婚式の方やチェックインの方と重なり、フロントはかなりお忙しい感じでした。笑顔はありましたが、お疲れの感じで、声をかけるのに、躊躇してしまいました。そんな中、禁煙から喫煙への変更をして頂きありがとうございました。戻った時には深夜にも関わらず、笑顔で対応して頂きました。ありがとうございます。お部屋は普通でしたが、バスルームの匂いが気になりました。女性用のアメニティ‐がもう少し充実していたら良かったです。後、wi-fiが利用できないのが残念。寝坊して、朝食を食べに行ったのが9時30分でした。バイキングでしたが残り少なく、片づけられたものが多く残念でした。寝坊したのが悪いのですがもう少し残していただけたら嬉しかったです。
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。忙しい時間帯であっても、お客様に疲れた表情を感じ取られてしまうのは、大変恥ずかしいことで、申し訳ありません。お客様が声をかけずらいような雰囲気を作らないよう、十分注意してまいります。またアメニティやwi-fiにつきましては、まだまだ遅れておりまして、ご不便をおかけしております。お客様の声を大切に、少しずつ改善していければと思っております。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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浅草ビューホテル(東京都)
3.0
投稿日:2012-12-22 00:45:16
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総合3
kaokaoyoooさんの 浅草ビューホテル のクチコミ
先日は結婚式の方やチェックインの方と重なり、フロントはかなりお忙しい感じでした。笑顔はありましたが、お疲れの感じで、声をかけるのに、躊躇してしまいました。そんな中、禁煙から喫煙への変更をして頂きありがとうございました。戻った時には深夜にも関わらず、笑顔で対応して頂きました。ありがとうございます。
お部屋は普通でしたが、バスルームの匂いが気になりました。女性用のアメニティ‐がもう少し充実していたら良かったです。後、wi-fiが利用できないのが残念。寝坊して、朝食を食べに行ったのが9時30分でした。バイキングでしたが残り少なく、片づけられたものが多く残念でした。寝坊したのが悪いのですがもう少し残していただけたら嬉しかったです。
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。忙しい時間帯であっても、お客様に疲れた表情を感じ取られてしまうのは、大変恥ずかしいことで、申し訳ありません。お客様が声をかけずらいような雰囲気を作らないよう、十分注意してまいります。
またアメニティやwi-fiにつきましては、まだまだ遅れておりまして、ご不便をおかけしております。お客様の声を大切に、少しずつ改善していければと思っております。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。