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浅草ビューホテルのクチコミ･お客さまの声
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チェックインとアウトの際、窓口を１～２つしか開けないので並ぶ。外国人の女性スタッフが多く、気が利かない。サービスを利用する度、細かい制約ばかり言ってくるので落ち着かない。折角、各種特典や割引があるのに、何も案内しない。部屋が汚い。長い髪の毛や誇りがカーペットの上やベッドの下に溜まっている。外国人名が片仮名で書かれた私が清掃しましたカードがやけに虚しい。
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この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。また、貴重なご意見、誠にありがとうございます。清掃上の不備やサービスの面で、不愉快な気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。清掃面・サービス面、改めてスタッフ一同で共有し、改善に努めて参ります。スタッフ教育の再徹底を図り、一人でも多くのお客様にとっての心地よい滞在を実現できるように、精進いたします。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
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浅草ビューホテル（東京都）
2.0
投稿日：2018-08-23 07:51:25
越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ（埼玉県）
投稿日：2017-07-27 08:18:31
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けんちゃけんちゃんさんの 浅草ビューホテル のクチコミ
チェックインとアウトの際、窓口を１～２つしか開けないので並ぶ。外国人の女性スタッフが多く、気が利かない。サービスを利用する度、細かい制約ばかり言ってくるので落ち着かない。折角、各種特典や割引があるのに、何も案内しない。部屋が汚い。長い髪の毛や誇りがカーペットの上やベッドの下に溜まっている。外国人名が片仮名で書かれた私が清掃しましたカードがやけに虚しい。
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この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。また、貴重なご意見、誠にありがとうございます。
清掃上の不備やサービスの面で、不愉快な気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
清掃面・サービス面、改めてスタッフ一同で共有し、改善に努めて参ります。スタッフ教育の再徹底を図り、一人でも多くのお客様にとっての心地よい滞在を実現できるように、精進いたします。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。