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浅草ビューホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
洗面器が割れて修繕のあとがあったフロントスタッフが不慣れすぎてなかなかこちらの意図を理解してくれなかったのでおそらく新人だと思いますがそうした人を立たせるべきではないかと思います。もう少し教育してから現場に立ってもらいたいです。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の意図を汲み取った対応ができなかったこと、心よりお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。こちらも改めてスタッフの教育を見直し、お客様の貴重な声を無駄にせぬよう、基本に立ち直り、改善して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。重ねて、お詫び申し上げます。
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三井ガーデンホテル名古屋プレミア(愛知県)
4.0
投稿日:2021-04-03 22:10:02
シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル(千葉県)
5.0
投稿日:2019-07-26 16:58:56
リッチモンドホテルプレミア浅草(東京都)
投稿日:2019-07-26 16:56:32
浅草ビューホテル(東京都)
3.0
投稿日:2019-07-26 16:54:13
ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ)(愛知県)
2.0
投稿日:2019-07-26 16:50:13
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総合3
kodamaryuさんの 浅草ビューホテル のクチコミ
洗面器が割れて修繕のあとがあった
フロントスタッフが不慣れすぎてなかなかこちらの意図を理解してくれなかったので
おそらく新人だと思いますがそうした人を立たせるべきではないかと思います。
もう少し教育してから現場に立ってもらいたいです。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の意図を汲み取った対応ができなかったこと、心よりお詫び致します。
大変申し訳ございませんでした。
こちらも改めてスタッフの教育を見直し、お客様の貴重な声を無駄にせぬよう、基本に立ち直り、改善して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
重ねて、お詫び申し上げます。