この度は浅草ビューホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在が楽しいひと時であった旨お声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご予約いただいたお部屋タイプが禁煙にも関わらず、お煙草の臭いがしたという点では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このような事がない様、清掃の際には十分気を付けて参ります。
またお子様とご一緒にご来館いただけると嬉しい限りでございます。またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。